近日，有報(bào)道稱(chēng)，TikTok或?qū)⒂?月在美國(guó)上線TikTok全托管模式以及近段時(shí)間在英國(guó)推出的“TrendyBeat”購(gòu)物功能，這意味著TikTok的電商業(yè)務(wù)也許將在美國(guó)首次向跨境賣(mài)家開(kāi)放。

據(jù)報(bào)道所說(shuō)，全托管上線美國(guó)后，用戶能夠通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)專(zhuān)門(mén)的電商選項(xiàng)卡來(lái)瀏覽全托管商品，官方稱(chēng)其為“CentralHub”，消費(fèi)者可以在該頻道中找到促銷(xiāo)活動(dòng)并且管理自己的訂單。

來(lái)自Information的報(bào)道表明，TikTok在美國(guó)已經(jīng)與租賃和運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的外部物流公司達(dá)成了合作，并且正在與美國(guó)賣(mài)家測(cè)試其物流服務(wù)。

和亞馬遜等巨頭不同的是，前者選擇打造自己的物流護(hù)城河，而TikTok選擇與第三方合作，以此避免自建物流的巨大時(shí)間和資金成本。

回看TikTok的出海之路，要說(shuō)它的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)，用“兩極分化”來(lái)形容再合適不過(guò)了。

在東南亞，TikTok受到火熱追捧，崛起速度驚人;反觀進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的TikTok，好似方向盤(pán)失靈的汽車(chē)，四處碰壁。

數(shù)據(jù)顯示，2022年TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的月均GMV達(dá)到了2億美元，而其在英國(guó)市場(chǎng)的月均GMV卻只有2400萬(wàn)美元。

盡管如此，TikTok還是不愿放棄擁有巨大商機(jī)的歐美市場(chǎng)，動(dòng)作頻頻，似乎要瞄準(zhǔn)歐美全面進(jìn)擊。

例如，今年5月份，TikTok為了重新聚焦美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)，重組了其電商業(yè)務(wù)。據(jù)悉，已經(jīng)有部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)往英美。

對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)，美國(guó)電商市場(chǎng)既是天堂也是地獄，在這里加入電商追逐賽，可謂是“痛并快樂(lè)著”。

不可否認(rèn)的是，即使美國(guó)是公認(rèn)的發(fā)展成熟的電商紅海市場(chǎng)，但這并不妨礙它仍然存在無(wú)限商機(jī)，對(duì)TikTok來(lái)說(shuō)更是如此。

目前來(lái)看，TikTok在美國(guó)激起的浪花并不大，意味著其還擁有巨大的增長(zhǎng)空間。美國(guó)廣闊的市場(chǎng)規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、成熟的貿(mào)易體系等條件都值得TikTok排除萬(wàn)難再次發(fā)起對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的征戰(zhàn)。

來(lái)自美國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore的數(shù)據(jù)顯示，2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1.09萬(wàn)億美元，首次突破萬(wàn)億規(guī)模。

值得一提的是，當(dāng)前的美國(guó)消費(fèi)者比起過(guò)去更加在意商品的價(jià)格了，就連在促銷(xiāo)節(jié)日都會(huì)格外關(guān)注價(jià)格。

一份來(lái)自Skai發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，65%的受訪者會(huì)在Prime Day購(gòu)物期間在其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格比較。

而TikTok所提供的商品恰好是客單價(jià)較低的產(chǎn)品，全托管模式下，在價(jià)格上會(huì)進(jìn)一步讓利于消費(fèi)者，也許消費(fèi)者會(huì)為“價(jià)廉”而買(mǎi)單。

當(dāng)我們了解ebike行業(yè)，產(chǎn)品后。根據(jù)網(wǎng)站的產(chǎn)品定位來(lái)規(guī)劃推廣策略了。

3月旺季開(kāi)始推廣，網(wǎng)紅提前做好。

首先：不是投放廣告，而是先做網(wǎng)紅測(cè)評(píng)，先準(zhǔn)備一些車(chē)，送給ebike類(lèi)，科技類(lèi)相關(guān)的YouTube網(wǎng)紅。給網(wǎng)紅送車(chē)的2個(gè)目的：請(qǐng)他們做測(cè)評(píng)視頻，看網(wǎng)紅對(duì)你的車(chē)的反饋，如果很多網(wǎng)紅要是說(shuō)你的新車(chē)不好可以提前結(jié)束測(cè)試了，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新品。另外網(wǎng)紅的素材可以做接下來(lái)的廣告素材，和做信任背書(shū)。

推廣順序：整體大的推廣框架。

車(chē)子網(wǎng)紅反饋ok后，產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題了。接下來(lái)才進(jìn)入產(chǎn)品推廣階段。

網(wǎng)紅-Facebook廣告-谷歌廣告同時(shí)配合結(jié)合站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

