在亞馬遜平臺，跟賣已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。對于新手賣家而言，利用跟賣可以迅速獲取流量和訂單；但對于經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家來說，有時會對此感到不屑甚至排斥。不論跟賣的評價如何，既然亞馬遜已經(jīng)設(shè)立了這樣的規(guī)則，我們就應(yīng)深入了解并利用它。

當(dāng)談到跟賣時，其實(shí)是其他賣家借用已存在的商品頁面進(jìn)行銷售。舉例來說，A創(chuàng)建了一個共享的產(chǎn)品頁面，B、C、D等其他賣家都可以在這個頁面下出售相同的商品，僅需調(diào)整商品價格即可。跟賣賣家無需自己編輯產(chǎn)品文字內(nèi)容和圖片，即可快速上架銷售。

亞馬遜設(shè)立跟賣規(guī)則的初衷是鼓勵不同代理商進(jìn)行價格競爭，從而讓利消費(fèi)者并增強(qiáng)平臺吸引力。許多新手賣家不了解其中的利害關(guān)系，盲目跟賣，最終可能被更有經(jīng)驗(yàn)的對手所擊敗。

對于賣家來說，面對跟賣可以采取一些防備措施。對每項(xiàng)商品Listing進(jìn)行截圖備份，修改Listing、更換產(chǎn)品圖片、調(diào)整數(shù)量和標(biāo)題等，使一些不留意的跟賣賣家因貨不對版而被買家投訴。進(jìn)行品牌備案是必要的，這樣能夠得到平臺的保護(hù)。在備案期間，賣家可以貼上自己獨(dú)有的產(chǎn)品標(biāo)簽和Logo，通過其他方式防止被跟賣。注冊商標(biāo)和建立品牌官網(wǎng)也有助于形成品牌差異化，從而在眾多賣家中脫穎而出。

如果遇到被跟賣的情況，也有一些解決方法。首先可以嘗試聯(lián)絡(luò)跟賣者，通過發(fā)郵件等方式警告其下架。如果溝通無果，可以考慮降低價格以保持購物車不被搶走。Test Buy也是一種流行的方式，通過購買對方產(chǎn)品來獲取更多細(xì)節(jié)信息，以便在申述時更有效地溝通。如果問題無法解決，還可以聯(lián)系亞馬遜平臺進(jìn)行舉報。對于沒有R標(biāo)證書或未做備案的賣家，發(fā)律師函也是一種有效的驅(qū)趕跟賣者的方式。

在投訴跟賣方面，賣家可以通過亞馬遜后臺的Contact Seller Support開case進(jìn)行投訴，或者以權(quán)利人身份或買家身份進(jìn)行投訴。還有專門的郵箱地址供賣家發(fā)送投訴郵件，如審核賣家評級表現(xiàn)、品牌外觀專利侵權(quán)等問題的郵件。

以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn)，不代表現(xiàn)場觀點(diǎn)。如有任何侵權(quán)行為，請及時與我們聯(lián)系處理。