2025年網(wǎng)紅營銷與平臺直播的發(fā)展及營銷指南
“種草”與安利早已是常見之事,而在當下,為加快營銷帶貨的進程,短視頻營銷、網(wǎng)紅直播等變現(xiàn)途徑,越發(fā)受到市場參與者的喜愛。瞬間,平臺直播迅速興起,網(wǎng)紅好貨推薦、開箱測評等方式,被渴望品牌曝光、急需訂單增長的跨境電商賣家寄予厚望。
網(wǎng)紅營銷風頭正勁,平臺直播成績斐然
2025年,在網(wǎng)絡基礎設施建設和網(wǎng)紅經(jīng)濟的大環(huán)境下,網(wǎng)紅營銷在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展,平臺直播也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢。據(jù)SocialBook數(shù)據(jù)分析,預計到2025年,網(wǎng)紅營銷的市場規(guī)模將達到100億美元,其增長速度與2000年Google投放廣告的增長速度頗為相似。
(圖片來源:SocialBook)
SocialBook中國市場總負責人Lily曾告訴風口星網(wǎng),當下國內(nèi)已有許多廠商、賣家在開展海外網(wǎng)紅營銷。特別是在跨境電商領域,網(wǎng)紅營銷、直播帶貨已成為熱門的營銷方式,跨境電商賣家在網(wǎng)紅的推動下收獲頗豐。像速賣通、亞馬遜、Shopee、Lazada等跨境電商平臺,都已陸續(xù)推出直播服務板塊,為賣家直播帶貨提供了新的營銷渠道。
速賣通平臺的相關人員指出,與2019年12月相比,2020年1月平臺直播的觀看人數(shù)增長了76%;通過直播引導的下單金額增加了36%;用戶在直播中的停留時長提高了89%。在速賣通舉辦的非標品類日中,品牌商樂爾康首次在直播中加入按摩椅這類大物件商品。憑借這場直播,樂爾康店鋪增加了300多名粉絲,直播觀看人次超過1萬,成交額突破上萬美金。通過平臺直播為商家店鋪帶來的流量占比接近40%。
(樂爾康在速賣通非標品類日中的直播活動)
對于海外買家來說,直播打破了僅依靠商品詳情頁獲取產(chǎn)品信息的局限,提升了買家的購買體驗。LEMFO品牌推廣負責人Wang Lei向風口星網(wǎng)表示:“在當今的消費時代,消費者對各類廣告和軟文已經(jīng)產(chǎn)生免疫力,而網(wǎng)紅值得信賴的身份和有效的信息傳遞,能夠為觀眾帶來產(chǎn)品信息和感官上的雙重體驗。是被‘種草’還是被‘拔草’,或許只需要一個視頻或一場直播,網(wǎng)紅正具備這樣的魅力?!?/p>
直播營銷指南:提升曝光度與圈粉的六大技巧
對平臺賣家來講,直播這種將互動從片面轉(zhuǎn)為立體的形式,再加上站內(nèi)與站外推廣的融合,能夠?qū)崿F(xiàn)營銷效果的最大化。以速賣通平臺為例,賣家可以借助平臺的網(wǎng)紅資源庫,挑選符合品牌特性的合作網(wǎng)紅;從站內(nèi)推廣方面看,在直播開始前,賣家能夠通過郵件、站內(nèi)信等方式通知新老買家直播預告,并發(fā)放優(yōu)惠券;在站外推廣上,賣家可以利用Facebook、VK、Whatsapp等社交平臺分享直播預告和直播內(nèi)容。
與國內(nèi)主播常常進行6 - 8小時的直播不同,速賣通的相關數(shù)據(jù)顯示,洋主播的直播時間一般為1.5小時,因此直播內(nèi)容和形式需要更多技巧。那么,賣家該如何做好網(wǎng)紅營銷呢?
