Tiktok電商外貿(mào)論壇年度展望:聚焦未來(lái)趨勢(shì) 2025篇
前言
普通人想賺錢首選銷售,可惜年少時(shí)沒(méi)有強(qiáng)的賺錢欲望,浪費(fèi)幾年大好時(shí)光。做外貿(mào),選定一個(gè)行業(yè),即使換工作也不要輕易換行業(yè),積累的這都是妥妥的潛在財(cái)富。但凡是在一個(gè)行業(yè)沉淀半年到一年的,效果一定會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
個(gè)人經(jīng)歷從堅(jiān)持自主開(kāi)發(fā)到月入上萬(wàn)用了8個(gè)月。當(dāng)然成單和行業(yè)、公司平臺(tái)資源、個(gè)人主動(dòng)開(kāi)發(fā)、一點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)氣,這些都缺一不可。在運(yùn)氣來(lái)臨之前,個(gè)人能做到的就是處理好職場(chǎng)關(guān)系,堅(jiān)持自主開(kāi)發(fā)。做外貿(mào)壓力一定是會(huì)有的,稍有規(guī)模的公司會(huì)有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒(méi)有壓力的,做銷售付出的努力等它回報(bào)時(shí)卻是我其他崗位的好幾倍。
一、選定行業(yè)后如何找到靠譜公司?
第一種,行業(yè)展會(huì)找公司。比如選定的是電子消費(fèi)品,上谷歌搜索consumer electronics show/fair,出現(xiàn)了CES,去網(wǎng)站找到參展商清單,篩選中國(guó)就能得到公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系人等信息。國(guó)外參展是要投入一大筆費(fèi)用的,能去的大都是工貿(mào)一體的或者比較大的外貿(mào)公司,所以從這里選擇公司比較靠譜。
第二種,谷歌搜索。比如我在常熟,想找辦公椅公司。搜素office chair"china"和office chair"changshu",橫向?qū)Ρ扰琶谇皫孜坏某V告除去B2B平臺(tái),剩下排前幾位的公司證明它的網(wǎng)站做的比較好,那么網(wǎng)站的主動(dòng)詢盤也會(huì)比較好。找到公司名稱后再去查公司的成立年限、企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、阿里巴巴有無(wú)平臺(tái)、是否在招人等。有時(shí)候看到非常心儀的公司但搜索后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有招聘信息,請(qǐng)一定打電話去詢問(wèn)有無(wú)招聘計(jì)劃,或者直接聯(lián)系總經(jīng)理或者法人,公司注冊(cè)電話或者網(wǎng)站上留下的聯(lián)系人一定是比較有決策權(quán)的人。有決策權(quán)的人是比較喜歡主動(dòng)出擊的銷售的。
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)面試。
1.相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備是必要的,即使是小白,從網(wǎng)上也能搜索到整套流程。一些國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)要記住,比如出口有哪些條款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等,結(jié)款方式T/T信用證 OA等,單證PI CI PL B/L CO等網(wǎng)上都能查到,全稱和簡(jiǎn)寫(xiě)都要記。有些面試會(huì)出試卷來(lái)考察候選人這些基本信息,加實(shí)際運(yùn)用題,比如問(wèn)你客戶收到貨后投訴產(chǎn)品質(zhì)量缺陷要求賠償,你怎么回復(fù)客戶。面試時(shí)帶上5個(gè)潛在,包含采購(gòu)/老板郵箱,極大的增強(qiáng)面試成功的幾率,因?yàn)槟阏故玖俗灾鏖_(kāi)發(fā)的能力。
2.需要問(wèn)公司的:
2.1薪資構(gòu)成。一般是底薪+提成,視地域和行業(yè)不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發(fā)的,按年度發(fā)的,以及有些是以不合理的績(jī)效考察方式。某公司的提成是出貨收款后放到下個(gè)月結(jié)算提成,下個(gè)月工資發(fā)一半,年終發(fā)一半,中途離職另一半提成無(wú)了。某公司是按季度發(fā)放提成,不管什么什么時(shí)候走,都有幾個(gè)月提成拿不到。某公司提成和績(jī)效表現(xiàn)掛鉤,比如算提成是1萬(wàn),績(jī)效分80分,那么1萬(wàn)0.8=8000元,提成損失2000元???jī)效考察通常是接單、出貨、收款、平臺(tái)回復(fù)及時(shí)率以及個(gè)人日常表現(xiàn)這幾個(gè)指標(biāo)去制定的。個(gè)人覺(jué)得不克扣提成的,收款后當(dāng)月或者下月發(fā)放提成,才是良態(tài)發(fā)展的公司。
