提升 TikTok 英國(guó)店直播效果的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)

2025 年，在 TikTok 英國(guó)店直播領(lǐng)域，許多賣家雖積極開(kāi)展直播，但訂單量仍不盡人意。在此，為大家分享一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助力挖掘海外市場(chǎng)的潛力。

01、推廣活動(dòng)方面，國(guó)內(nèi)一些游戲測(cè)試的推廣招數(shù)可借鑒。若效果良好則保留，不佳則升級(jí)迭代。如買一送一的策略，不僅不會(huì)使價(jià)格顯得過(guò)高，還能讓客戶有獲得免費(fèi)禮物的感覺(jué)。此外，個(gè)性化互動(dòng)效果也很不錯(cuò)。比如主播展示產(chǎn)品時(shí)，情景控制器可表示：“若您喜歡這款產(chǎn)品，可在評(píng)論中扣 1。若評(píng)論超 10 條，我們將給予五折優(yōu)惠?！边@樣能有效提高客戶下單效率。據(jù)最新新聞，這種互動(dòng)方式在一些電商直播中取得了顯著成效。

02、關(guān)于主播風(fēng)格，國(guó)內(nèi)電視臺(tái)的那種過(guò)度熱情和興奮的風(fēng)格，外國(guó)人并不喜歡。他們傾向于相對(duì)安靜的氛圍，但對(duì)浮夸的臉部情緒較為喜愛(ài)。例如，主播與現(xiàn)場(chǎng)控制器互動(dòng)時(shí)，當(dāng)?shù)弥a(chǎn)品僅售 99 美金，主播可做出夸張表情并表示“Such a big discount！你是瘋了嗎？”這種夸張的面部表情易讓外國(guó)人產(chǎn)生同情，他們也更注重觀察身體語(yǔ)言。同時(shí)，主持人和鏡頭外的工作人員進(jìn)行有趣的互動(dòng)，如討價(jià)還價(jià)，能增加直播的趣味性。

03、活動(dòng)與盈利有所不同?；顒?dòng)通常不以盈利為主要目的，而是為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，如提升品牌形象等。而盈利則是企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得的收入減去成本后的剩余部分。在 TikTok 英國(guó)店的直播中，我們要明確哪些產(chǎn)品是為了活動(dòng)，哪些是為了盈利。比如，大部分精品直播活動(dòng)產(chǎn)品可定價(jià)為 0.99 歐，以較低價(jià)格吸引顧客；盈利產(chǎn)品初始價(jià)格可定得高些，同時(shí)設(shè)置有限時(shí)間折扣和有限庫(kù)存，當(dāng)折扣生效時(shí)，整個(gè)直播間工作人員可一起倒數(shù)，營(yíng)造緊張氛圍。

04、要強(qiáng)調(diào)區(qū)域。TikTok UK Store 已推出官方支持政策，提供的送貨上門服務(wù)僅限于英國(guó)地區(qū)。我們可在后臺(tái)添加“Free shipping To UK Only”（僅限英國(guó)地區(qū)免郵）的標(biāo)識(shí)，還可在問(wèn)候語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)地域概念。如中國(guó)直播時(shí)間為下午 3 點(diǎn)，英國(guó)直播時(shí)間為早晨 8 點(diǎn)，主持人可對(duì)觀眾說(shuō)“早上好！”“Did you have breakfast”等問(wèn)候語(yǔ)。

05、抽獎(jiǎng)活動(dòng)很受外國(guó)人歡迎。若他們不知道抽獎(jiǎng)何時(shí)進(jìn)行，可能會(huì)離開(kāi)直播間。但如果有倒計(jì)時(shí)頁(yè)面顯示，如還有三分鐘有免費(fèi)禮物，他們會(huì)在直播間至少停留三分鐘等待抽獎(jiǎng)。這是留住觀眾的有效方法。

06、評(píng)論區(qū)往往能帶來(lái)啟發(fā)。有些客戶不知如何購(gòu)買，老客戶會(huì)在評(píng)論區(qū)指導(dǎo)?，F(xiàn)場(chǎng)控制器也可通過(guò)攝像頭引導(dǎo)用戶，展示如何點(diǎn)擊購(gòu)物車、挑選產(chǎn)品、選擇尺寸、結(jié)賬及填寫(xiě)個(gè)人信息。主播尤其要多與評(píng)論區(qū)互動(dòng)，多數(shù)主播會(huì)配備大屏幕或手機(jī)，以便隨時(shí)查看評(píng)論并進(jìn)行互動(dòng)。

07、對(duì)于已下單未及時(shí)支付的顧客，我們可在適當(dāng)情況下提醒其支付。例如告知顧客產(chǎn)品價(jià)格即將恢復(fù)，促使他們盡快結(jié)賬。

（來(lái)源：笨鳥(niǎo)跨境運(yùn)營(yíng)筆記）

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