跨境電商在疫情下的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

倘若沒(méi)有這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，2025年這會(huì)兒大家應(yīng)該已經(jīng)上班好些天了。而延遲復(fù)工對(duì)跨境電商賣(mài)家而言，貨源問(wèn)題成了較為直接的影響因素之一。

亞馬遜賣(mài)家Todd稱(chēng)，在貨源問(wèn)題上，受疫情沖擊較為嚴(yán)重的，除了貨源位于湖北、武漢等重疫區(qū)的賣(mài)家外，中小賣(mài)家也是“重災(zāi)區(qū)”。相對(duì)而言，本地貨源、工廠(chǎng)型賣(mài)家以及大賣(mài)家在貨源方面所受影響不大。他表示：“跨境電商中小賣(mài)家原本囤貨就少，工廠(chǎng)延遲復(fù)工，他們肯定深受影響，面臨無(wú)貨可賣(mài)的困境。就算后期工廠(chǎng)復(fù)工，這些賣(mài)家也難以迅速補(bǔ)貨，因?yàn)楣S(chǎng)肯定會(huì)優(yōu)先為外貿(mào)訂單、大賣(mài)家以及長(zhǎng)期客戶(hù)恢復(fù)供貨，中小賣(mài)家只能往后排?！?/p>

關(guān)于相應(yīng)的解決辦法，Todd認(rèn)為當(dāng)下大家并沒(méi)有特別有效的應(yīng)對(duì)策略，這場(chǎng)疫情可能會(huì)導(dǎo)致不少賣(mài)家遭受重創(chuàng)而離開(kāi)這個(gè)行業(yè)，不過(guò)也必然會(huì)有一大批在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中受損的新賣(mài)家加入。

深圳工廠(chǎng)型賣(mài)家梁高雄的看法也證實(shí)了上述觀(guān)點(diǎn)。他提到，自己周邊的大賣(mài)家，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有誰(shuí)因這次疫情受到較大影響。就貨源問(wèn)題而言，春節(jié)前大家通常會(huì)有2 - 3個(gè)月的備貨，可銷(xiāo)售至3月份，如今才過(guò)了十來(lái)天，雖然這十來(lái)天大家經(jīng)歷頗多，但影響有限?！拔覀児S(chǎng)原本從1月20日放假到2月8日，即便延遲到10日復(fù)工，對(duì)整體工作影響不大。而且，疫情在春節(jié)期間爆發(fā)，對(duì)工廠(chǎng)和B2C電商賣(mài)家起到了一定的緩沖作用，大家的備貨至少能撐到2月底3月初，所以庫(kù)存?zhèn)湄泦?wèn)題不大。但若到3月份疫情仍未好轉(zhuǎn)，那大家可能就真的要緊張了?！绷焊咝垩a(bǔ)充道。

梁高雄還表示，目前國(guó)外消費(fèi)者抵觸來(lái)自中國(guó)的商品或拒絕購(gòu)買(mǎi)的情況屬少數(shù)，WHO也發(fā)聲表明簽收來(lái)自中國(guó)的包裹不存在感染風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，自建站賣(mài)家或國(guó)內(nèi)直發(fā)的賣(mài)家可能會(huì)受到較大影響，而FBA或是海外倉(cāng)的貨物基本未受影響。他還提到：“其實(shí)還有很多國(guó)內(nèi)的亞馬遜賣(mài)家，其賬號(hào)是通過(guò)在美國(guó)注冊(cè)公司申請(qǐng)的，所以這類(lèi)賣(mài)家也不會(huì)受到‘消費(fèi)者抵觸’影響?！?/p>

華東某賣(mài)家指出，雖然目前B端貿(mào)易受到的影響或許比跨境電商更大，但總體來(lái)說(shuō)，B端訂單、采購(gòu)多由人工控制，所以現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)比跨境電商賣(mài)家更低，最多是訂單下降或暫停。相反，跨境電商的生態(tài)對(duì)賣(mài)家的資金鏈要求更高，所以訂單的下降對(duì)跨境電商賣(mài)家的影響可能更大?！罢蛉绱?，據(jù)我了解，深圳、義烏的一些大賣(mài)家，早就上班開(kāi)始刷單了?！痹撡u(mài)家透露。此外，他還表示，疫情的持續(xù)將對(duì)跨境電商賣(mài)家供應(yīng)鏈帶來(lái)巨大考驗(yàn)，目前除了FBA的貨外，在提價(jià)的情況下，工廠(chǎng)為數(shù)不多的貨都是直接空運(yùn)過(guò)去的，但工廠(chǎng)的情況并不樂(lè)觀(guān)。

廣州某eBay賣(mài)家告訴風(fēng)口星網(wǎng)，延遲復(fù)工帶來(lái)了一定影響，其中物流問(wèn)題尤為突出?！敖诓簧?lài)?guó)際航班都停運(yùn)了，加上復(fù)工延遲，倉(cāng)庫(kù)工人無(wú)法到崗，所以我們很多原本直發(fā)的訂單，現(xiàn)在都放在海外倉(cāng)發(fā)，目前正在找eBay的客戶(hù)經(jīng)理協(xié)調(diào)，不然賬號(hào)會(huì)受到較大影響。不過(guò)我們還是比較樂(lè)觀(guān)的?！?/p>

盡管確診人數(shù)仍在不斷增加，但人們感覺(jué)轉(zhuǎn)折點(diǎn)似乎越來(lái)越近了。在風(fēng)口星網(wǎng)的采訪(fǎng)過(guò)程中，盡管不少賣(mài)家都受到了一定影響，但跨境電商賣(mài)家總體上都表現(xiàn)出了積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度。

有賣(mài)家表示：“經(jīng)歷過(guò)2003年的非典，覺(jué)得這次疫情帶來(lái)的影響不會(huì)太嚴(yán)重，積極應(yīng)對(duì)，勝利在望?！?/p>

也有賣(mài)家打趣道：“盡管在物流、海外消費(fèi)者，甚至是備貨等方面受到一定影響，但積壓多年的滯銷(xiāo)庫(kù)存，有望得到消解了?！?/p>

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）

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