本文是對《深圳一家小而美的外貿(mào)B2C企業(yè)如何走出價格戰(zhàn)》的姊妹篇的深入探討。在前文中，我們了解到如何通過專注小眾領(lǐng)域來建立品牌形象。許多賣家并沒有自己的獨立品牌，那么他們應(yīng)該如何突破呢？答案就是找到核心競爭力，提升用戶體驗度，打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌。我們不會詳細(xì)討論SNS營銷、論壇營銷和EDM營銷等常見策略，但可以后續(xù)深入探討。

接下來，我將以十個案例點評的方式，來解析成功應(yīng)對危機(jī)的外貿(mào)B2C電商：

1. 環(huán)球易購：他們采取“多個獨立站點+第三方平臺”的模式來創(chuàng)收。除了眾所周知的Everbuying，他們還有一個專注于服飾的大型網(wǎng)站。獨立站和第三方的營收比例大約是四六開，獨立站的利潤稍大，而第三方則注重規(guī)模。他們的優(yōu)勢在于資金充足，如果你的團(tuán)隊資金充足，值得深入研究他們的模式。

2. Tomtop：被譽(yù)為Ebay上的低價殺手。他們的毛利只有5%，這讓許多外貿(mào)B2C賣家羨慕不已。最新消息是他們即將搬到華南城，毗鄰傲基國際和有棵樹，那里的租金更便宜，有助于控制運(yùn)營成本。他們始終堅持低價戰(zhàn)術(shù)，雖然這可能有些短視，但不得不說這是一種簡單的逆襲方法，連蘭亭集勢都難以抵擋。我們?nèi)匀唤ㄗh賣家要關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展。

3. 愛淘城：專注于海外倉成本控制。他們起家于Ebay，自建海外倉，由于毛利較低，每件商品的成本僅增加2塊錢，但他們憑借這一優(yōu)勢在短短六個月內(nèi)玩轉(zhuǎn)ebay。他們通過與海外建立倉儲關(guān)系來降低成本，目前在德國、美國、英國都有倉庫，甚至在澳洲使用第三方倉儲。當(dāng)大多數(shù)外貿(mào)B2C還在討論海外建倉時，愛淘城已經(jīng)實現(xiàn)了海外四國分倉。

4. Tmart：專注于創(chuàng)建核心海外物流配送和搭建核心供應(yīng)鏈。縱騰公司在沉穩(wěn)地構(gòu)建自己的海外供應(yīng)鏈體系和跨國物流解決方案，致力于為客戶提供更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種實力使得他們的訂單總金額超過DX的事實變得合理。雖然我們對這個公司了解不多，但不容小覷。

5. 速賣通：這是一個無法忽視的綜合平臺。速賣通的崛起在2013年不容忽視，對于跨境電商而言，這是一個繞不開的話題。速賣通通過提供傻瓜式開店降低門檻和相對更好的平臺用戶體驗來吸引賣家。值得一提的是，他們的賣家部總監(jiān)嚴(yán)峻是從亞馬遜全球開店項目總監(jiān)的位置上調(diào)來的。

6. 全麥：專注于價格極致和開放式供應(yīng)鏈。他們的價格策略讓人驚嘆，甚至讓人聯(lián)想到是否整合了淘寶服飾賣家的資源，提供類似Dropship Service的服務(wù)給其他賣家。但這對IT技術(shù)支持的需求很大，不是普通人能玩的。

7. Seeedstudio：作為全球第二大開源硬件提供商，他們專注于Maker創(chuàng)客圈子。SeeedStudio是一家致力于促進(jìn)開源硬件發(fā)展的服務(wù)型企業(yè)，通過提供模塊化的快速開發(fā)工具，幫助設(shè)計者根據(jù)創(chuàng)意簡單快速地開發(fā)出產(chǎn)品原型。他們對行業(yè)有深厚的理解，并不斷自我完善，朝著“以促進(jìn)開源硬件發(fā)展來推動創(chuàng)新精神傳播”的愿景前進(jìn)。

