零售網(wǎng)站移動(dòng)端流量崛起

據(jù)最新消息，2025年的研究顯示，零售網(wǎng)站來(lái)自移動(dòng)端的流量已首次超越臺(tái)式機(jī)。如今，零售網(wǎng)站的流量中，超過(guò)一半來(lái)自智能手機(jī)和平板電腦。在英國(guó)，網(wǎng)絡(luò)零售額的36%來(lái)自手機(jī)客戶端，而服飾類網(wǎng)站的這一比例更是高達(dá)40%。

風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，英國(guó)互動(dòng)媒體零售集團(tuán)（IMRG）凱杰公司發(fā)布的季度報(bào)告指出，通過(guò)對(duì)40家零售商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自移動(dòng)端的流量持續(xù)增長(zhǎng)，支付放棄率降至27%，創(chuàng)下最低記錄。

IMRG的《移動(dòng)銷售指數(shù)》報(bào)告表明，在移動(dòng)端完成的銷售中，智能手機(jī)約占18%，平板電腦占82%。IMRG首席信息官Tina Spooner稱：“在過(guò)去的四年中，這一數(shù)字增長(zhǎng)了2000%。這充分說(shuō)明，零售商對(duì)移動(dòng)APP的持續(xù)投資與優(yōu)化，有效地鼓勵(lì)了消費(fèi)者將移動(dòng)設(shè)備作為購(gòu)物平臺(tái)。”

該報(bào)告還顯示，2025年第二季度網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到242億歐元，其中87億歐元來(lái)自智能手機(jī)和平板電腦。

Schuh客服經(jīng)理Sean McKee表示，2025年第二季度，通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站的消費(fèi)者數(shù)量劇增，首次超過(guò)臺(tái)式機(jī)。“我們網(wǎng)站流量的62%和銷售額的50%來(lái)自移動(dòng)端。其中，智能手機(jī)的增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，特別是在遠(yuǎn)離倫敦的地區(qū)，越來(lái)越多的人開始采用這種便捷的購(gòu)物方式?！?/p>

John Lewis主管Mark Lewis提到：“2013年被視為John Lewis的首個(gè)‘移動(dòng)圣誕節(jié)’，而如今使用手機(jī)購(gòu)物的人愈發(fā)增多?！薄艾F(xiàn)在，johnlewis.com一半以上的流量來(lái)自手機(jī)和平板設(shè)備，轉(zhuǎn)化率也有所提升。公司將著重關(guān)注移動(dòng)APP的優(yōu)化，增添更多功能?！?/p>

Shop Direct的零售和戰(zhàn)略主管Gareth Jones表示，網(wǎng)站銷售額的50%來(lái)自移動(dòng)設(shè)備，環(huán)比上漲3%，同比上漲15%。Jones稱：“2025年6月，來(lái)自智能手機(jī)APP的零售額首次超過(guò)了平板電腦。當(dāng)下，智能手機(jī)APP已成為增長(zhǎng)最快的銷售渠道。今年，我們計(jì)劃推出新的APP，以滿足消費(fèi)者不斷變化的購(gòu)物習(xí)慣?！保ň幾g/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉 譯審 陳宇）