關于商標侵權(quán)與鏈接下架危機應對:Amazon店鋪產(chǎn)品關鍵詞保護策略指南(2025版)
一篇文章報道了某產(chǎn)品在亞馬遜平臺上被下架,收到商標侵權(quán)的郵件通知。經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是因為某賣家注冊了此類產(chǎn)品的關鍵詞作為商標,導致鏈接標題和產(chǎn)品描述中使用了該關鍵詞而被下架。
針對這一情況,采取了以下應對措施:
立即刪除了鏈接中涉及該關鍵詞的所有內(nèi)容,包括搜索關鍵詞中的相關內(nèi)容,因為亞馬遜能夠檢測到這些內(nèi)容。對標題和產(chǎn)品描述進行了簡化處理,避免因為其他因素導致再次侵權(quán)。
聯(lián)系了亞馬遜的英文客服,但由于回復較慢,選擇了使用模板刷新鏈接內(nèi)容。在數(shù)據(jù)更新后,向亞馬遜相關團隊發(fā)送了申訴信。申訴信中詳細描述了事件的概述和敘述,分析了工作中的主客觀條件、有利和不利條件以及工作環(huán)境等基礎情況。提供了相關的證據(jù)和解釋,強調(diào)了產(chǎn)品的無辜性和無意侵權(quán)的事實。
申訴信的發(fā)送后24小時,亞馬遜并未回復,于是再次發(fā)送了一封信件。第二天,顯示鏈接可售,評價也恢復了。申訴信的范例如下:
尊敬的亞馬遜團隊:
感謝您給我們這次申訴的機會。在收到您的警告郵件后,我們發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品可能違反了亞馬遜的知識產(chǎn)權(quán)政策。我們立即進行了調(diào)查,并發(fā)現(xiàn)我們的ASIN產(chǎn)品確實侵犯了商標所有者的權(quán)利。但我們向您保證并非有意為之。以下是此次事件的根本原因以及我們采取的措施來解決和預防類似問題。
根據(jù)您警告郵件中提到的專利號XXX,我們查詢了USPTO官方網(wǎng)站的相關信息。我們發(fā)現(xiàn)我們在標題和產(chǎn)品描述中使用的關鍵詞已被注冊為商標。為避免未來侵權(quán)事件再次發(fā)生,我們已經(jīng)更新了產(chǎn)品標題和產(chǎn)品描述等相關內(nèi)容中的關鍵詞描述內(nèi)容刪除。并第一時間聯(lián)系了亞馬遜客服幫助我們重新審核以確保不再侵犯他人商標權(quán)。我們對已經(jīng)發(fā)生的問題進行了積極的修正并確信不再存在侵權(quán)行為。我們相信通過我們的不斷努力,我們將更好地了解亞馬遜的銷售政策并成為優(yōu)秀的亞馬遜賣家。希望能得到您的諒解并再次獲得銷售機會。期待您的回復!真誠地感謝您們的關注和幫助!XXX(來源:本站推廣)請注意,以上內(nèi)容僅為個人觀點,并不代表任何立場。如有侵權(quán)情況請聯(lián)系我們處理!
版權(quán)聲明
風口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡,版權(quán)爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!