8. Sw-box：專注于用戶體驗和普通品類的優(yōu)化模式。Sw-box是眾多手機(jī)配件賣家中的一員，他們的獨特之處在于精心選擇產(chǎn)品，專注于自己擅長的領(lǐng)域。他們的網(wǎng)站用戶體驗度極佳，對產(chǎn)品的把關(guān)嚴(yán)格，并用心篩選新品上架。他們用老外的思維運(yùn)營網(wǎng)站，注重內(nèi)容的質(zhì)量，而不是人為發(fā)外鏈。他們專注于手機(jī)配件領(lǐng)域，不跟風(fēng)陷入價格戰(zhàn)，客單價在業(yè)內(nèi)較高。

9. 賽維網(wǎng)絡(luò)：速賣通超級大賣家。他們是速賣通銷量前十名中的三家賬號的擁有者，從研發(fā)、生產(chǎn)到品牌，供應(yīng)鏈無縫對接。對于沒有資金、實力和團(tuán)隊的速賣通賣家來說，只能仰望他們。

10. DX：從3C產(chǎn)品線擴(kuò)展到女性產(chǎn)品，并試圖創(chuàng)立子品牌。最新的報道顯示，外貿(mào)電商DX推出了服飾和3C自有品牌DXman。他們開始朝著更加精細(xì)化的運(yùn)營方向發(fā)展，試圖將營銷品牌轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品品牌。

深圳的零庫存或部分庫存模式，曾經(jīng)被廣大電商廣泛采用。但隨著市場逐漸飽和和競爭加劇，這種模式帶來的運(yùn)營成本上升和用戶體驗下降的問題逐漸凸顯。市場淘汰了那些不注重質(zhì)量的供貨商，同時也在促使賣家重新審視產(chǎn)品線的擴(kuò)張速度。一些企業(yè)如DX推出的女性產(chǎn)品線、蘭亭旗下的獨立女裝以及水龍頭品牌等，都在強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的重要性。供應(yīng)鏈優(yōu)勢成為了他們成功的關(guān)鍵。

對于從事3C類產(chǎn)品的賣家來說，海外倉的重要性不可忽視。近期的一系列物流挑戰(zhàn)讓賣家們不得不尋求解決方案。歐盟對包裹的嚴(yán)格檢查以及物流服務(wù)商暫停收貨的通知，對賣家們來說無疑是一大打擊。尤其是旺季時期遭遇的電池貨被扣留、倉庫擁堵以及節(jié)假日快遞休假等問題，更使得賣家雪上加霜。海外倉的建設(shè)能夠大大減少賣家在這些方面的困擾。但請注意，此建議主要適用于垂直類或第三方平臺賣家，對于SKU數(shù)量龐大的賣家來說可能并不適用。

低價戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)過時，現(xiàn)在比拼的是用戶體驗。許多賣家可能對此感到困惑，為何品牌塑造如此困難卻依然有許多人嘗試。原因很簡單，因為品牌能帶來長久的盈利和更高的忠誠度。品牌的吸引力在于其代表的概念和生活態(tài)度，客戶認(rèn)可品牌價值就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。為了長遠(yuǎn)發(fā)展，賣家們應(yīng)該重視用戶體驗和品牌塑造。

這篇文章希望能給各位賣家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?。在實施策略時還需結(jié)合自身情況作出決策。國家對于跨境電商的陽光政策讓許多跨境電商看到了希望。在這陽光普照的時刻，讓我們一起揮散迷霧，共同迎接電商發(fā)展的光明未來。祝大家在旺季時期訂單翻番，事業(yè)蒸蒸日上！如需更多資訊請關(guān)注我們的官方微信號：風(fēng)口星網(wǎng)官方微信號jinfengkou，我們與您共同探索電商前沿資訊與策略！