跨境電商面臨的困境

跨境電商政策頻繁調(diào)整，自4.8新政后，多次延期、變更或出臺(tái)稅收政策，2019年頒布實(shí)施的《電商法》使行業(yè)趨向規(guī)范化。然而，到了2025年，隨著政策的不斷變化，其中仍暗藏諸多不確定性。對(duì)于初創(chuàng)期的跨境進(jìn)口商家而言，他們往往缺少及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案。

在跨境電商零售進(jìn)口中，需要進(jìn)行陽(yáng)光清關(guān)，這就涉及到三單核驗(yàn)。商家的電商平臺(tái)需對(duì)接海關(guān)系統(tǒng)、保稅倉(cāng)系統(tǒng)、支付系統(tǒng)，分別推送訂單、運(yùn)單和支付單，并且要滿足179公告，實(shí)時(shí)對(duì)接海關(guān)開放原始支付數(shù)據(jù)。整個(gè)流程極為復(fù)雜，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說，從流程梳理到對(duì)接工期都很長(zhǎng)，周期長(zhǎng)且多系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)調(diào)困難。

跨境電商系統(tǒng)種類繁多，質(zhì)量參差不齊，選型困難且管理復(fù)雜?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)涉及線上商城、OMS系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、門店P(guān)OS、后端ERP等的使用，若系統(tǒng)成熟度不高、不夠穩(wěn)定，則難以滿足經(jīng)營(yíng)需求。隨著跨境試點(diǎn)城市新增至59個(gè)，對(duì)系統(tǒng)的開放性和對(duì)接能力提出了更高要求。據(jù)最新消息，一些地區(qū)為了推動(dòng)跨境電商發(fā)展，正在加大對(duì)相關(guān)系統(tǒng)研發(fā)的支持力度。

在跨境電商初創(chuàng)期，多數(shù)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，或傳統(tǒng)供應(yīng)鏈B2B轉(zhuǎn)B2C，需要直接面對(duì)C端或小B端客戶。因此，銷售渠道的拓展及管理極為關(guān)鍵，核心在于制定合理的利益分成制度，以此搭建線上銷售渠道和線下合作店，形成全渠道閉環(huán)融合，打通商品、會(huì)員、庫(kù)存、交易、訂單、服務(wù)、配送等環(huán)節(jié)。不過，目前不少跨境電商企業(yè)面臨銷售渠道少，線上線下未融合打通，智能化程度低的問題。（原創(chuàng)：黎代云，跨境電商顧問）

（來源：新商業(yè)觀察者）

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