AI驅(qū)動新紀(jì)元:85后創(chuàng)業(yè)者引領(lǐng)傳統(tǒng)硬件業(yè)邁向六千萬年銷售新高峰
對80后和90后的朋友們來說,掃描書籍和讀物已經(jīng)成為了一種常見的行為。在過去的十多年里,由于技術(shù)手段的局限性,掃描過程往往需要借助復(fù)印店的工作人員來完成,不僅費時費力,而且效果往往不盡如人意,如頁面變形、文字缺失等問題。
隨著時代的進步,智能化技術(shù)正在逐步改變這一局面。得益于中國在“智造”領(lǐng)域的創(chuàng)新和迭代,高清、智能、極簡體驗的智能掃描儀已經(jīng)成為了醫(yī)療、教育等行業(yè)的標(biāo)配設(shè)備。全球辦公用品市場的規(guī)模預(yù)計在未來幾年內(nèi)持續(xù)增長,而中國企業(yè)在AI、IOT等智能技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用方面提供了重要的機遇。
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的成者CZUR,自2013年開始就致力于智能辦公設(shè)備的革新。他們打造的智能掃描儀實現(xiàn)了曲面展平、自動分頁、自動調(diào)節(jié)角度等創(chuàng)新體驗,有效解決了傳統(tǒng)掃描的諸多痛點。不僅如此,成者CZUR還將產(chǎn)品推向國際市場,通過亞馬遜等平臺打開了海外B端+C端的雙重賽道,取得了顯著的增長。
成者CZUR的創(chuàng)始人兼CEO周康先生是一位具有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的85后才俊。他發(fā)現(xiàn)了掃描中存在的精度低、操作復(fù)雜等問題,并決定用AI和軟件改造傳統(tǒng)硬件,打造出新一代全類型智能掃描儀。他們的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)外受到了廣泛好評,還在海外市場中取得了卓越的成績。
對于成者CZUR來說,他們深知科技突破帶來的不僅是更好的體驗,還有更高的價值以及核心競爭力。他們堅持重研發(fā)、創(chuàng)新和品質(zhì),確保產(chǎn)品的價值與價格相匹配。隨著國內(nèi)智能化創(chuàng)新的快速發(fā)展,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入使得智能設(shè)備市場的競爭日益激烈。對于掌握自主核心技術(shù)的成者CZUR而言,加碼出海,搶占全球智能辦公的新風(fēng)口,成為了一個理所當(dāng)然的選擇。
在海外市場中,成者CZUR的產(chǎn)品憑借其創(chuàng)新性和實用性取得了良好的成績。他們選擇亞馬遜等平臺作為出海的主要渠道,主要是因為亞馬遜擁有海量具備極強購買力的用戶,給他們這種創(chuàng)新產(chǎn)品提供了足夠的增長空間。FBA的時效和服務(wù)體驗也是他們選擇亞馬遜的重要原因。
針對海外市場,成者CZUR制定了精細化的選品和運營策略。他們深入了解核心消費群體的需求和標(biāo)準(zhǔn),推出了一系列備受海外企業(yè)和個人用戶喜愛的辦公產(chǎn)品。例如,他們針對書籍掃描的痛點,推出了ET系列高端掃描儀,通過引入AI技術(shù),提供了高性價比的解決方案,成功替代了高價高端產(chǎn)品。
在營銷推廣方面,成者CZUR注重與海外本地團隊合作,打造有創(chuàng)意的Listing,并使用視頻素材來展示產(chǎn)品細節(jié)。他們還根據(jù)用戶場景進行精準(zhǔn)的廣告推廣,觸達潛在用戶。他們還充分利用亞馬遜FBA的物流服務(wù),為消費者提供更好的服務(wù)和體驗。
對于辦公品類而言,企業(yè)機構(gòu)的集中采購是最核心的銷售渠道之一。成者CZUR非常重視在亞馬遜企業(yè)購等B端平臺上開拓企業(yè)客戶。他們通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),成功實現(xiàn)了B端業(yè)務(wù)的突飛猛進的增長。
成者CZUR憑借其創(chuàng)新的產(chǎn)品、精細化的選品和運營策略、以及與海外市場的深度融合,成功打開了海外市場的大門,并取得了顯著的成果。他們將繼續(xù)致力于智能辦公設(shè)備的發(fā)展,為全球用戶帶來更好的體驗和價值。在亞馬遜企業(yè)購上,成者CZUR的企業(yè)用戶主要來自于四個行業(yè),包括商業(yè)、醫(yī)療、以及教育,主要滿足材料歸檔、材料電子化等需求。截至目前,成者CZUR在亞馬遜上的B端銷售額已經(jīng)高達總體銷售額的20%左右!在與行業(yè)用戶建立聯(lián)接并完成銷售轉(zhuǎn)化的過程中,成者CZUR也感受到了企業(yè)購在以下方面提供的支持和幫助。
