2025年跨境電商面臨的挑戰(zhàn)及與國內(nèi)電商的區(qū)別
跨境電商的解析
我們對國內(nèi)的電商平臺,如淘寶、京東、拼多多等都比較熟悉,但提及跨境電商,或許不少人并不清楚。
跨境電商指的是分屬不同關境的交易主體,借助電商平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流來送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。
從其定義中能看出三個關鍵詞:不同關境的交易主體、支付結算、跨境物流。而這也正是跨境電商與國內(nèi)電商的差別所在。
就拿 B2C 出口電商來說:
(1)不同關境的交易主體:不同關境意味著和國內(nèi)電商相比,跨境電商需直接面對進出口貿(mào)易中繁雜多變的海關程序、貿(mào)易政策等諸多問題。像進出口關稅問題、海關申報、檢驗檢疫等。據(jù)最新新聞報道,2025 年部分國家和地區(qū)對進出口貿(mào)易政策進行了調整,這使得跨境電商面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。
(2)支付結算:費用高,回款時間長且存在匯率風險。
①國內(nèi)電商:國內(nèi)的支付結算體系已然成熟,普遍采用網(wǎng)銀支付以及支付寶、微信等第三方支付方式,便捷迅速,費用低且回款周期短(大多在 15 天以內(nèi))。
②跨境電商:跨境電商的支付體系相對不夠完善,特別是 B2B 大額貿(mào)易的支付。通常通過 PayPal 等國際支付工具進行支付,手續(xù)費高達交易金額的 3%-5%以上,存在匯率風險且回款周期最長可達 1 - 6 個月,這給跨境電商賣家?guī)砹溯^大的資金壓力。
(3)跨境物流:物流時效長,費用高,服務水平較低且丟包率較高。
接下來我們看看跨境電商和國內(nèi)電商的區(qū)別:
1、業(yè)務環(huán)節(jié)的差異
跨境電商的業(yè)務環(huán)節(jié)更為復雜,需要歷經(jīng)海關通關、檢驗檢疫、外匯結算、出口退稅、進口征稅等環(huán)節(jié)。在貨物運輸方面,跨境電商通過快遞方式出境,貨物從售出到國外消費者手中的時間較長,由于路途遙遠,貨物易受損,且各國快遞派送能力相對有限,不斷增加的郵包還容易引發(fā)貿(mào)易摩擦。而國內(nèi)電商發(fā)生在國內(nèi),通過快遞將貨物送達消費者,路途近,到貨速度快,貨物損壞的概率也較低。
2、交易主體差異
電子商務的交易主體一般在國內(nèi),包括國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)對個人或者國內(nèi)個人對個人。而跨境電子商務交易的主體則是在不同關境之間,可能是國內(nèi)企業(yè)對境外企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)對境外個人或者國內(nèi)個人對境外個人。交易主體遍布全球,有著不同的消費習慣、文化心理和生活習俗,這就要求跨境電商對各國流量引入、各國推廣營銷、國外消費者行為、國際品牌建設等有更深入的了解,其復雜性遠超國內(nèi)電商。
3、交易風險差異
國內(nèi)企業(yè)的知識產(chǎn)權意識相對薄弱,大量無品牌、質量不高的商品以及假貨仿品充斥在跨境電子商務市場,侵犯知識產(chǎn)權等現(xiàn)象時有發(fā)生。在商業(yè)環(huán)境和法律體系較為完備的國家,很容易引發(fā)知識產(chǎn)權糾紛。而國內(nèi)電子商務行為發(fā)生在同一個國家,甲乙雙方對商標、品牌等知識產(chǎn)權有統(tǒng)一的認知,侵權引發(fā)的糾紛較少,即便產(chǎn)生糾紛,處理時間也較短,且較為便捷。
4、適用規(guī)則差異
跨境電商需要適應的規(guī)則比國內(nèi)電商更多、更細、更復雜。首先是平臺規(guī)則,跨境電商經(jīng)營所借助的平臺除了國內(nèi)的,還可能在國外的跨境電商平臺上開展交易,每個平臺都有不同的操作規(guī)則。跨境電商要以國際一般貿(mào)易協(xié)定和雙邊多變的貿(mào)易協(xié)定為基礎,還需及時了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則、進出口管制、政策的變化,對進出口形式也要有更深入的了解和分析能力。(來源:物流與供應鏈金融)
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