跨境電商平臺(tái)的“膽大”與“膽小”

2025年，在跨境電商平臺(tái)中，無論新平臺(tái)涌現(xiàn)得多么迅速，總歸是有規(guī)律可循的。所有新平臺(tái)的玩法趨同，要么規(guī)則不完善，導(dǎo)致客大欺店的情況時(shí)有發(fā)生。而主流的亞馬遜和eBay，當(dāng)前的局面可謂是“撐死膽大的餓死膽小的”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，唯有在困境中努力自強(qiáng)。

1、多賬號(hào)

膽大的：

在亞馬遜平臺(tái)，賣家最頭疼的是賬號(hào)安全問題，因?yàn)閬嗰R遜不允許多賬號(hào)經(jīng)營(yíng)。然而，這只是對(duì)膽小者的約束，膽大的賣家擁有的賬號(hào)數(shù)量并不比eBay少。他們通過注冊(cè)多個(gè)公司、利用個(gè)人信息、從各地購買，甚至在淘寶上購買虛擬信息來注冊(cè)賬號(hào)。此外，對(duì)于賬號(hào)被關(guān)的問題，除了正常申訴外，市面上也有不少讓賬號(hào)起死回生的方法。財(cái)大氣粗的賣家還準(zhǔn)備了本土中轉(zhuǎn)倉庫，以便處理下架listing的換標(biāo)和賬號(hào)被關(guān)后的移倉換標(biāo)問題。在亞馬遜，賬號(hào)收到警告是常事，而跟賣bestseller的賣家更是手段狠辣，有的賺快錢，有的甚至能讓bestseller都不明所以地失去自己的listing?？傊?，亞馬遜賣家們膽大妄為，將規(guī)則玩弄于股掌之間。

在eBay平臺(tái)，大家都知道允許多賬號(hào)，一套賬號(hào)可以衍生出許多子賬號(hào)。而膽大的賣家可不只一套賬號(hào)，他們會(huì)利用親戚朋友或員工的信息來注冊(cè)賬號(hào)，簡(jiǎn)直是全民eBay創(chuàng)業(yè)。至于賬號(hào)死亡，這還真需要點(diǎn)技術(shù)才能做到。

膽小的呢：

亞馬遜的膽小賣家最多用不同公司注冊(cè)賬號(hào)，其他諸如虛擬買賣和起死回生的手段都不敢嘗試。而eBay的膽小賣家每天都在為防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)而憂心忡忡，沒有充分利用云端、無線網(wǎng)卡以及第三方綁定，甚至有些賣家在團(tuán)隊(duì)管理方面做得不好，老板每天面對(duì)可能被限制的賬號(hào)四處尋求解決辦法。

2、刷單

膽大的：

亞馬遜的市值高并非偶然，其全球開店項(xiàng)目進(jìn)入中國(guó)后，帶動(dòng)了刷單、數(shù)據(jù)分析、評(píng)測(cè)紅人、倒賣數(shù)據(jù)等眾多行業(yè)的發(fā)展。膽大的亞馬遜賣家通過各種手段刷單，刷主賬號(hào)、利用小賬號(hào)跟賣主賬號(hào)來提升主賬號(hào)listing排名、找刷單公司利用亞馬遜漏洞關(guān)聯(lián)bestseller點(diǎn)擊推新品、找Facebook刷單獲取海外銷量、對(duì)review進(jìn)行非客觀操控以提高轉(zhuǎn)化率和排名。在他們看來，不刷單就不懂做亞馬遜，亞馬遜的規(guī)則永遠(yuǎn)斗不過中國(guó)賣家的聰明才智。姐夫縱然厲害，也得聽中國(guó)賣家的，畢竟只有中國(guó)人叫他姐夫。而且姐夫現(xiàn)在也采用馬云的模式，不斷推出活動(dòng)，鼓勵(lì)賣家燒廣告。賣家們一邊唱著大張偉的“嘻唰唰”，一邊瘋狂刷單。

eBay的一些賣家也從未放棄刷單，這甚至是他們做產(chǎn)品的必備戰(zhàn)術(shù)。只不過eBay的活動(dòng)不像亞馬遜那么多，拿錢燒廣告都找不到門路，所以只要拿出亞馬遜刷單專業(yè)水準(zhǔn)的10%，就能獲得較高的排名。

膽小的呢：

亞馬遜給了每個(gè)認(rèn)真做跨境的人一個(gè)成就事業(yè)的機(jī)會(huì)，那就是學(xué)會(huì)繞開膽大賣家的產(chǎn)品線，在選品上下功夫，專注于藍(lán)海產(chǎn)品。這樣，當(dāng)膽大賣家進(jìn)入時(shí)，自己已經(jīng)能夠站穩(wěn)腳跟，永遠(yuǎn)賺取引入期產(chǎn)品的利潤(rùn)。eBay的賣家也是如此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可能完全公平，但產(chǎn)品利潤(rùn)來自于勤奮和快速進(jìn)入市場(chǎng)。

3、技巧

膽大的：

在亞馬遜，很多賣家不考慮買家需求，而是優(yōu)先將產(chǎn)品放錯(cuò)類目，在小類目中形成反向競(jìng)爭(zhēng)，然后通過FACEBOOK或其他渠道獲取review，再利用CPC燒錢獲取訂單，提高在錯(cuò)誤小分類的RANK排名，接著變體捆綁新產(chǎn)品，添加正確分類節(jié)點(diǎn)進(jìn)入正常類目，最后分離老產(chǎn)品，不斷利用亞馬遜的bestseller RANK排名流量漏洞推新品。