2.2外貿(mào)團(tuán)隊(duì)多少人,過(guò)去一年離職多少人,在職人員最長(zhǎng)的待了多久時(shí)間。外貿(mào)年銷售額,能大概算出每個(gè)業(yè)務(wù)平均接單多少,預(yù)計(jì)年收入多少。
2.3生產(chǎn)周期多長(zhǎng),準(zhǔn)交率多少。周期能知道接到訂單后多久能拿到提成,準(zhǔn)交率能知道生產(chǎn)的情況是否良好。
2.4崗位職責(zé)有無(wú)明確分工,比如有沒(méi)有配備跟單員,是否要接待驗(yàn)貨員,有無(wú)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
三、開(kāi)發(fā)客戶篇。
1.自主精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)。利用福步論壇的懶人開(kāi)發(fā)工具,精準(zhǔn)找到對(duì)應(yīng)采購(gòu)人的郵箱。福步論壇真的很寶藏,不僅有開(kāi)發(fā)客戶,還有創(chuàng)業(yè)以及各個(gè)行業(yè)的板塊。學(xué)習(xí)自主開(kāi)發(fā)后,成交過(guò)單筆300萬(wàn)人民幣的單子。
2.用好領(lǐng)英,領(lǐng)英是自己的賬號(hào),不斷運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào),不斷加行業(yè)的人為好友,把潛在客戶圈在自己的賬號(hào)內(nèi),面試是也可展示自己的好友量和頁(yè)面營(yíng)銷內(nèi)容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣,不斷展示優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,可以是貿(mào)易新聞,可以是賣的產(chǎn)品。
3.找工作篇里找到的行業(yè)展會(huì)參展名單,在開(kāi)發(fā)客戶這里也有大作用。里面有許多國(guó)外的參展商,可作為潛在客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā),思維同樣是使用福步懶人工具開(kāi)發(fā)。
4.其他谷歌指令。比如我要找國(guó)外做的毯子產(chǎn)品的批發(fā)商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"等。
對(duì)內(nèi)方面:
面對(duì)同事、上級(jí)、老板,我們要保持積極的溝通和互動(dòng)。遇到認(rèn)識(shí)的同事要盡量打招呼,不要過(guò)于冷漠。對(duì)于社恐的人來(lái)說(shuō),可能難以做到假熱情,但禮貌是必須的。逢年過(guò)節(jié)時(shí),給上級(jí)或老板帶一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),表達(dá)心意。在現(xiàn)代社會(huì)中,送禮仍然是拉近人際關(guān)系的一種手段。對(duì)于同事和其他部門的負(fù)責(zé)人,偶爾請(qǐng)大家喝奶茶、吃飯,能夠增進(jìn)彼此之間的友誼,同時(shí)也為自己的工作創(chuàng)造價(jià)值。比如處理出貨問(wèn)題時(shí),與關(guān)系好的人優(yōu)先分配任務(wù),能夠更好地協(xié)作和溝通。但注意避免刻意行為,否則可能讓人覺(jué)得你是在收買人心。
對(duì)外方面:
對(duì)于客戶,我們要重點(diǎn)關(guān)注那些能帶來(lái)高收益的20%的客戶。及時(shí)回復(fù),即使是處理不了的問(wèn)題也要給客戶一個(gè)明確的回應(yīng)。某些同事收到客戶投訴后三天不回復(fù),這種做法是不妥的。了解客戶國(guó)家的重大節(jié)日,并準(zhǔn)備禮物寄送過(guò)去,能夠加深客戶對(duì)公司的印象。在送禮時(shí),要考慮到接收方真正喜歡并且能用到的東西,這樣更能代表心意。
我還分享了一些關(guān)于資金籌備和外貿(mào)網(wǎng)站推廣的內(nèi)容。在資金籌備方面,融資租賃是一種創(chuàng)新的設(shè)備融資模式、設(shè)備銷售模式和投資方式,它不僅實(shí)現(xiàn)了交易主體之間的權(quán)責(zé)利平衡,還為客戶提供了新的融資方法。除了租賃,還有許多其他可靠的信貸產(chǎn)品可以用于融資。
