eBay賣家是否曾遇到過因物流延遲導(dǎo)致買家留下差評(píng)的情況？來自文鼎的eBay官方培訓(xùn)老師反映，這種情況在直郵賣家中尤為常見，而使用海外倉的賣家則相對(duì)較少。既然說到海外倉，那么我們來探討一下eBay賣家為什么要使用海外倉呢？

讓我們回顧一下海外倉的發(fā)展歷程。早在2001年至2007年，外貿(mào)電商野蠻生長時(shí)期，就有賣家開始嘗試自建海外倉儲(chǔ)。隨后在2008年，業(yè)內(nèi)早期跨國電子商務(wù)物流海外倉服務(wù)開始興起。至今，市場(chǎng)上已有數(shù)十家大大小小的海外倉服務(wù)商。

使用海外倉對(duì)eBay賣家來說有許多優(yōu)勢(shì)?？梢蕴嵘~號(hào)表現(xiàn)。例如，填寫當(dāng)?shù)氐模ㄕ军c(diǎn)國）地址作為Item location，有助于提高搜索排名和曝光率。還有助于獲得“Fast & Free”標(biāo)志，提升點(diǎn)擊率，并規(guī)避物流相關(guān)的中差評(píng)和低分。使用海外倉還可以提高利潤?？射N售的物品品類增加，相應(yīng)的利潤也隨之提升。例如，高利潤產(chǎn)品、熱賣產(chǎn)品、售后問題不多的產(chǎn)品、體積大的產(chǎn)品以及規(guī)格要求特殊的產(chǎn)品，都是可以通過海外倉進(jìn)行銷售的。使用海外倉后，賣家的產(chǎn)品品類可以無限擴(kuò)張，尤其對(duì)于體積較大的產(chǎn)品，直郵不劃算也不實(shí)際。數(shù)據(jù)顯示，使用海外倉的賣家平均銷售價(jià)格提升，利潤也相應(yīng)增加。從成本角度來看，使用海外倉后物流成本明顯降低，甚至物流管理成本也有所減少。

eBay于2019年3月起推行海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策，旨在規(guī)范賣家的海外倉操作，保證運(yùn)送時(shí)效，提高買家體驗(yàn)，維護(hù)平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這更加凸顯了選擇好的海外倉的重要性。

那么，為什么eBay賣家要選擇文鼎海外倉呢？文鼎的優(yōu)勢(shì)在于擁有完善的ERP系統(tǒng)和成熟專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。文鼎的ERP系統(tǒng)可對(duì)接眾多電商平臺(tái)，如eBay、亞馬遜、Wish等，全程追蹤貨物信息，把控貨物走向。文鼎在美國擁有6個(gè)自建倉，避免合作中出現(xiàn)溝通效率降低或貨物問題無人理的情況?？头F(tuán)隊(duì)24小時(shí)在線，與海外同事無縫溝通。文鼎還是上海eBay指定的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擁有官方培訓(xùn)的講師數(shù)名，為賣家提供可靠的境外物流服務(wù)、倉儲(chǔ)服務(wù)及電商培訓(xùn)運(yùn)營服務(wù)。

如果你對(duì)海外倉有興趣或有需求，特別是對(duì)美國、加拿大、澳洲、英國等地的海外倉有需求，那么請(qǐng)盡快聯(lián)系文鼎國際集團(tuán)。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。