在eBay，膽大的賣家會(huì)使出狠招，算出市場(chǎng)最低價(jià)，然后以低價(jià)堅(jiān)持一段時(shí)間，待排名上升后提價(jià)賺取貿(mào)易差價(jià)，如此循環(huán)。這體現(xiàn)了老板的膽大，只需讓員工進(jìn)行傻瓜式操作，不斷降低資源成本即可。

膽小的呢：

在亞馬遜，膽小的賣家會(huì)按照買家需求，通過正常分類進(jìn)入，先利用CPC引流，有訂單后獲得RANK排名，然后苦苦等待review。萬一收到3星以下的review，產(chǎn)品可能就會(huì)受到影響，但這類賣家收到3星以下review的情況并不多，至少能達(dá)到4星。

在eBay，膽小的賣家如果與低價(jià)賣家的產(chǎn)品重合，就會(huì)陷入困惑，不斷思考為什么低價(jià)賣家的價(jià)格低于成本卻還能持續(xù)銷售，自己的賣價(jià)比成本還高卻無人問津。

4、數(shù)據(jù)

膽大的：

在亞馬遜數(shù)據(jù)方面，賣家們的膽子真是大到讓人驚嘆。這個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)被如此公開地玩弄，賣數(shù)據(jù)的人竟敢明目張膽地聲稱是官方數(shù)據(jù)，包括大分類數(shù)據(jù)、詳細(xì)到某些詞的準(zhǔn)確點(diǎn)記錄、成交率、所有賣家的銷售數(shù)據(jù)以及ASIN的準(zhǔn)確點(diǎn)記錄成交率、單獨(dú)賣家的店鋪詳細(xì)數(shù)據(jù)等等。姐夫的管理似乎有些問題，還是說這是中國(guó)賣家通過漏洞玩出的黑科技數(shù)據(jù)買賣，實(shí)在是太黑了！

在eBay，數(shù)據(jù)相對(duì)公開化，但一些有實(shí)力的賣家會(huì)利用IT爬蟲不斷爬取交易數(shù)據(jù)，有的自己使用，有的則制作成開發(fā)工具出售?？傊?，誰能利用不同的IP進(jìn)行每天的網(wǎng)頁追蹤記錄，并整理成可視化的eBay資料，誰就能快人一步。

膽小的呢：

姐夫還是留了一手，賣家可以通過后臺(tái)或正規(guī)的數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)亞馬遜的分析數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，然后通過對(duì)目標(biāo)需求的分析、市場(chǎng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局以及未來格局的考量，進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，再根據(jù)自身公司的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和財(cái)務(wù)水平，輕松制定選品策略和戰(zhàn)術(shù)跟進(jìn)。正規(guī)操作需要步步為營(yíng)。

在eBay，雖然terapeak中隱藏了賣家名稱，不能對(duì)任意賣家抓取銷量，但只要思維活躍，還是可以對(duì)任何eBay的數(shù)據(jù)進(jìn)行到位的分析，思維決定產(chǎn)出。

5、備貨

膽大的：

在備貨方面，不得不佩服姐夫。賣家玩多賬號(hào)，做FBA的話就得重復(fù)備貨。如果貨物缺貨，想用FBA，就得重新發(fā)FBA或者快速移出去換標(biāo)，否則就只能缺貨。因此，膽大的賣家在多賬號(hào)的情況下，F(xiàn)BA貨物也是重復(fù)備的。優(yōu)秀的賣家會(huì)在國(guó)外設(shè)立中轉(zhuǎn)倉，對(duì)不同賬號(hào)的FBA進(jìn)行海外倉補(bǔ)貨，并預(yù)約亞馬遜提貨。這樣不僅減少了在FBA的僵局，還能靈活控制倉儲(chǔ)成本，降低不少費(fèi)用。

在eBay，情況比FBA輕松許多。只要是海外倉，就可以向自己的多個(gè)不同賬號(hào)發(fā)送產(chǎn)品。反正eBay沒有自己的倉庫，庫存完全由賣家控制。只要能夠優(yōu)化頭程費(fèi)用和采購成本，發(fā)往海外倉的貨物量肯定不少。然而，庫存多了，就需要快速銷售，于是價(jià)格戰(zhàn)又開始了。

膽小的呢：

在亞馬遜，膽小的賣家對(duì)不同賬號(hào)的備貨策略是飽一個(gè)餓一個(gè)，或者一個(gè)用FBA，其他自發(fā)。這就導(dǎo)致一些得力的listing可能經(jīng)常處于庫存缺少的狀態(tài)，從而延誤了商機(jī)。大家都知道，亞馬遜的排名以連續(xù)穩(wěn)定的銷量為核心，缺貨無疑會(huì)對(duì)rank造成損害。

在eBay，雖然庫存由自己管理，但eBay天天呼吁發(fā)海外倉，很多賣家卻不敢邁出這一步，他們徘徊在想做海外倉又擔(dān)心滯銷的困境中。其實(shí)，這并非海外倉的問題，而是選品的問題。

總之，跨境賣家格局中的“撐死膽大的，餓死膽小的”這種局面預(yù)計(jì)還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)前的資本介入和平臺(tái)政策永遠(yuǎn)趕不上聰明賣家的技巧，所以貿(mào)易型賣家勢(shì)必會(huì)在這種格局中繼續(xù)生存下去。

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