跨境出口丨研究報告（2025）

北美市場作為中國跨境出口賣家的重要目標市場，具有諸多優(yōu)勢。其網(wǎng)購滲透率較高，消費能力強大，物流和支付服務(wù)體系完善，渠道平臺豐富，市場規(guī)模處于領(lǐng)先地位。盡管競爭激烈，但仍是尋求銷量最大化的賣家和初級賣家的首選。2019年，中國跨境出口B2C電商在北美市場交易額達3305億元。受疫情的推動，2020年北美市場同比增速超過35%，達到4573億元。2021年至2022年增長率約為20%-30%，預計2022年該市場規(guī)模將達到7479億元。

從運營模式來看，網(wǎng)絡(luò)交易平臺主要包括第三方模式和自營模式。第三方平臺以流量為優(yōu)勢，整合多種服務(wù)資源吸引賣家，盈利主要來自商戶傭金及增值服務(wù)費；自營平臺則通過整合供應鏈資源，以低買高賣賺取差價。目前，第三方平臺模式的交易額占比較高，達到71.3%。不過，自營網(wǎng)站的規(guī)模也在迅速增長，許多賣家選擇多平臺運營，以實現(xiàn)銷售和品牌建設(shè)的雙重目標。

在物流方面，疫情期間海外倉配送的優(yōu)勢更加凸顯。北美地區(qū)的倉配服務(wù)體系完善，是最適合倉配市場的地區(qū)之一。目前跨境出口物流主要有直郵和海外倉派送兩種方式。直郵上手簡單，門檻低，但交貨時效和成本易受季節(jié)等因素影響；海外倉則能最大程度地保證履約能力和時間優(yōu)勢，近年來越來越受到企業(yè)的關(guān)注。

我國進出口總額保持穩(wěn)定增長，跨境電商成為外貿(mào)新的增長點。2020年，我國貿(mào)易順差擴大，出口規(guī)模占比較高，總體呈現(xiàn)平穩(wěn)、質(zhì)量提升的態(tài)勢。同時，中國的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在轉(zhuǎn)型升級，個性化、品牌化、高科技化產(chǎn)品比重增加，海外電商推動了國內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和國內(nèi)品牌的出口。

疫情給跨境電商帶來了多方面的影響。在需求端，線上滲透率提升，消費者購物需求轉(zhuǎn)向電商，同時更傾向于選擇履約能力可靠的零售商；在供給端，物流成本飆升，時效延長，導致賣家?guī)齑娣e壓、成本上升等問題。不過，疫情的影響也將為平臺帶來長期的增長空間，豐富的SKU和較高的賣家水平，以及用戶對平臺的更高寬容度和轉(zhuǎn)化率，使平臺實現(xiàn)逆勢增長。

在區(qū)域供應鏈產(chǎn)業(yè)資源方面，我國東部沿海地區(qū)在跨境電商方面處于領(lǐng)先地位，中西部地區(qū)發(fā)展迅速。2019年，中國跨境電商零售進出口額排名前五位的省市中，廣東省、浙江省等沿海地區(qū)表現(xiàn)突出。同時，民營企業(yè)進出口也呈現(xiàn)增長態(tài)勢。

中國對北美零售電商出口品類發(fā)生了一些變化。一是出口主體向品牌企業(yè)演變，品牌溢價能力增強；二是頭部平臺品類擴張，用戶對傳統(tǒng)平臺的印象不再局限于優(yōu)勢品類。疫情期間，家居辦公用品的爆發(fā)帶動了跨境出口零售的整體銷售。

跨境電商的營銷渠道也在不斷發(fā)展。社交營銷興起，媒體形式多元化，新營銷渠道如組合營銷、精準營銷逐漸取代傳統(tǒng)粗放營銷。在各主流平臺的上游流量來源中，社交媒體成為繼自然搜索之后最受歡迎的站外渠道。

在跨境支付方面，北美跨境支付系統(tǒng)相對成熟，第三方支付已成為普遍方式，費率和安全是核心關(guān)注點。隨著行業(yè)的發(fā)展，跨境支付的核心競爭力發(fā)生轉(zhuǎn)移，衍生金融服務(wù)的滲透率也在逐漸提升。

跨境出口電子商務(wù)進入數(shù)字化、信息化、精細化新階段，技術(shù)協(xié)同效應和普及度提高，業(yè)務(wù)協(xié)同和國際信息共享加強，實現(xiàn)了供應鏈的智能化、自動化轉(zhuǎn)型。

對于中國賣家出口北美市場，渠道多元化是一個重要趨勢。第三方平臺與獨立站的結(jié)合或?qū)有碌脑鲩L，多種渠道的組合可以降低風險，確保業(yè)務(wù)的長期可持續(xù)發(fā)展。