亞馬遜澳大利亞站上線，非洲市場(chǎng)引關(guān)注

2025年，亞馬遜澳大利亞站的上線引起了廣泛關(guān)注，人們不禁感嘆，姐夫的亞馬遜似乎有著占領(lǐng)全球市場(chǎng)的雄心，不過(guò)目前其尚未涉足非洲。

談到非洲，不少人認(rèn)為那里經(jīng)濟(jì)欠佳，人均可支配收入較低，甚至存在一些極端的看法，認(rèn)為那里的人們生活貧困。然而，在電商領(lǐng)域，美國(guó)站的紅利逐漸減少，一些冷門站點(diǎn)的紅利開(kāi)始顯現(xiàn)，我們做電商需要放眼全球，非洲市場(chǎng)值得我們關(guān)注。

非洲電商市場(chǎng)的機(jī)遇

非洲的電子商務(wù)市場(chǎng)正在迅速崛起，這僅僅是一個(gè)開(kāi)端。在撒哈拉沙漠以南的七個(gè)國(guó)家，電子商務(wù)已占其GDP的1 - 3%。有預(yù)測(cè)稱，到2025年，非洲主要國(guó)家市場(chǎng)的電商銷售額將占總零售額的10%，未來(lái)十年的年增長(zhǎng)率甚至可達(dá)40%。

不僅如此，據(jù)畢馬威的報(bào)告顯示，隨著人口增長(zhǎng)和消費(fèi)能力提升，非洲的零售經(jīng)濟(jì)總量預(yù)計(jì)也會(huì)快速增長(zhǎng)。以黑色星期五為主題的促銷活動(dòng)在非洲十分流行，許多電商平臺(tái)每年11月25日左右都會(huì)舉辦相關(guān)活動(dòng)。

非洲電商能夠快速發(fā)展，原因主要有以下幾點(diǎn)：

1、手機(jī)滲透率提高

GSMA移動(dòng)智庫(kù)數(shù)據(jù)表明，2015年底，46%的非洲人（約合5億多人）注冊(cè)了移動(dòng)服務(wù)。僅肯尼亞一國(guó)，移動(dòng)滲透率就達(dá)88.1%，手機(jī)注冊(cè)人數(shù)超過(guò)3780萬(wàn)。手機(jī)和其他智能設(shè)備的普及，使人們能隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品信息，有力推動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展。最新消息，2025年，非洲地區(qū)的智能手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人通過(guò)手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物和獲取信息。

2、網(wǎng)絡(luò)連通性加強(qiáng)

GSMA移動(dòng)智庫(kù)報(bào)告指出，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)人數(shù)在過(guò)去5年翻了3倍。2015年底，非洲有3億移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)人，預(yù)計(jì)到2025年將增加2.5億人。更多人能夠接觸到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和產(chǎn)品，這對(duì)推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要意義。

3、更多移動(dòng)支付方案

預(yù)計(jì)到2025年，非洲移動(dòng)交易金額將達(dá)到142.7億美元。由于其便捷性，移動(dòng)支付廣受歡迎。例如，Jumia Travel平臺(tái)上近60%的客戶通過(guò)移動(dòng)支付結(jié)算，如肯尼亞的Mpesa和坦桑尼亞的Tigo Pesa。

4、消費(fèi)性開(kāi)支增加

麥肯錫全球研究所分析，到2025年，非洲家居消費(fèi)支出將達(dá)到21000億美元，比2015年提高45%。這意味著面向消費(fèi)者的各個(gè)行業(yè)都有巨大的發(fā)展機(jī)遇，包括醫(yī)療保健服務(wù)、旅行住宿服務(wù)等。2015年，撒哈拉以南地區(qū)在非洲消費(fèi)性總開(kāi)支中占67%（約合4330億美元），預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到6450億美元。

5、大量國(guó)外投資涌入

在評(píng)估非洲的電商潛力時(shí)，天使投資人和公司發(fā)揮了關(guān)鍵作用。大量創(chuàng)新人才和科技初創(chuàng)公司不斷涌現(xiàn)，需要引導(dǎo)和資金支持。例如，電信運(yùn)營(yíng)商Millicom、中期票據(jù)MTN、法國(guó)安盛保險(xiǎn)公司AXA和法國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Orange都購(gòu)買了非洲大型電商平臺(tái)Jumia（包括Jumia Travel、Jumia Mall and Market、Jumia House以及Jumia Food）的股權(quán)。

看到非洲電商市場(chǎng)如此巨大的潛力，您是否心動(dòng)了呢？

非洲的電商平臺(tái)

雖然亞馬遜對(duì)非洲站目前還沒(méi)有明確的計(jì)劃，但非洲的電商平臺(tái)并不少。在旺季時(shí)，這些平臺(tái)也會(huì)展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。以下是一些非洲的電商平臺(tái)：

1、Zando

Zando由Rocket Internet公司于2012年創(chuàng)立，是Jumia集團(tuán)的子公司，在許多非洲國(guó)家設(shè)有分公司。近年來(lái)，Zando發(fā)展迅速，已成為南非首屈一指的在線時(shí)尚購(gòu)物服務(wù)平臺(tái)。Zando擁有超過(guò)1000個(gè)品牌，包括鞋類、服裝、家居用品、美容產(chǎn)品以及自己的內(nèi)部品牌，如烏托邦。

