中東地區(qū)是一個(gè)多元文化、多語言的地區(qū)，同時(shí)也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值高于全球平均水平。該地區(qū)的各個(gè)國(guó)家發(fā)展?fàn)顩r各具特色，如巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特阿拉伯和阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)等國(guó)，都在海灣合作委員會(huì)的推動(dòng)下努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。伊朗和土耳其是該地區(qū)人口最多的國(guó)家，但在發(fā)展特點(diǎn)上存在顯著差異。

二、中東電商市場(chǎng)概況

中東地區(qū)為零售商提供了豐富的線上市場(chǎng)機(jī)會(huì)，電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)。該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率高于全球平均水平，尤其是提及的六個(gè)國(guó)家：伊朗、以色列、卡塔爾、沙特阿拉伯、土耳其、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)。線上購物率在近年來持續(xù)增長(zhǎng)，其中土耳其和伊朗的電子商務(wù)市場(chǎng)尤為引人注目。

土耳其的電子商務(wù)發(fā)展主要聚焦于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，Hepsiburada等公司擁有相對(duì)可觀的市場(chǎng)份額。而伊朗的電子商務(wù)公司Digikala也是該國(guó)主要的電子商務(wù)企業(yè)。伊朗的營(yíng)商環(huán)境指數(shù)排名較低，電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)亦不如其他國(guó)家。相反，卡塔爾和以色列等國(guó)的線上消費(fèi)者展現(xiàn)出較高的平均消費(fèi)水平，尤其是在食品、時(shí)尚和消費(fèi)電子產(chǎn)品上的支出較為顯著。

三、具體國(guó)家電商市場(chǎng)分析

1. 伊朗：伊朗的互聯(lián)網(wǎng)普及率較高，但線上購物人數(shù)并未與之匹配。越來越多的伊朗消費(fèi)者選擇通過移動(dòng)端進(jìn)行購物。年輕一代在社交媒體上非?；钴S，但伊朗的電子商務(wù)市場(chǎng)較為封閉，大多數(shù)流量來自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

2. 以色列：盡管以色列長(zhǎng)期面臨準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)，但其互聯(lián)網(wǎng)普及率較高，線上購物人數(shù)也在近年來急劇上升。亞馬遜是以色列市場(chǎng)主要的電商平臺(tái)之一。

3. 卡塔爾：卡塔爾積極改善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管框架，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。該國(guó)消費(fèi)者偏好移動(dòng)端購物，且對(duì)非化石燃料領(lǐng)域的投資也在增加。

4. 沙特阿拉伯：該國(guó)經(jīng)濟(jì)以化石燃料為基礎(chǔ)，但正在努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。隨著線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，沙特的互聯(lián)網(wǎng)普及率很高，移動(dòng)端購物也受到消費(fèi)者的青睞。

5. 土耳其：土耳其的電子商務(wù)市場(chǎng)活躍，線上訂單數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。該國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍不穩(wěn)定，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資機(jī)會(huì)產(chǎn)生影響。

6. 阿聯(lián)酋：阿聯(lián)酋的千禧一代占比較大，線上購物普及率較高。該國(guó)推動(dòng)的非石油經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措，以及正在實(shí)施的迪拜元宇宙戰(zhàn)略，為該國(guó)電商市場(chǎng)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

四、中東消費(fèi)者偏好及市場(chǎng)機(jī)遇

中東地區(qū)的消費(fèi)者偏好因國(guó)而異，但數(shù)據(jù)安全性和創(chuàng)新性是所有消費(fèi)者都重視的考量維度。各國(guó)的線上市場(chǎng)為零售商提供了豐富的機(jī)遇，尤其是對(duì)于那些能夠適應(yīng)各國(guó)消費(fèi)者偏好和市場(chǎng)特點(diǎn)的企業(yè)來說，具有巨大的潛力。

五、總結(jié)與展望

中東地區(qū)的電商市場(chǎng)充滿活力和機(jī)遇。盡管各國(guó)存在差異，但整體上，該地區(qū)的電商市場(chǎng)仍在持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)于希望進(jìn)入該市場(chǎng)的企業(yè)來說，了解并適應(yīng)各國(guó)的消費(fèi)者偏好和市場(chǎng)特點(diǎn)是關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展倡議的推進(jìn)和數(shù)字技術(shù)的普及，中東電商市場(chǎng)的未來前景廣闊。針對(duì)以色列、沙特阿拉伯、土耳其和阿聯(lián)酋的線上消費(fèi)者的購買驅(qū)動(dòng)力，免費(fèi)送貨成為了主要吸引力。其他采購驅(qū)動(dòng)因素因國(guó)家而異。例如，在以色列，獲得優(yōu)惠券和折扣排名第二，而在沙特阿拉伯，貨到付款成為消費(fèi)者第二關(guān)注的因素。這一國(guó)家更傾向于使用現(xiàn)金作為支付方式。在土耳其和阿聯(lián)酋，消費(fèi)者對(duì)退貨便捷性和次日送達(dá)服務(wù)有較高的期望。社交媒體在中東地區(qū)的普及程度越來越高。例如，土耳其的線上購物人口在2020年首次超過了50%，平均每天在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間比全球平均水平高出30分鐘。沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋的消費(fèi)者在社交媒體上的平均花費(fèi)時(shí)間更長(zhǎng)，使其成為該地區(qū)社交媒體使用量最大的群體。社交媒體平臺(tái)在某些國(guó)家的使用受到了限制或監(jiān)管。在中東地區(qū)，大多數(shù)線上訂單主要通過借記卡或信用卡支付。數(shù)字錢包的使用量也在增長(zhǎng)?？沙掷m(xù)發(fā)展方面，中東地區(qū)正逐漸成為全球焦點(diǎn)。例如，埃及主辦了COP27會(huì)議，阿聯(lián)酋則計(jì)劃到2050年實(shí)現(xiàn)凈零碳排放。中東地區(qū)的電商市場(chǎng)也備受關(guān)注，針對(duì)不同國(guó)家的電商市場(chǎng)報(bào)告也備受重視。本文內(nèi)容源自外媒報(bào)道和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，僅供參考和了解行業(yè)資訊之用。（注：以上內(nèi)容不構(gòu)成任何投資建議或保證。）