2025年跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

2025年，全省進(jìn)出口工作會(huì)議在北京召開。會(huì)上，商務(wù)部司長(zhǎng)助理張宇對(duì)2024年外貿(mào)重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。他指出，全省商務(wù)系統(tǒng)將持續(xù)推進(jìn)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)建設(shè)，推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步開拓多元化市場(chǎng)，優(yōu)化外貿(mào)布局。同時(shí)，改革建立跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)新政策支持，不斷提升貿(mào)易便利化水平。

近年來，跨境電商行業(yè)迎來諸多新政層面的利好消息。2025年4月，國(guó)家郵政局、商務(wù)部、海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布了多項(xiàng)關(guān)于促進(jìn)跨境電商寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見公告。多部門將推動(dòng)放管服改革，支持快遞服務(wù)企業(yè)多元化，支持境內(nèi)企業(yè)依法進(jìn)入市場(chǎng)，支持完善跨境信用體系等。此外，還鼓勵(lì)跨境配送服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，完善服務(wù)體系，建立數(shù)據(jù)交換機(jī)制。

各地政府也積極采取措施，推動(dòng)當(dāng)?shù)乜缇畴娚虡I(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)《電商報(bào)》記者了解，2024年以來，北京、長(zhǎng)沙等獲批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的城市陸續(xù)出臺(tái)支持跨境電商的新政策，涵蓋打造跨境電商產(chǎn)業(yè)園、引進(jìn)人才、提供專項(xiàng)扶持資金等方面。

從市場(chǎng)規(guī)模來看，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展模式與總體規(guī)劃及行業(yè)總體規(guī)劃研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2024年一季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1200萬元，同比增長(zhǎng)25%。2024年第二季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模突破1500萬元，達(dá)到1508萬元，同比增長(zhǎng)15%。2024年第三季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為1300萬元，同比增長(zhǎng)18%。2024年第四季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為1800萬元，同比增長(zhǎng)20%。

在2024年第四季度的中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商（B2C）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，具有份額優(yōu)勢(shì)的廠商保持領(lǐng)先。淘寶國(guó)際以35%的份額位居第一；網(wǎng)易考拉以26%的份額排名第二；由易迅全球購(gòu)更名而來的海屯，以13%的份額位列第三；唯品會(huì)國(guó)際和亞馬遜海外購(gòu)分別以10%和7%的份額排在第四和第五。

受利好消息影響，跨境電商企業(yè)不斷發(fā)力布局市場(chǎng)。2025年5月，速賣通宣布將聯(lián)手膜世家、一葉、相宜本草等國(guó)內(nèi)品牌出海。4月，易迅全球宣布引進(jìn)美國(guó)三大免稅店SM免稅店、都塔免稅店、免稅店。同月，淘寶國(guó)際發(fā)布進(jìn)口商品拓展計(jì)劃，宣稱未來一年平臺(tái)跨境商品數(shù)量將增加至120萬件以上。

與此同時(shí)，跨境電商行業(yè)不斷有新成員加入。據(jù)公開報(bào)道，電商平臺(tái)拼多多近期上線了“多多國(guó)際”，目前正在積極招商。專注于C2C買家的跨境電商平臺(tái)養(yǎng)貓也計(jì)劃推出社交電商平臺(tái)“全球精選”。

然而，盡管新政帶來了積極影響，但跨境電商行業(yè)仍面臨不少挑戰(zhàn)。一方面，跨境電商配送服務(wù)環(huán)節(jié)復(fù)雜，存在價(jià)格高、速度慢、后期追蹤難、便利性差等問題。另一方面，跨境電商平臺(tái)產(chǎn)品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量常受消費(fèi)者質(zhì)疑，如近期網(wǎng)易考拉加拿大鵝羽絨服事件，雖最終鑒定結(jié)果為真，但也暴露了消費(fèi)者對(duì)跨境電商企業(yè)信任度不高的問題，跨境商檢難一直是該領(lǐng)域的痛點(diǎn)。

在全省進(jìn)出口工作會(huì)議上，張宇強(qiáng)調(diào)，“當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜，不確定性增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多，我們必須保持清醒認(rèn)識(shí)?！边@意味著，未來企業(yè)在把握發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，需加強(qiáng)自律，推動(dòng)自身規(guī)范發(fā)展，以規(guī)避行業(yè)痛點(diǎn)，在跨境電商市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。