關于亞馬遜運營：Yuki的點滴與時光回響（2025版）
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作者：Yuki跨境私語
最近發(fā)生的一件事情讓Yuki開始思考一個問題：是否每個人都適合做亞馬遜運營？我們知道亞馬遜的門檻相對較低，很多草根賣家在這里取得了巨大的成功。但真的所有人都適合在這個平臺上運營嗎？今天我就跟大家分享一些想法。
亞馬遜運營雖然看似內容重復、相對繁瑣，但卻是跨境電子商務的重要一環(huán)。運營者每天的工作包括回復買家郵件、處理差評和投訴、進行競品分析、關注FBA庫存和訂單狀態(tài)等。雖然這些任務看似簡單，但對于新人來說，如何去辨別他是否具備培養(yǎng)的潛力卻是一個挑戰(zhàn)。
我認為，一個優(yōu)秀的亞馬遜運營需要具備以下四個核心素質：
一、自主學習能力：這是做亞馬遜運營最必要的能力之一。運營技巧固然重要，但可以通過后期的學習和培養(yǎng)來提升。在亞馬遜政策等信息不斷變化的背景下，能夠自主學習的人更容易適應運營工作。最近我遇到一個學員，他在遇到問題時沒有主動去解決，而是等著被問，這種思維的差別很快就導致了兩極分化。
二、執(zhí)行能力：對于新人來說，執(zhí)行能力也是至關重要的。在養(yǎng)成運營習慣和思維之前，做一些任務型的事情是必要的。一個好的運營必須能夠執(zhí)行完成安排的事務，及時反饋工作進展和遇到的困難。
三、反饋及時：及時反饋是一個好運營的首要能力。無論是工作的完成情況，還是遇到的困難，都需要及時向Leader反饋，以便及時調整和幫助。我之前在一個公司做主管時，就發(fā)現(xiàn)因為運營不反饋，導致多個賬號因違規(guī)被禁售。
四、興趣/熱愛：如果對亞馬遜運營有興趣，那肯定是一個加分項。但現(xiàn)實中，很少有人是因為熱愛亞馬遜而來做這個工作的。如果你能夠接受或喜歡這樣的工作狀態(tài)，我相信你可以成為一名優(yōu)秀的運營。
除了以上四個核心素質外，我還想分享一些關于亞馬遜運營的測試題，大家可以測試一下自己的不足。我也給大家一些關于職位能力和薪資的建議。例如，亞馬遜運營助理的薪資大約在4000左右，需要熟悉亞馬遜運營系統(tǒng)和基本實操；高級亞馬遜運營的薪資超過10000，需要掌握專業(yè)的運營手段并能夠有效提升店鋪業(yè)績。創(chuàng)業(yè)則需要更多的資源和經(jīng)驗積累。我個人的一些看法和建議僅供參考歡迎大家一起交流共同進步。以上內容屬個人觀點不代表任何官方立場如需轉載請取得原作者授權同意。
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