Wang Lei以自己的運營經(jīng)驗為例,為我們展示了LEMFO與網(wǎng)紅合作直播的操作方法:
網(wǎng)紅定位:例如,LEMFO主要經(jīng)營智能穿戴產(chǎn)品,所以首先會將合作網(wǎng)紅的目標定位在科技領域,找到該領域內(nèi)的所有網(wǎng)紅,再根據(jù)網(wǎng)紅視頻的內(nèi)容風格,進一步篩選出更符合品牌產(chǎn)品的網(wǎng)紅?!皩ξ覀儊碚f,非網(wǎng)紅性質(zhì)的銷售主播,雖然營銷技巧突出,但粉絲群體不夠精準。而網(wǎng)紅或KOL能夠幫助品牌精準定位到某一領域的粉絲,信息傳達更加有效?!?/p>
準備工作:許多賣家會從直播的輸出渠道或發(fā)布平臺進行反向思考,篩選出想要合作的網(wǎng)紅。比如,視頻媒體平臺Youtube、Tiktok、Kwai;社交媒體平臺Facebook, Instagram、VK;新聞社區(qū)Reddit、Quaro;以及某行業(yè)某領域的專業(yè)論壇等等。通過觀察各個領域的新動態(tài),確認近期網(wǎng)紅賬號的活躍度、網(wǎng)紅所在地、粉絲覆蓋群體、粉絲性別等情況。如果賣家想要與網(wǎng)紅合作進行新品開箱測評,可以先向目標網(wǎng)紅寄送樣品,根據(jù)新品發(fā)布策略,確定網(wǎng)紅的檔期和具體上線時間。
主題風格:通常情況下,網(wǎng)紅對自己粉絲的群體屬性、購買力和消費傾向比較了解。建議賣家不要強行干涉網(wǎng)紅慣有的直播模式或內(nèi)容風格,賣家可以在傳達產(chǎn)品賣點、主推點的基礎上,結合網(wǎng)紅的意愿規(guī)劃推廣形式。
粉絲福利:這有助于提高品牌推廣效果和產(chǎn)品銷售變現(xiàn)。除了提供粉絲專屬現(xiàn)金抵用券、免運費、折扣優(yōu)惠券之外,當下還有一些賣家與網(wǎng)紅合作推出了聯(lián)名款。
效果衡量:對于賣家來說,他們常常有這樣的疑問:如何量化和判斷網(wǎng)紅的ROI?Wang Lei坦言:“成交額是一個方面,此外我們還會關注視頻曝光量、互動率、產(chǎn)品鏈接瀏覽量的增長等?!睂嶋H上,相比于銷量轉(zhuǎn)化,店鋪或網(wǎng)站流量的引入、品牌覆蓋人群的擴大以及品牌曝光度的提升,也是賣家衡量網(wǎng)紅ROI的一部分。對此,跨境圈內(nèi)賣家Chen Hao表示,網(wǎng)紅營銷并沒有一個固定不變的標準來衡量ROI。賣家可能會根據(jù)不同的產(chǎn)品、同一產(chǎn)品在不同階段的推廣目標,針對粉絲留存、流量增幅以及轉(zhuǎn)化率設置可量化的數(shù)值。例如,新品牌可以將粉絲留存、流量增幅的效果衡量設置為接近五五分,因為新品牌的曝光和增粉是關鍵;而對于促銷的品牌,則可以適當提高訂單轉(zhuǎn)化率的占比;不同的營銷目標,網(wǎng)紅和賣家的合作、策劃重點也會有所不同。
合作模式:網(wǎng)紅按照成交訂單量抽取一定比例的傭金。對于保持長期合作的網(wǎng)紅或者對品牌粘性較強的粉絲,可以將他們發(fā)展為代言人或代理商。代言人對品牌形象的構建和訂單都有幫助,穩(wěn)定的代理商對訂單的幫助也比較大。
(文/風口星網(wǎng) 李華)
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