我想說(shuō)的是,賺錢之道不僅僅局限于外貿(mào)領(lǐng)域,每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)并嘗試運(yùn)用到自己的生活和工作中?!缎∨殘?chǎng)修行記》這本書(shū)雖然與外貿(mào)沒(méi)有直接關(guān)系,但它所講述的賺錢智慧值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)和借鑒?,F(xiàn)階段,我立下的目標(biāo)是掙十捐一,并努力為父母提供更好的生活。
《全新改版,打造升級(jí)網(wǎng)站》
盡管全面改版會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間、金錢和資源,但如果你的網(wǎng)站較舊,那么進(jìn)行全面的技術(shù)升級(jí)改版是明智的選擇。這樣做不僅能提升用戶體驗(yàn),還能為網(wǎng)站帶來(lái)新的活力。
《聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前進(jìn)》
如果你想在公司內(nèi)部建立網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),聘請(qǐng)專業(yè)人員將是一個(gè)明智的決策。他們不僅能為你的公司帶來(lái)前沿的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),還能為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目注入不可或缺的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
關(guān)于海外推廣的方法和策略
大多數(shù)外貿(mào)從業(yè)者都能列舉出一些海外推廣的方法,但大多數(shù)人對(duì)于推廣的系統(tǒng)性知識(shí)掌握得并不全面。在進(jìn)行海外推廣前,我們需要制定一套完整的營(yíng)銷策略,明確我們的目標(biāo)客戶、營(yíng)銷手段,以及如何計(jì)算投資回報(bào)率等。
海外推廣的六大步驟詳解
第一步:策略制定
在開(kāi)始海外推廣之前,我們需要明確我們的目標(biāo)客戶是誰(shuí),通過(guò)什么方法吸引他們,他們一般會(huì)通過(guò)什么方法和途徑尋找我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品,以及我們打算在營(yíng)銷方案上投入多少人力和資金。
第二步:外貿(mào)站點(diǎn)建設(shè)
外貿(mào)網(wǎng)站是海外推廣的重要基石。一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站是所有的推廣和營(yíng)銷手段圍繞的核心。我們需要重視外貿(mào)網(wǎng)站的建設(shè),確保其符合海外用戶的審美,擁有明確的目標(biāo),優(yōu)秀的文案,完美的用戶體驗(yàn),以及一定的轉(zhuǎn)換率。
第三步:獲取流量
有了策略和網(wǎng)站,接下來(lái)就要吸引人流進(jìn)來(lái)。足夠的流量一定能產(chǎn)生詢盤和訂單。獲取流量的方法多種多樣,我們主要關(guān)注適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式,包括SEO、PPC流量、企業(yè)博客和社交網(wǎng)絡(luò)流量。
第四步:提高詢盤轉(zhuǎn)換率
流量有了,我們就要考慮如何把流量轉(zhuǎn)化為詢盤。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),細(xì)分用戶并進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷是關(guān)鍵。我們需要針對(duì)不同需求的用戶有相應(yīng)的落地頁(yè)、明確的行動(dòng)號(hào)召、收集用戶信息等等。
第五步:詢盤轉(zhuǎn)換為銷售
在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟中,詢盤到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于大多數(shù)外貿(mào)B2B來(lái)說(shuō)時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)。我們需要重視客戶關(guān)系維護(hù)、銷售技巧和專業(yè)水平。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)看,我們需要做到不同階段的客戶有不同的話術(shù)和營(yíng)銷策略、有許可郵件營(yíng)銷維系客戶關(guān)系、信息完善和細(xì)分、網(wǎng)站上Leads表格細(xì)分等。
