2025年亞馬遜進軍新加坡市場的機遇與挑戰(zhàn)
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亞馬遜進軍新加坡市場
2025年，亞馬遜官宣開設新加坡站點，正式投入東南亞戰(zhàn)場。Amazon.sg成為新加坡一家規(guī)模較大的本地在線商店，為消費者提供了更為豐富的產品選擇。消費者可通過桌面端、移動設備瀏覽器以及亞馬遜APP應用，選購圖書與音像制品、電子游戲、消費電子產品、玩具和母嬰、以及廚具和家居等品類的數(shù)百萬種商品。
其實，亞馬遜早在2017年就已在新加坡布局，推出了Amazon Prime Now，這是一項通過移動應用提供的快速快遞服務。不過，最初它在當?shù)氐倪x擇不像其地區(qū)競爭對手Lazada和Shopee那樣廣泛。
如今，借助Amazon.sg，消費者能夠從亞馬遜和受信任的賣家那里獲得更多本地和國際商品選擇，同時還能享受到快速、可靠的交付服務。在新加坡的所有顧客，若訂購滿40新元，可在兩至三天內免費送貨上門。Prime客戶則可以在當?shù)剡x擇一天的免費送貨服務，且無需支付最低費用。此外，如果亞馬遜國際商店的產品訂購額超過60新元，還可享受免費的國際送貨服務。
亞馬遜還將允許中小型企業(yè)在Amazon.sg上列出他們的產品，并為其提供上市工具、支付處理、信用卡欺詐保護、促銷功能以及報告和分析。據亞馬遜的數(shù)據顯示，2024年在線商店中銷售額超過100萬美元的中小型企業(yè)的數(shù)量增長了20％，其在全球范圍內的活躍客戶超過3億。
亞馬遜為何首選新加坡
新加坡作為東南亞的金融中心和國際貿易中轉站，是東南亞較為成熟的電商市場。新加坡的互聯(lián)網普及率高達87.1%，使用互聯(lián)網的人數(shù)眾多，五分之三的新加坡人是在線購物者。
大多數(shù)新加坡在線購物者年齡在25 - 34歲之間，即千禧一代，占比為38%。35 - 44歲是第二大群體，占比27%；其次是18 - 24歲，占比14%，這一群體大多為學生，消費能力有限。而25 - 34歲之間的消費者更注重折扣和促銷活動，在線優(yōu)惠券和促銷碼對他們頗具吸引力。
由于新加坡?lián)碛休^為完善的電商基礎設施以及條件，不少電商平臺早已扎根于此，角逐當?shù)厥袌龇蓊~。比如眾人熟知的Qoo10、Shopee、Lazada等電商平臺。當前，東南亞電商市場主要被Lazada和Shopee瓜分，亞馬遜此舉充分彰顯了其大舉進入東南亞市場的決心。這對于買家來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。
對于想要進入新加坡市場的賣家而言，由于新加坡消費水平相對較高，消費者對質量和服務更為敏感，價格是影響消費決定的重要因素。因此，建議賣家走中高端定制路線，同時需要根據平臺性質以及競爭對手的售價來確定最終的營銷定價。
（來源：跨境電商海貿會）
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