1. 亞馬遜企業(yè)購大大簡化了交易流程,讓獲取B端流量、促成大額交易變得更加輕松高效。而且B2B交易如果有一個第三方平臺提供支持和背書,肯定會讓交易雙方更容易建立信任,促成轉(zhuǎn)化。
2. 成者CZUR的產(chǎn)品本身就具備C端和B端的雙重屬性。B端客戶對產(chǎn)品的專業(yè)度要求更高,更適合成者CZUR的高端產(chǎn)品系列。
3. 從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)購客戶在退貨率上的表現(xiàn)明顯高于個人用戶,C端有8%,而B端僅有3%,極大程度上降低了成者CZUR的運營成本。我們參與了亞馬遜廣告的品牌提升洞察(Amazon Brand Lift)用戶調(diào)研項目,在同類型掃描儀的知名度上CZUR品牌排名第一。B端用戶的品牌忠誠度也顯著要高于C端用戶。
4. 亞馬遜對發(fā)票缺陷率也是有指標(biāo)規(guī)定的,IDR不能超過5%,不然會對賬戶經(jīng)營帶來影響。好在我們可以在歐洲站使用亞馬遜增值稅計算服務(wù)(VCS),能通過亞馬遜免費生成增值稅發(fā)票或收據(jù)供客戶下載,有助于提升IDR績效。
一筆訂單價值3萬歐元!借助企業(yè)購,斬獲超級大單!成者CZUR還通過亞馬遜企業(yè)購獲得過多個大筆訂單。據(jù)李介紹,成者CZUR最大的一筆訂單來自于一家歐洲企業(yè),當(dāng)時為了順應(yīng)遠程辦公的需求,這家企業(yè)在亞馬遜企業(yè)購上一次性購買了200多臺掃描儀,總價值高近3萬歐元。目前,很多企業(yè)正在通過企業(yè)購的詢盤報價器等工具觸達海外B端用戶的批量采購需求,推動大宗商采的在線交易。
詢盤報價器是亞馬遜企業(yè)購?fù)瞥龅囊环N自動化線上工具,方便賣家與企業(yè)買家直接在線上進行大單的詢盤和報價,不但可以大大簡化交易流程,還能提升成交效率。通過詢盤報價器成交的商采訂單,成交額在1萬美金以上的部分銷售傭金可享受“階梯式遞減”,銷售傭金最低可降至為5%。
從商采需求來看,企業(yè)客戶普遍對產(chǎn)品的參數(shù)有著更專業(yè)的要求,也更加重視是否有專業(yè)的售后服務(wù),對成者CZUR這類具備真正研發(fā)和運營實力的企業(yè)而言,這恰好是彎道超車的好機會。但要想真正通過企業(yè)購有效觸達企業(yè)客戶,把握B端的超級流量,李總也分享了在實戰(zhàn)中總結(jié)出的運營方法論。
第一,使用B端專屬定價工具,提升流量和轉(zhuǎn)化!我們將企業(yè)價格與數(shù)量折扣(BPQD)的設(shè)置,作為開拓B端賽道的關(guān)鍵一步,將所有選品都設(shè)置了企業(yè)價格,并基于過往經(jīng)驗和數(shù)據(jù)洞察,設(shè)置了合理的數(shù)量和足夠有吸引力的折扣—5臺設(shè)備以內(nèi)大概為5%,5-10臺設(shè)備大概設(shè)置為10%-15%,10個以上的折扣最高可以到20%。通過這一工具,成者CZUR為企業(yè)買家提供了更有競爭力的價格,方便進入企業(yè)客戶的采購名單,有效提升平均客單量,加速銷售轉(zhuǎn)化。在設(shè)置完成數(shù)量折扣之后,成者CZUR的B端營收年同比增長高達44.6%,多件訂單的銷量有著明顯提升。
第二,加碼專屬促銷,加速銷售轉(zhuǎn)化!我們也會積極利用返工季、返校季等企業(yè)購專屬促銷活動,推動品牌知名度和銷量的增長。今年,我們也會有更多的促銷推廣計劃,如果產(chǎn)品符合返工季、返校季的屬性,我們一定會積極參與。
第三,借助B端的展示型推廣廣告提升曝光!我們也會積極嘗試企業(yè)購新推出的工具或產(chǎn)品,例如最近的推出的針對B端的展示型推廣廣告我們也嘗試過,對提升品牌曝光量有比較大的幫助。想了解如何使用針對企業(yè)級買家的展示型推廣獲取批量采購大單?點擊這里!
隨著AIGC等尖端科技掀起了新一輪的智能變革浪潮,“AI+”也將造就更多的出海新賽道。如今,越來越多兼具前瞻理念和硬核實力的中國智造正在揚帆出海。作為其中一員,成者CZUR也將繼續(xù)堅持產(chǎn)品驅(qū)動的道路,以科技創(chuàng)新、出眾品質(zhì)和強大的品牌,探索中國新科技出海的高質(zhì)量出海新航路。
亞馬遜官方選品推薦!企業(yè)購辦公用品選品推薦!如何開通亞馬遜企業(yè)購?您可以登錄賣家平臺,按照以下三步或通過幫助頁面搜索“亞馬遜企業(yè)采購商城”,自主解鎖亞馬遜企業(yè)購功能。您可以在“亞馬遜賣家平臺幫助界面”搜索關(guān)鍵詞“企業(yè)賣家標(biāo)記”,了解如何增加您的商品在企業(yè)買家端的曝光。
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