跨境電商如何利用數(shù)據(jù)分析搶占市場(chǎng)

在2025的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，若未能充分利用網(wǎng)絡(luò)上的便利工具與數(shù)據(jù)資源來剖析自身的市場(chǎng)機(jī)遇，很容易被擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越。跨境通達(dá)科技有限公司總經(jīng)理、跨境平臺(tái)官方認(rèn)證講師周洪在風(fēng)口星網(wǎng)“扒點(diǎn)干貨”欄目中分享了有關(guān)如何做好數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，以下是重點(diǎn)整理。

首先，我們要明白“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的道理。通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身狀況至關(guān)重要。周洪提到，賣家需對(duì)三級(jí)產(chǎn)品線有一定認(rèn)知。從功能類產(chǎn)品選品的角度出發(fā)，從數(shù)據(jù)端口開始，需掌握產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格區(qū)間、不同價(jià)格區(qū)間的市場(chǎng)容量、銷售目標(biāo)、當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化率、賣家競(jìng)爭(zhēng)度以及各銷售渠道及平臺(tái)匹配度等信息。在此基礎(chǔ)上，明確做哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)平臺(tái)這兩個(gè)關(guān)鍵問題。

對(duì)于像Amazon這樣側(cè)重產(chǎn)品的平臺(tái)，周洪強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行產(chǎn)品深度剖析。他的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期為多家歐美日市場(chǎng)的著名品牌商、上市公司提供跨境品牌建設(shè)服務(wù)。在與工廠的合作中發(fā)現(xiàn)，這些目標(biāo)國(guó)家的中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模較大，他們對(duì)產(chǎn)品本身的重視程度高于價(jià)格。因此，很多產(chǎn)品通過技術(shù)性提價(jià)，轉(zhuǎn)化率會(huì)隨之提高。這就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究并不斷升級(jí)進(jìn)化。

關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)化的途徑，周洪介紹道，要對(duì)同類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)仄放七M(jìn)行研究，進(jìn)行產(chǎn)品使用場(chǎng)景模擬，對(duì)產(chǎn)品的UI - 包裝 - ID數(shù)據(jù)進(jìn)行本地化采樣，從使用人群的性別、收入、年齡段、使用方法、購(gòu)物習(xí)慣等眾多數(shù)據(jù)中提煉出產(chǎn)品開發(fā)方向，以便工廠生產(chǎn)出更符合目標(biāo)國(guó)家和平臺(tái)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

周洪認(rèn)為，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要關(guān)注其搜索排位、銷量變化曲線與價(jià)格曲線的關(guān)聯(lián)、類目排位、標(biāo)簽設(shè)置以及通過sponsor的表現(xiàn)推測(cè)其商業(yè)得分，并根據(jù)其營(yíng)銷策略迅速做出反應(yīng)，制定針對(duì)性策略。當(dāng)賣家擁有品牌后，更應(yīng)注重挖掘產(chǎn)品的深度數(shù)據(jù)。通過收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)端數(shù)據(jù)，依據(jù)當(dāng)?shù)仄放频漠a(chǎn)品升級(jí)歷史數(shù)據(jù)推測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)化策略，從而精準(zhǔn)定位自身產(chǎn)品。

在亞馬遜的流量通道中，自然搜索流量和廣告流量備受重視，但類目流量、圖片導(dǎo)航流量、標(biāo)簽流量、亞馬遜推送流量卻常被運(yùn)營(yíng)人員忽視或未進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化。周洪舉例說，關(guān)鍵詞排名搜索得分和類目排名得分的系統(tǒng)計(jì)分方法各異，需分別優(yōu)化。而且，標(biāo)簽流量強(qiáng)調(diào)相關(guān)性，不一定是關(guān)鍵詞，需在屬性等其他部分單獨(dú)優(yōu)化，圖片導(dǎo)航流量的優(yōu)化細(xì)節(jié)則更為復(fù)雜。同時(shí)，亞馬遜、速賣通、Wish三大平臺(tái)在歐美的人群定位差異顯著，選品選平臺(tái)時(shí)必須進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析。

周洪結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，介紹了將產(chǎn)品打造至Best Seller Rank的完整流程。首先，準(zhǔn)備地道且邏輯清晰的listing英文產(chǎn)品資料；其次，通過廣告、活動(dòng)、SNS進(jìn)行測(cè)款，并同步優(yōu)化圖片價(jià)格描述；接著，上活動(dòng)、做關(guān)聯(lián)、集流量，逐步積累評(píng)價(jià)；然后，在轉(zhuǎn)化穩(wěn)定后，全開站內(nèi)廣告；之后，將上述流量端口逐一優(yōu)化到位；最后，當(dāng)站內(nèi)流量用盡且轉(zhuǎn)化率良好時(shí)，開啟站外流量。周洪表示，完成這些步驟后，Best Seller Rank就會(huì)有機(jī)會(huì)獲得，同時(shí)Amazon推薦流量端口也將敞開。

在打造產(chǎn)品進(jìn)入Best Seller Rank的過程中，數(shù)據(jù)分析不可或缺。例如，通過基礎(chǔ)工具發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的電子產(chǎn)品，再通過一系列工具鎖定產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的各種屬性定位，接著研究目標(biāo)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品上架后，確定主推廣關(guān)鍵詞和屬性詞，然后按照推廣流程操作，最終進(jìn)入best seller rank。

周洪指出，如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)，賣家能夠便捷地使用目標(biāo)國(guó)家的多種工具來采集所需數(shù)據(jù)，但最重要的還是人才。大量熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)文化、電商知識(shí)，熟練使用相關(guān)工具及外語的專業(yè)人員才是跨境電商行業(yè)的核心。

此外，周洪還推薦了一些數(shù)據(jù)分析工具。阿里的系列工具（關(guān)鍵詞工具、選品專家、直通車工具）和Google的系列工具（googol關(guān)鍵字規(guī)劃師、google趨勢(shì)、Google global market finder）簡(jiǎn)單實(shí)用，是基礎(chǔ)類工具。用于深度數(shù)據(jù)挖掘的工具包括Scientific Seller, keyword inspector, buyerinfo, keywordspy, Alexa, inspector, longtail pro, 米庫, templus, jungelscount, camelcamelcamel, AmzTracker, dailysource, nextag, dealsea, watchitem, watchcount, nichebot, spyfu, keyworddiscovery, keywordtracker, slickdeal, kinja, woot, semrush等。SNS平臺(tái)類工具則有kwfinder，keywordtracker，terapeak，hamertap, sekbook, compete, Statbrain, Quantcast,Double click ad planner等。周洪表示，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)在于我們足不出戶就能利用眾多工具挖掘大部分所需數(shù)據(jù)，但仍需不斷開發(fā)專屬工具以完善所需的大數(shù)據(jù)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）