跨境賣家如何應(yīng)對(duì)疫情下的庫存問題

2025年初，一場(chǎng)突如其來的疫情給人們的生活帶來了巨大的影響。疫情從武漢開始蔓延，全國上下齊心協(xié)力共同抗擊。在這樣的形勢(shì)下，人們紛紛選擇居家不出門，道路上車輛稀少，大家都在用自己的方式抵御這場(chǎng)風(fēng)暴。

由于疫情的嚴(yán)重性，國內(nèi)高校和企業(yè)紛紛推遲開學(xué)和開工時(shí)間，以防止人群大范圍流動(dòng)帶來的交叉感染。在這種情況下，跨境賣家需要特別關(guān)注自己店鋪的備貨和庫存問題。

對(duì)于跨境賣家來說，首先要做好庫存盤點(diǎn)。要提前準(zhǔn)確計(jì)算出自己的日均銷量與剩余庫存的比值。輕小商品的賣家以空派為主，補(bǔ)貨時(shí)機(jī)和效率相對(duì)容易掌握，而運(yùn)營重量較大或拋貨產(chǎn)品的賣家則較難把握。在可能存在斷貨風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)下，盤算好剩余庫存和可售天數(shù)是首要任務(wù)，因?yàn)楹罄m(xù)的一系列操作都要依賴這個(gè)數(shù)值進(jìn)行。

其次，跨境賣家要與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系。疫情在全國范圍內(nèi)蔓延，各省的抗疫措施和力度有所不同，賣家應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品供應(yīng)商所在省份的情況，及時(shí)獲取相關(guān)信息，并保持與供應(yīng)商的通暢聯(lián)系。如果產(chǎn)品在工廠有現(xiàn)貨，可請(qǐng)求工廠方便時(shí)發(fā)貨；若產(chǎn)品無現(xiàn)貨，則要第一時(shí)間了解工廠的復(fù)工時(shí)間，以便在復(fù)工時(shí)盡快安排訂單。倘若供應(yīng)商所在省份無法按時(shí)復(fù)工，需盡快尋找可替代的供應(yīng)商，盡量降低斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

然后，如果斷貨不可避免，賣家需要根據(jù)具體情況采取不同的措施。如果斷貨時(shí)間在一周左右，不會(huì)對(duì)產(chǎn)品權(quán)重產(chǎn)生影響。當(dāng)產(chǎn)品接近斷貨且補(bǔ)貨能在一周內(nèi)上新時(shí)，賣家可以加大促銷力度，盡快銷售剩余產(chǎn)品。當(dāng)補(bǔ)貨產(chǎn)品在一周左右準(zhǔn)時(shí)上線時(shí)，產(chǎn)品的曝光量和關(guān)鍵詞排位會(huì)有顯著提升。而如果一周內(nèi)無法及時(shí)補(bǔ)貨，賣家首先要做的是降低產(chǎn)品的付費(fèi)曝光，將銷量寄托在自然搜索上。若庫存無法堅(jiān)持到新庫存上架，賣家可適當(dāng)提高價(jià)格?？傊u家要根據(jù)產(chǎn)品種類、物流種類、支撐時(shí)間等因素來制定相應(yīng)的行動(dòng)方案。

此外，關(guān)于客戶關(guān)心包裹是否攜帶肺炎病菌的問題，賣家可以參考以下模板回復(fù)客戶。

中文版：感謝您關(guān)注本店鋪的商品，本店鋪所有包裹將會(huì)經(jīng)過航空公司統(tǒng)一的消毒處理并經(jīng)海關(guān)檢驗(yàn)檢疫后送達(dá)您的手中，不會(huì)有任何潛在危險(xiǎn)，請(qǐng)放心收貨使用。

英文版：Thank you for your interest in our shop's products. All parcels in this shop would be uniformly disinfected by the airlines and delivered to your hands after customs inspection and quarantine. There will be no potential danger. Please rest assured that the goods will be safe.

印尼文：Terima kasih sudah tertarik membeli di toko kami. Semua barang di toko ini akan didesinfeksi oleh maskapai penerbangan dan dikirim ke anda setelah pemeriksaan pabean dan karantina. Tidak akan ada potensi bahaya dan barang akan aman untuk dibeli.

越南語: C?m ?n quy khách ?? quan tam ??n shop. t?t c? các gói hàng c?a shop ??u s? ???c ki?m tra kh? trùng tr??c khi ??a lên máy bay và ki?m d?ch ? h?i quan tr??c khi ??a ship hàng ??n ??a ch? c?a b?n, ??m b?o s? kh?ng có nguy hi?m gì. H?y yên tam s? d?ng s?n ph?m

泰語: ??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????

巴西版：Obrigado pelo seu interesse nos produtos da nossa loja. Todas as encomendas nesta loja seriam desinfetadas uniformemente pelas companhias aéreas e entregues em suas m?os após inspe??o aduaneira e quarentena. N?o haverá perigo potencial. Os produtos estar?o seguros para usar.

最后，希望跨境賣家們能及時(shí)做好庫存應(yīng)急準(zhǔn)備，采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí)，我們也期盼著疫情能夠盡快得到控制和消滅。大家一起加油！（來源： 圖樂跨境說）

【插入觀點(diǎn)】在當(dāng)前的疫情背景下，跨境賣家面臨著諸多挑戰(zhàn)，但只要做好充分的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施，還是能夠在困境中尋找機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。例如，一些賣家通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高了庫存的靈活性和響應(yīng)速度，從而更好地應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)的變化。

【最新相關(guān)新聞信息】據(jù)最新報(bào)道，隨著全球疫情形勢(shì)的逐漸好轉(zhuǎn)，部分地區(qū)的跨境貿(mào)易開始呈現(xiàn)復(fù)蘇跡象。然而，疫情的影響仍然存在，跨境賣家們?nèi)孕璞３志?，持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化，以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。

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