Rakuten電商平臺(tái)介紹及商家入駐須知(2025版)
,前身名為。自1999年成立以來(lái),Rakuten(樂(lè)天)主要服務(wù)于日本賣(mài)家和客戶(hù),如今已逐漸發(fā)展為全球領(lǐng)先的在線平臺(tái)之一。
那么,樂(lè)天的優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢?
樂(lè)天擁有獨(dú)特的客戶(hù)群體。其消費(fèi)者群體與其他平臺(tái)如亞馬遜、eBay、Newegg、Overstock(美國(guó)平臺(tái))、Sears等并不重疊。這為賣(mài)家提供了一個(gè)機(jī)會(huì),可以通過(guò)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,與樂(lè)天消費(fèi)者建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
樂(lè)天鼓勵(lì)賣(mài)家之間競(jìng)爭(zhēng),但并不需要與平臺(tái)本身競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)本身并不銷(xiāo)售商品,賣(mài)家之間的競(jìng)爭(zhēng)主要基于價(jià)格、服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量。這也意味著客戶(hù)對(duì)價(jià)格的包容度較高,賣(mài)家有機(jī)會(huì)以稍高的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品,只要能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求,復(fù)購(gòu)的可能性依然很大。
關(guān)于費(fèi)用方面,樂(lè)天實(shí)際上并不收取任何listing費(fèi)用。賣(mài)家只需為每筆交0.99美元的傭金,以及基于產(chǎn)品總價(jià)的一定比例。這一比例會(huì)根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型而變化,通常在5%至14.5%之間。賣(mài)家需要及時(shí)關(guān)注公司的最新信息,以便了解費(fèi)用變動(dòng)。
在商品定價(jià)方面,賣(mài)家需要確保商品定價(jià)與其他銷(xiāo)售渠道保持一致,包括運(yùn)費(fèi)。保持價(jià)格一致是所有在線網(wǎng)站促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
成功入駐后,賣(mài)家可以在網(wǎng)站上架商品。可以選擇單個(gè)上架或批量上架,具體取決于產(chǎn)品數(shù)量和性質(zhì)。接到訂單后,賣(mài)家有兩天的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨。使用訂單管理和運(yùn)輸管理軟件可以幫助賣(mài)家更好地跟蹤訂單。
考慮在樂(lè)天開(kāi)店的理由呢?許多賣(mài)家從亞馬遜開(kāi)始,后來(lái)將銷(xiāo)售范圍擴(kuò)大到其他平臺(tái)。如果賣(mài)家覺(jué)得美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,樂(lè)天是一個(gè)值得考慮的選項(xiàng)。樂(lè)天允許賣(mài)家創(chuàng)建獨(dú)特的店面和投放特色廣告,為賣(mài)家提供了自由度較高的平臺(tái)。
樂(lè)天幾乎銷(xiāo)售所有品類(lèi)的商品,其中主要是各個(gè)品牌的服飾。知名品牌商擁有大量客戶(hù)和眾多國(guó)際零售商的,將會(huì)更容易入駐成功。針對(duì)產(chǎn)品類(lèi)別和產(chǎn)品listing,賣(mài)家需要仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以確定在樂(lè)天市場(chǎng)的定位。對(duì)于產(chǎn)品描述,賣(mài)家需要采用高度集中且特別的方法進(jìn)行描述,以滿(mǎn)足日本消費(fèi)者重視質(zhì)量和細(xì)節(jié)的期望。
入駐樂(lè)天需要經(jīng)過(guò)品牌篩選和業(yè)務(wù)驗(yàn)證的認(rèn)證過(guò)程。這需要提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)清單,說(shuō)明數(shù)據(jù)的用途。建議賣(mài)家盡可能提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息,以獲取樂(lè)天的信任。完成認(rèn)證后,賣(mài)家需要填寫(xiě)listing表單并設(shè)置其他相關(guān)事項(xiàng),才能開(kāi)始銷(xiāo)售。
(來(lái)源:跨境喵的碎碎念)
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