跨境電商的轉(zhuǎn)變與發(fā)展

在跨境電商向跨境社交電商轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中，其核心三要素“人”、“貨”、“場”的重要性始終不變，相應(yīng)的外露模式也是圍繞這三要素展開。2025年，這一轉(zhuǎn)變趨勢愈發(fā)明顯。

而除了核心三要素外，跨境電商從業(yè)者還需關(guān)注社交習(xí)慣。在跨境電商向跨境社交電商轉(zhuǎn)變過程中，從業(yè)者需將市場布局地區(qū)的用戶社交習(xí)慣納入考量。點擊此處即可獲取拉美物流專線最新報價！

一、跨境社交電商—跨境直播電商

當(dāng)下，跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷一場營銷方式的變革。一方面，亞馬遜封號潮使眾多商家遭受重創(chuàng)，他們迫切需要更為高效且成本較低的營銷模式。另一方面，疫情的長期影響進(jìn)一步培養(yǎng)了用戶的直播行為習(xí)慣，為跨境電商直播提供了堅實的用戶基礎(chǔ)。供需兩端的變化共同推動了跨境直播電商的興起。

2020年12月，浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會數(shù)字貿(mào)易研究院發(fā)布的《跨境電商直播研究報告》顯示，據(jù)YouTube平臺數(shù)據(jù)，疫情期間直播觀看時長相比點播視頻長4倍，每周進(jìn)行直播或頻次更高的頻道獲得40%的新注冊增長和70%的頻道觀看時長增長，直播時長年增長率達(dá)到130%，觀看時長年增長率達(dá)到80%。

目前，幾乎所有海外主流社交媒體平臺都增添了直播功能，如Facebook、Instagram、YouTube等，這在一定程度上為跨境電商的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了良好機(jī)遇。此外，一些大型電商平臺，如Amazon、Shopee、Lazada、速賣通等，也紛紛開通直播功能，為跨境電商向跨境社交電商的轉(zhuǎn)變提供了優(yōu)質(zhì)的平臺環(huán)境。

二、跨境社交電商—用戶社交習(xí)慣

從廣義上講，“電商+直播”的本質(zhì)實為社交電商，這順應(yīng)了傳統(tǒng)電商向社交電商升級的大趨勢。在未來，社交電商將占據(jù)重要地位，因此，熟悉所布局市場的用戶社交習(xí)慣變得極為關(guān)鍵。

用戶對一款社交軟件的使用時長，在很大程度上體現(xiàn)了該社交軟件在市場中的地位，而社交軟件的市場占比也清晰地反映出其自身所攜帶的流量。對于從事社交電商的人而言，流量的多寡具有不同的意義。

據(jù)Comscore針對主流國家Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat的用戶使用時長的數(shù)據(jù)分析，F(xiàn)acebook的占比均在70%以上，在個別國家甚至超過90%。在擁有龐大重度社交網(wǎng)絡(luò)用戶群的拉美，87.1%的互聯(lián)網(wǎng)用戶每月至少使用一次社交網(wǎng)絡(luò)，位居全球之首。在巴西、墨西哥、阿根廷，F(xiàn)acebook的占比均超過90%，結(jié)合成熟的投放渠道所帶來的電商機(jī)遇不容小覷。點擊此處即可免費獲得一次專業(yè)一對一物流咨詢！

根據(jù)Statista市場調(diào)查，針對2019年排名前100的在線商店，以巴西、墨西哥和阿根廷為例，社交媒體推廣在各垂類電商領(lǐng)域高度滲透，使用Facebook進(jìn)行推廣的各品類電商平臺均高于Instagram，Twitter次之。

在巴西和墨西哥，Instagram在快時尚和家居品類具有一定優(yōu)勢，電子產(chǎn)品、玩具品類在三個國家也普遍通過社交媒體進(jìn)行推廣。由此可見，構(gòu)建自有品牌，借助社交媒體構(gòu)建品牌力以占領(lǐng)消費者認(rèn)知，同樣是拉美地區(qū)電商取得成功的關(guān)鍵。

據(jù)Comscore Media Metrix統(tǒng)計，2020年7月，阿根廷、巴西和墨西哥各地的TikTok網(wǎng)站和應(yīng)用有6440萬獨立訪客，相較于2020年1月的1580萬和2019年7月的500萬，實現(xiàn)了大幅增長。點擊此處即可獲取拉美物流專線風(fēng)口星專屬優(yōu)惠！

而拉美三國中阿根廷、巴西、墨西哥的市場基本被Facebook、Instagram、TikTok占領(lǐng)。對于廣大跨境電商賣家而言，針對Facebook、Instagram、TikTok以及正在迅速崛起的Facily等新型社交電商平臺，當(dāng)前流量的低成本高轉(zhuǎn)化必將帶來豐厚的利潤空間。

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（編輯：林宇）

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