第六步:數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是個(gè)很有趣的工作。我們需要關(guān)注一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),如Traffic to lead、Leads to Client、Cost Per Lead、Cost Per Client等。每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn),以便我們清晰地知道營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里,接下來(lái)該怎么做。
《企業(yè)外貿(mào)推廣策略概覽》
隨著企業(yè)不斷開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),各種推廣方式也應(yīng)運(yùn)而生。下面將介紹幾種常見(jiàn)的推廣策略,并探討它們的優(yōu)缺點(diǎn)。
一、人工免費(fèi)推廣
企業(yè)在國(guó)際B2B、B2C平臺(tái)以及國(guó)外商貿(mào)網(wǎng)上注冊(cè)賬號(hào),發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)站信息,利用國(guó)外博客和免費(fèi)論壇推廣。通過(guò)郵件免費(fèi)推廣也是有效途徑,但需自行尋找客戶郵件。
優(yōu)點(diǎn):無(wú)需費(fèi)用投入,DIY操作便捷。
缺點(diǎn):效果可能不明顯,需耗費(fèi)大量人力物力。尤其對(duì)于初涉外貿(mào)零售的企業(yè),這種方法較為適合資金有限的狀況。
二、平臺(tái)付費(fèi)推廣
在B2B、B2C平臺(tái)上進(jìn)行付費(fèi)推廣,能讓企業(yè)享受到平臺(tái)上的買家強(qiáng)烈購(gòu)買意愿帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。這是一種高針對(duì)性的推廣方式,能為傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)固定的宣傳平臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng),覆蓋率高,效果顯著。
缺點(diǎn):費(fèi)用較高,需專人操作以最大化利用成本效益。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎營(yíng)銷(SEM)是近年來(lái)熱門的網(wǎng)絡(luò)推廣方式之一。數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)六成的客戶通過(guò)搜索引擎尋找產(chǎn)品或服務(wù)。其中包括搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告和搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
1. 搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告(PPC):見(jiàn)效快,覆蓋廣,靈活多變且可控成本較高。但部分客戶對(duì)競(jìng)價(jià)排名持有懷疑態(tài)度。
2. SEO(搜索引擎優(yōu)化):自然排名提高網(wǎng)站信任度,覆蓋面廣且投資回報(bào)率高。但市場(chǎng)混亂,需警惕欺詐行為。同時(shí)見(jiàn)效時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。
三、信用助力與金融服務(wù)
隨著中國(guó)國(guó)際地位的提升,外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的貿(mào)易環(huán)境時(shí),可以借助信用服務(wù)來(lái)助力發(fā)展。例如利用銀行外貿(mào)貸款、英聯(lián)金科通關(guān)數(shù)據(jù)信用貸等金融服務(wù)產(chǎn)品。這些服務(wù)有助于企業(yè)解決資金問(wèn)題,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
各種推廣方式都有其優(yōu)缺點(diǎn),外貿(mào)零售商家應(yīng)根據(jù)自身需求和實(shí)際情況選擇合適的推廣方式或組合。在國(guó)際化進(jìn)程中,外貿(mào)企業(yè)需不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng)新推廣策略,實(shí)現(xiàn)最大的效益回報(bào)。注:以上內(nèi)容部分來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。
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