01Temu天天搞Prime Day

亞馬遜賣家對Temu的感覺是復(fù)雜的。

當流量和訂單下跌得很厲害時，Temu將被當成第一個“假想敵”。

第三方數(shù)據(jù)，似乎也在印證Temu“奪“走了亞馬遜流量的事實。

亞馬遜App每日用戶數(shù)量，從5400萬下降至4600萬，減少了800萬，而Temu今年新增了近1000萬每日用戶。（數(shù)據(jù)源：GWS）

Temu持續(xù)以凌厲的攻勢奪取流量。

亞馬遜的Prime Day剛剛過去，但Temu依然“天天Prime Day”，“0.99美元購”“1折購”，可以說，沒有最低價，只有擊穿地板的更低價。

“天天Prime Day”的一尖銳的事實，著實刺痛了一些賣家。

一直以來，許多賣家認為，Temu的“威脅”主要局限于輕小件商品。

Temu的“威脅”，不局限于“輕小件商品”，而持續(xù)擴散到家居、汽配、母嬰到戶外等大部分品類中——“最低0.05美元”“全部0.98美元”等等。

為了維持超低價，Temu除了大量補貼（美國每單虧30元）之外，主要手段是壓低供應(yīng)商的售價。

比如，當供應(yīng)商將價格申報為6元的商品，Temu建議調(diào)整為1.2元，申報價為23.9元的商品，被Temu建議調(diào)整為4.78元。

“補貼+壓價”，成為Temu持續(xù)維持超低價并奪取流量的法寶。

02Temu供應(yīng)商“抄”上癮了

Temu搶走訂單和流量，或許只是亞馬遜賣家們的“設(shè)想”。

賣家們發(fā)現(xiàn)，越來越多的Temu供應(yīng)商已經(jīng)將手伸進來了——將亞馬遜的產(chǎn)品圖復(fù)制過去，而將售價降低到一半甚至幾分之一。

圖/知無不言

被盜圖的賣家透露，其產(chǎn)品是杯子，今年明顯感覺銷量下滑得很嚴重。

這不是個例。

一位賣家在亞馬遜上定價28.99美元的商品，圖片被搬運到Temu之后，僅售13.99美元。

圖/知無不言

另一位賣家的商品圖片被搬到Temu之后，一天銷量已經(jīng)達到了1000多單，遠超其在亞馬遜上的銷量。

越來越多賣家發(fā)現(xiàn)，自己的亞馬遜商品被Temu抄圖商品“秒殺”了，站內(nèi)銷量暴跌，而抄圖商品在銷量狂飆。

電商實際上就是在賣圖。

如果圖片（視頻）能夠清晰、完整、生動地展示一個商品，將大大提高轉(zhuǎn)化率。

深圳一些比較有實力的賣家，甚至?xí)橐粡埉a(chǎn)品圖片（視頻），專門花幾千元去建模、渲染，可謂費時又費力。

他們在亞馬遜上花費幾千元做的圖，可能會被Temu的供應(yīng)商搬運過去，并配上0.99美元的售價，這著實讓許多亞馬遜賣家感到焦慮。

為此，一些亞馬遜賣家對Temu供應(yīng)商發(fā)起了系列行動。

有些人向亞馬遜官方投訴，但基本得到了打馬虎眼的回復(fù)，也有一些賣家想聯(lián)合起來，發(fā)起TRO（臨時禁令）。

一些賣家則通過BBB（Better Business Bureau，北美商業(yè)改進機構(gòu)）進行了投訴。該機構(gòu)是北美權(quán)威的認證和評級機構(gòu)。

其上面的相關(guān)投訴，可能會引起Temu平臺的關(guān)注，進而引發(fā)下一步處理。

一些亞馬遜賣家劍走偏鋒，想出了一個反擊的招式：在Temu大批量采購，當貨物抵達海外時，申請“僅退款”，然后將商品“截獲”，再貼標進入亞馬遜。

有賣家表示，正在與在本土華人配合，測試這一做法。

這一不走尋常路的反擊做法，是一種典型的“內(nèi)卷”行為，于大局無礙，于實質(zhì)無補，反而可能會給這些賣家?guī)碓S多意想不到的后果，應(yīng)慎之又慎。

03亞馬遜的“反擊”微弱無力

賣家們跟Temu“杠”上了。

作為平臺方，亞馬遜也做出了一系列的回應(yīng)動作。

亞馬遜的第一反應(yīng)是，將Temu排除在其“比價系統(tǒng)”之外。

圖/媒體截圖

按照亞馬遜“公平價格政策”，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家的售價，高于對手平臺同類商品的售價，那么，亞馬遜會認定“該賣家的報價損害了顧客的信任”。

那么，該賣家的商品鏈接可能會被“穿小鞋”——包括失去購物車（Buy Box）、流量分配中被邊緣化等。

這也是亞馬遜一直以來維持自己平臺上“商品高性價”的重要手段。

如今，面對Temu的極端低價，亞馬遜不得不“服軟”，將Temu剔除在“比價系統(tǒng)”之外，讓自己的賣家不要跟Temu去硬拼了。

然而