母親節(jié)營(yíng)銷之海外采購(gòu)商的策略

2025年母親節(jié)將至，廣交會(huì)上的海外采購(gòu)商們紛紛亮出他們的母親節(jié)營(yíng)銷“高招”。我們對(duì)來(lái)自印度和新西蘭的采購(gòu)商進(jìn)行了采訪，探究他們的獨(dú)到之處。

印度采購(gòu)商：母親節(jié)郵件營(yíng)銷要“分步走”

Madhup Agarwal（化名）是印度一位從事塑料花生意的設(shè)計(jì)師，其公司不僅自行設(shè)計(jì)，也會(huì)外購(gòu)產(chǎn)品。公司設(shè)計(jì)和銷售的塑料花款式多達(dá)一百多種，適用于不同場(chǎng)合，且仍在不斷擴(kuò)充。該公司擁有實(shí)體店，僅進(jìn)行線下銷售。

雖然公司僅有30名員工，規(guī)模不大，但設(shè)計(jì)師就有10位。Agarwal稱，設(shè)計(jì)師們工作量過(guò)大，常需赴世界各地參展，除采購(gòu)產(chǎn)品外，主要是尋求設(shè)計(jì)靈感，借鑒他人創(chuàng)意并加以改進(jìn)以設(shè)計(jì)新品，可見(jiàn)公司對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意的重視。

幾位設(shè)計(jì)師還需負(fù)責(zé)重大節(jié)日的新品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷，母親節(jié)便是其中之一。早在2024年10月參加廣交會(huì)秋季展覽時(shí)，Agarwal就開(kāi)始為2025年母親節(jié)做準(zhǔn)備。

由于公司未開(kāi)展線上銷售，營(yíng)銷渠道主要為郵件。兩個(gè)月前，公司就開(kāi)始定期向顧客發(fā)送郵件。第一個(gè)月，郵件為一周一次，內(nèi)容是講述母親節(jié)相關(guān)故事，并在最后附上一款母親節(jié)“經(jīng)典款式”推薦。Agarwal表示，此舉旨在引起消費(fèi)者對(duì)母親節(jié)的關(guān)注并讓其對(duì)后續(xù)郵件有所期待，若能達(dá)成此效果，母親節(jié)營(yíng)銷便已成功一半，款式推薦效果倒是其次。

到了第二個(gè)月，郵件頻率變?yōu)橐恢?次。Agarwal認(rèn)為，此時(shí)若不抓緊，消費(fèi)者可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引。此階段郵件內(nèi)容可切換為“禮物指南”，并附上母親節(jié)當(dāng)日或前后進(jìn)店消費(fèi)的優(yōu)惠或折扣，以便消費(fèi)者盡快決定是否到店消費(fèi)。若消費(fèi)者有購(gòu)物意向，很大一部分會(huì)提前發(fā)郵件或打電話咨詢。提前了解購(gòu)物者意向，能及時(shí)調(diào)整店內(nèi)庫(kù)存，避免母親節(jié)產(chǎn)品斷貨引發(fā)消費(fèi)者不滿。此外，若了解到某些產(chǎn)品銷量可能不佳或庫(kù)存積壓，可給予更大折扣進(jìn)行調(diào)整。

新西蘭采購(gòu)商：園藝產(chǎn)品是母親節(jié)禮物佳選，但電商平臺(tái)沒(méi)利潤(rùn)

新西蘭采購(gòu)商David Graves擁有自己的網(wǎng)站www.gubbagarden.com，主要經(jīng)營(yíng)園藝產(chǎn)品，如園藝工具和設(shè)備等，產(chǎn)品銷往新西蘭全國(guó)各地及澳大利亞。

談到母親節(jié)營(yíng)銷，他表示，新西蘭人喜愛(ài)打理花園，尤其是新西蘭女性，因此某些園藝工具是母親節(jié)禮物的不錯(cuò)選擇。David會(huì)在其網(wǎng)站上發(fā)布母親節(jié)禮物指南，并結(jié)合電子郵件營(yíng)銷。他目前未在其他電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，但不排除未來(lái)在社交媒體平臺(tái)上架產(chǎn)品listing，因?yàn)槠毓饴蕦?duì)銷量影響較大。不過(guò)，他更多是想在社交平臺(tái)上展示產(chǎn)品信息和目錄，引導(dǎo)顧客到公司官網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品。

David只在自己的網(wǎng)站售賣產(chǎn)品，未在其他電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪。問(wèn)及原因，他表示，像園藝產(chǎn)品這類對(duì)質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品，成本本身就高，正所謂“一分錢一分貨”。若在亞馬遜、Trademe（新西蘭最大電商平臺(tái)）等電商平臺(tái)銷售，需繳納更多傭金，會(huì)壓縮產(chǎn)品利潤(rùn)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 劉彩燕）