其他同事做seoPREDM聯(lián)盟等事情。

一、先做網(wǎng)紅，5-10個(gè)左右/月，看具體情況了

二、Facebook廣告。

FB廣告結(jié)構(gòu)如何搭建和測(cè)試？

數(shù)據(jù)分析，盈虧平衡roa,

拉新和在營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)置。2-8。

三、谷歌廣告結(jié)構(gòu)的搭建？

購(gòu)物搜索視頻

當(dāng)達(dá)到一定流量規(guī)模后的在營(yíng)銷(xiāo)受眾的細(xì)分。

其它

Criteo廣告10萬(wàn)美金30萬(wàn)美金銷(xiāo)售額后上這個(gè)廣告。

Facebook群組私域流量

有余力做seo，錦上添花的作用。

四、站內(nèi)活動(dòng)

站內(nèi)促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)：降價(jià)+限時(shí)折扣，降價(jià)+限制數(shù)量。這2個(gè)促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)很有效果的。

廣告投放策略

主要是分享Facebook廣告，和谷歌廣告。私域流量我也是在探索階段。

fb+谷歌廣告可以占到網(wǎng)站流量來(lái)源的80%（網(wǎng)站做了半年后的時(shí)間）。剛剛開(kāi)始網(wǎng)站流量來(lái)源全部都是fb谷歌廣告。So我們要把時(shí)間精力放在重要的事情上。

戶購(gòu)買(mǎi)決策的影響：要是體驗(yàn)、配置參數(shù)以及售后成本等硬性指標(biāo)。

Facebook廣告推廣策略和群組運(yùn)營(yíng)

廣告類(lèi)型

數(shù)據(jù)預(yù)估-cparoa

廣告結(jié)構(gòu)

受眾和素材

落地頁(yè)

主頁(yè)粉絲：主頁(yè)粉絲，目標(biāo)，先做到5k個(gè)粉絲。至少要做到1k個(gè)粉絲。廣告類(lèi)型主頁(yè)點(diǎn)贊，先做到1-1關(guān)于服裝電商廣告投放的差異化策略與操作思路

在電商領(lǐng)域，服裝產(chǎn)品的廣告投放有著其獨(dú)特的CPA（Cost Per Acquisition）規(guī)律。不同客單價(jià)的服裝，其CPA的計(jì)算和優(yōu)化思路存在顯著差異，這一點(diǎn)許多優(yōu)化師往往沒(méi)有足夠的概念。要精確計(jì)算產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)，并了解廣告投放的ROA（Return On Advertising）和CPA變化，需要深入分析廣告數(shù)據(jù)。

一、搭建廣告賬戶結(jié)構(gòu)與預(yù)算分配

在廣告投放的初期，搭建好廣告賬戶結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。通常建議拉新與營(yíng)銷(xiāo)的理論比例設(shè)置為2:8。這意味著在廣告策略中，拉新策略占據(jù)重要地位，而其ROA和CPA的平衡點(diǎn)需要精準(zhǔn)計(jì)算。在預(yù)算分配上，應(yīng)確保有80%的預(yù)算用于拉新策略，而剩下的20%則用于深化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)變化與策略調(diào)整

在廣告投放過(guò)程中，數(shù)據(jù)的變化是策略調(diào)整的關(guān)鍵依據(jù)。例如，cparoa（Cost Per Acquisition to Revenue Acquisition Ratio）轉(zhuǎn)化率的變化可以通過(guò)折線圖進(jìn)行展示。當(dāng)客單價(jià)達(dá)到1000美金時(shí)，ROA和CPA的動(dòng)態(tài)變化應(yīng)被密切關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)最佳的推廣效果。

三、受眾測(cè)試與素材文案優(yōu)化

受眾測(cè)試是廣告投放中的重要環(huán)節(jié)。核心受眾人群、素材和文案都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試。其中，興趣受眾、類(lèi)似受眾、自定義受眾以及空投受眾等不同類(lèi)型的受眾都需要進(jìn)行細(xì)致的分析和測(cè)試。廣告素材和文案的一致性也是提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

四、廣告平臺(tái)策略與測(cè)試

對(duì)于Facebook等廣告平臺(tái)，應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的廣告投放測(cè)試。這包括針對(duì)優(yōu)秀素材和受眾的細(xì)分測(cè)試，如年齡段、性別、版位和設(shè)備等。通過(guò)這些細(xì)分測(cè)試，可以獲得更有效的流量，節(jié)省廣告費(fèi)用。針對(duì)不同國(guó)家和設(shè)備系統(tǒng)的廣告效果也需要進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化。

五、深入了解產(chǎn)品與賣(mài)點(diǎn)

在廣告投放的過(guò)程中，深入了解產(chǎn)品及其賣(mài)點(diǎn)是至關(guān)重要的。例如，線下試騎行是ebike的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)亮點(diǎn)。Klarnaaffirm分期付款等支付方式也能提升轉(zhuǎn)化率。這些賣(mài)點(diǎn)和支付方式的特點(diǎn)應(yīng)被充分體現(xiàn)在廣告文案和素材中。

