Tiktok店鋪零庫存全新開店攻略：打造爆店秘籍，輕松入駐Tiktok平臺開啟賺錢之旅
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TikTok Shop商家如何查看店鋪庫存及渠道庫存狀況？本文旨在幫助商家快速掌握全店庫存以及各渠道庫存分發(fā)情況。
一、進入庫存儀表板
TikTok商店的“庫存儀表盤”是賣家查看產(chǎn)品庫存水平的入口。庫存會被細分為普通庫存、低庫存（少于15個單位）和缺貨（0件）等形式，以支持賣家更好地管理庫存水平。
入口路徑為：商品 -> 庫存管理 -> 庫存儀表板。
在庫存儀表板上，商家可以看到無貨商品、低庫存商品的比例，最右側(cè)會顯示無庫存、低庫存的商品數(shù)量，點擊可查看具體商品情況。下半部分則是商品列表，可以按照商品名稱、商品ID、商品類目、庫存狀態(tài)和倉庫五個維度來查詢商品庫存信息，同時也可查看商品在各渠道的分布情況。
二、優(yōu)化庫存查看體驗
在商品管理中查看商品時，賣家還可以按照以下步驟直接導航到庫存儀表板：
1. 選擇您要查看的產(chǎn)品，展開SKU列表，當鼠標懸停在“數(shù)量詳細信息”上時，點擊彈出窗口中的庫存編號旁邊的小箭頭。
2. 這將直接導航到“庫存儀表板”中該產(chǎn)品的庫存信息。
關(guān)于貨不對板問題
貨不對板是指買家收到的商品與賣家商品描述或發(fā)布頁面不符的情況。以下情況均屬于貨不對板：
1. 寄送物品與商品描述或發(fā)布頁面嚴重不符，例如用戶購買了手機卻收到毛巾，或購買了紅色款褲子卻收到綠色款等。
2. 寄送物品的價值明顯低于商品描述或發(fā)布頁面上的廣告價，例如用戶購買了iPhone 12卻收到iPhone 8，或宣傳“買一送一”卻只發(fā)送了一件商品等。
三、TikTok小店商品評價管理
在TikTok商家后臺的“商品管理-商品評價”板塊，您可以查看到所有關(guān)于商品的評價信息。
1. 搜索功能：您可以通過訂單編號、商品名稱以及用戶名進行搜索，其中商品名稱和用戶名支持模糊搜索，更方便您快速找到需要的評價。
2. 篩選功能：您可以根據(jù)評價的標記、評價等級、評價時間、商家回復狀態(tài)以及評價狀態(tài)進行篩選，以便更精準地查找到您關(guān)心的評價內(nèi)容。
3. 單條評價操作詳解：
當您將鼠標懸停在某條評價上時，可以在右上角找到標記功能。點擊訂單編號，將直接跳轉(zhuǎn)至訂單管理詳情頁面。反之，在訂單詳情頁，如果該訂單有相關(guān)的評價，您可以通過鏈接直接跳轉(zhuǎn)至評價管理頁面。點擊商品名稱，將帶您直接進入商品詳情頁，方便您查看商品信息及用戶反饋。
這樣的管理方式，無疑為TikTok小店的商家提供了極大的便利，可以更有效地進行商品評價的管理與反饋，提升用戶體驗和店鋪運營效果。
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