（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2025年，在后疫情時(shí)代的大背景下，跨境電商如何實(shí)現(xiàn)再度飛躍式發(fā)展？以TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts等為代表的短視頻平臺(tái)或產(chǎn)品，無疑是一個(gè)關(guān)鍵因素。當(dāng)下，短視頻正深刻地改變著全球社媒信息的生產(chǎn)與傳播方式，進(jìn)而影響著人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場景。在此形勢下，敦煌網(wǎng)集團(tuán)與香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院攜手，發(fā)布了《2025跨境出海社交電商白皮書》（以下簡稱白皮書），該白皮書聚焦全球及重點(diǎn)國家市場的社交電商、紅人營銷發(fā)展趨勢，并針對(duì)跨境電商行業(yè)的普遍問題提供了相應(yīng)的解決方案。

全球社交電商行業(yè)趨勢

社交電商作為電商的一種形態(tài)，其發(fā)展勢頭極為迅猛，這是有目共睹的。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測，從2024年到2028年，全球社交電商市場的年均增速將超過30%，CAGR達(dá)到30.8%，成為全球電商市場規(guī)模增長的核心驅(qū)動(dòng)力。美國社交電商市場的增長速度頗為顯著，CAGR為25.1%。值得一提的是，預(yù)計(jì)到2028年，美國社交電商的增長速度將達(dá)到中國的兩倍。

面對(duì)全球社交電商市場持續(xù)增長、去中心化以及碎片化的特點(diǎn)，白皮書提及了敦煌網(wǎng)集團(tuán)的應(yīng)對(duì)策略——社交電商平臺(tái)MyyShop。該平臺(tái)依托敦煌網(wǎng)集團(tuán)旗下的中心化跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)（DHgate）的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，同時(shí)借助多場景大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)的支持，為全球的內(nèi)容創(chuàng)作者賦予能量，助力他們將自身的私域流量有效變現(xiàn)。

蓬勃發(fā)展的紅人經(jīng)濟(jì)

在全球范圍內(nèi)，約51.8億人是互聯(lián)網(wǎng)用戶；約48億人，也就是58%的全球人口為社交媒體用戶，他們每天平均會(huì)在社交APP上花費(fèi)2.5小時(shí)，用于聊天、娛樂、閱讀以及搜索產(chǎn)品信息。北美地區(qū)的社媒滲透率更是高達(dá)73.9%，在年輕的Z世代人群中，這一數(shù)字已達(dá)到90%。

超過6成的全球消費(fèi)者表示，相較于品牌自身的廣告，他們更信賴KOL的推薦。在美國，Z世代對(duì)KOL推薦的信任程度也遠(yuǎn)超其他世代的美國人。在美國的紅人營銷市場中，品牌方在小微網(wǎng)紅上的投入占比逐年上升，增長速度頗為可觀。2024年，小微網(wǎng)紅在美國紅人營銷市場中的份額占比合計(jì)接近3成，預(yù)計(jì)到2026年，其市場份額將超過4成。

美國TOP3社交電商社媒平臺(tái)為Facebook、Instagram和TikTok。其中，以短視頻內(nèi)容為主的TikTok發(fā)展迅速，這也意味著涵蓋眾多細(xì)分領(lǐng)域、擁有不同粉絲數(shù)量和粉絲社群以及不同內(nèi)容風(fēng)格的小微網(wǎng)紅正在崛起。豐富的內(nèi)容創(chuàng)作者為不同品牌主的廣告需求以及電商銷售的新渠道提供了可行的解決方案。

社交電商的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

全球經(jīng)濟(jì)的不確定性以及消費(fèi)者對(duì)在社媒平臺(tái)進(jìn)行大額交易的不信任，使得社交電商用戶的增長速度預(yù)期有所減緩。為了贏得Z世代的信任與忠誠，品牌方需要注重“真實(shí)性”“社區(qū)”和“參與”，從這三個(gè)維度發(fā)力，以構(gòu)建品牌與Z世代用戶之間長久的情感聯(lián)結(jié)。在美國，紅人營銷仍側(cè)重于品牌營銷，而直播帶貨模式尚處于萌芽階段。據(jù)最新消息，TikTok電商在美國的商業(yè)化率目前較低，但其商業(yè)化空間巨大。

雖然在我國，直播帶貨已成為一種極為成功且常見的商業(yè)模式，但對(duì)于出海的跨境電商企業(yè)和個(gè)人而言，國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)并不能直接套用至海外。為了深入探究海外社交電商消費(fèi)者的行為特點(diǎn)，分析海外紅人直播帶貨能夠成功的關(guān)鍵要素，敦煌網(wǎng)集團(tuán)聯(lián)合香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對(duì)TikTok上紅人直播帶貨的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析研究，并基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果撰寫了《美國地區(qū)TikTok直播電商標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》，作為白皮書的附錄一并發(fā)布。

此次《2025跨境出海社交電商白皮書》由敦煌網(wǎng)集團(tuán)董事長執(zhí)行助理田梅與香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新研究所副主任張帷副教授牽頭，在編制過程中得到了香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院高層管理教育副院長、潘燊昌數(shù)據(jù)科學(xué)與創(chuàng)新基金教授沈海鵬的專業(yè)指導(dǎo)與協(xié)助。在此，向雙方團(tuán)隊(duì)為白皮書所付出的努力和貢獻(xiàn)表示感謝。

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（編輯：江同）

（來源：敦煌網(wǎng)）

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