六、谷歌推廣策略與廣告類(lèi)型選擇

對(duì)于谷歌推廣，新品牌初期應(yīng)謹(jǐn)慎選擇廣告類(lèi)型，如只投放品牌詞和購(gòu)物廣告（PLA&PMAX），而放棄產(chǎn)品詞競(jìng)品詞。YouTube視頻廣告也可作為輔助，進(jìn)行少量投放。核心點(diǎn)在于受眾信號(hào)、關(guān)鍵詞、素材加文案的有機(jī)結(jié)合。

七、營(yíng)銷(xiāo)與ROA的平衡

在推廣過(guò)程中，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注ROA的變化。在不同階段，如第一個(gè)月、第二個(gè)月和第三個(gè)月，廣告策略應(yīng)有所調(diào)整。例如，從初期的DSA/品牌詞投放，到逐漸增加PLA和PMAX的投放，都應(yīng)根據(jù)ROA的變化進(jìn)行調(diào)整。

一般

第四個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)策略

針對(duì)DSA/品牌詞/產(chǎn)品詞的廣告推廣，我們決定采用PMax進(jìn)行少量投放，以提升其在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算中的占比。關(guān)于PMax廣告，我們正在優(yōu)化素材，計(jì)劃每1-2周更新一次。目前PMax表現(xiàn)有所起伏，我們正在尋找穩(wěn)定的方法。受眾信號(hào)方面，我們追求越精準(zhǔn)越好。我們也在測(cè)試Criteo廣告，觀察到許多品牌通過(guò)這一平臺(tái)取得了不錯(cuò)的成效。素材方面，假設(shè)已有不錯(cuò)的素材，我們計(jì)劃每月更新2-4套新圖，再進(jìn)行篩選。

在品牌發(fā)展方面，私域留存是關(guān)鍵。一個(gè)成功的品牌往往擁有數(shù)萬(wàn)個(gè)忠實(shí)粉絲，每年人均消費(fèi)一臺(tái)車(chē)。通過(guò)Facebook等平臺(tái)增加好友數(shù)量，逐步建立私域。對(duì)于私域鐵粉，我們可以推出新車(chē)及配件銷(xiāo)售。對(duì)于站內(nèi)活動(dòng)，硬推廣難度較大，但若與廣告配合站內(nèi)活動(dòng)，效果將非常顯著。在不同季節(jié)，我們可以采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，如旺季推出小折扣活動(dòng)，淡季則推出折扣較大的活動(dòng)以刺激消費(fèi)。倒計(jì)時(shí)活動(dòng)和各種促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型如降價(jià)、限時(shí)促銷(xiāo)、買(mǎi)車(chē)送配件等，都能有效促進(jìn)銷(xiāo)售。

網(wǎng)站落地頁(yè)也是重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。我們可以進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)和落地頁(yè)設(shè)計(jì)。分享一個(gè)觀點(diǎn)：當(dāng)新站點(diǎn)啟動(dòng)時(shí)，將網(wǎng)站設(shè)計(jì)和落地頁(yè)設(shè)計(jì)外包給專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)量，設(shè)計(jì)費(fèi)用是幾萬(wàn)元左右，相對(duì)于廣告費(fèi)用來(lái)說(shuō)是一筆值得的投資。我們還可以利用Hotjar等網(wǎng)站監(jiān)測(cè)軟件來(lái)定期優(yōu)化迭代網(wǎng)站落地頁(yè)。產(chǎn)品落地頁(yè)非常重要，轉(zhuǎn)化率往往能達(dá)到較高水平。針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)，我們需要注意稅收問(wèn)題，并做好規(guī)劃。

2. 電子商務(wù)的嶄新機(jī)遇。如今，TikTok已經(jīng)啟用了小黃車(chē)功能，使得創(chuàng)作者們能夠在自己的視頻中輕松添加跳轉(zhuǎn)鏈接至Shopify和Teespring等電商平臺(tái)，從而直接推廣并銷(xiāo)售產(chǎn)品。

3. 廣告合作的邀請(qǐng)。當(dāng)你的粉絲數(shù)量逐漸增長(zhǎng)時(shí)，廣告需求也會(huì)隨之而來(lái)。例如，你可以根據(jù)廣告主的要求，使用他們指定的音樂(lè)作為背景音樂(lè)，或者按照他們的要求上傳或拍攝一部帶有品牌曝光的作品。

4. 基金獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)措施。為了鼓勵(lì)更多的創(chuàng)作者積極參與，TikTok現(xiàn)在推出了一項(xiàng)基金計(jì)劃。只要你的視頻發(fā)布后，達(dá)到了一定的播放量，你就有機(jī)會(huì)獲得美金獎(jiǎng)勵(lì)。這無(wú)疑為創(chuàng)作者們提供了額外的動(dòng)力和收益。