2、Takealot

Takealot.com是南非最大且最具創(chuàng)新的電子商務(wù)零售商。它的前身為Take2，老虎全球管理公司和Kim Reid收購(gòu)Take2后，于2011年6月正式上線。2014年，Takealot宣布與Naspers公司的kalahari.com合并。2015年5月，所有Kalahari的客戶賬戶成功轉(zhuǎn)移到takealot.com。如今，老虎環(huán)球和Naspers是Takealot的兩大投資者。

3、Konga

Konga是尼日利亞的電子商務(wù)公司，由Sim Shagaya于2012年7月成立。網(wǎng)站最初專注于嬰兒、美容和個(gè)人護(hù)理類商品的電商，2012年12月和2013年逐步擴(kuò)充商品類別。它提供了一個(gè)第三方的在線市場(chǎng)，以及甲方直接零售跨越不同類別，包括消費(fèi)電子、服裝、家電、圖書、兒童用品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品等。

4、Bid or Buy

BidorBuy由Andy Higgins在1999年8月推出，并于2000年1月正式上線。2010年6月，Bidorbuy肯尼亞站成立。BidorBuy是一個(gè)在線拍賣網(wǎng)站和電商平臺(tái)，只要年滿18歲的賣家和買家均可進(jìn)行交易。

5、Kaymu

Kaymu是在德國(guó)Samwer兄弟以及火箭互聯(lián)網(wǎng)（Rocket Internet）支持下，由非洲互聯(lián)網(wǎng)控股公司推出的電商平臺(tái)。2013年1月在尼日利亞和巴基斯坦推出，兩年三個(gè)月后，擴(kuò)展到32個(gè)其他國(guó)家。Kaymu模仿了eBay的模式，不提供自營(yíng)商品，每個(gè)國(guó)家都有單獨(dú)的網(wǎng)站。

6、Jumia

Jumia成立于2012年，前身為非洲互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)（AIG），是一個(gè)電子產(chǎn)品和時(shí)裝電商。Jumia是尼日利亞最大的零售商，該電商提供多種服務(wù)，包括Jumia Market、Jumia Travel、Jumia Food、Jumia House、Jumia Jobs、Jumia Car、Jumia Deals和Jumia Services。

7、Checki

Checki是一家汽車電商。Checki并不直接賣車，而是作為廣告媒體平臺(tái)，讓用戶購(gòu)買和出售轎車、四驅(qū)車、貨車、自行車、卡車等，在尼日利亞、加納、坦桑尼亞和烏干達(dá)設(shè)有站點(diǎn)。

8、Mall for Africa

在尼日利亞，針對(duì)沒(méi)有傳統(tǒng)支付方式的消費(fèi)者，Mall For Africa推出了MFA WebCard，消費(fèi)者可以像借記卡一樣預(yù)存美元。

9、iRoking

iRoking是尼日利亞最大的音樂(lè)供應(yīng)商之一。用戶通過(guò)手機(jī)App，可以無(wú)限下載音樂(lè)到他們的移動(dòng)設(shè)備上，接觸到尼日利亞最新的音樂(lè)和視頻。

由此可見(jiàn)，非洲的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)仍然具有很大的發(fā)展空間，企業(yè)若能迅速果斷地采取行動(dòng)，仍有機(jī)會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)中獲得成功。

開(kāi)拓非洲電商市場(chǎng)的阻力

非洲電商市場(chǎng)雖然機(jī)遇眾多，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。目前，非洲的線上零售占比不到5%，線下零售品類匱乏，電商仍處于起步且蓬勃發(fā)展的階段。與歐美成熟市場(chǎng)相比，非洲的支付和物流等配套設(shè)施還處于初級(jí)階段。想要進(jìn)軍非洲市場(chǎng)的賣家，需要清楚地認(rèn)識(shí)到目前非洲電商所面臨的困境。

1、不信任和欺詐

非洲的有錢人擔(dān)心受騙，這阻礙了他們?cè)诰€上購(gòu)買高價(jià)商品，同時(shí)他們也不愿意在網(wǎng)上填寫自己的財(cái)務(wù)資料信息。與印度電商市場(chǎng)類似，非洲電商很大一部分選擇貨到付款，一些非洲電子商務(wù)公司也以此方式來(lái)解決買家和賣家之間的不信任問(wèn)題。

2、寬帶成本

在非洲，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶成本較高，部分原因是非洲作為新興市場(chǎng)，其發(fā)展情況與2007年的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有些相似，成本高昂。盡管隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格會(huì)有所下降，但由于非洲市場(chǎng)的特性，電商初創(chuàng)公司仍需面對(duì)相對(duì)較高的寬帶成本。

3、快遞配送

許多非洲國(guó)家的郵局處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)。事實(shí)上，配送問(wèn)題并非非洲獨(dú)有，在很多國(guó)家（包括中國(guó)），快遞公司使用摩托車/電動(dòng)車來(lái)處理“最后一公里”送貨，成本高且效率低。當(dāng)包裹需要寄送數(shù)百英里時(shí)，難度更是可想而知。

4、識(shí)字率較低

當(dāng)前，網(wǎng)上購(gòu)物需要一定的文化素養(yǎng)，而許多非洲國(guó)家的文盲率較高，有些國(guó)家人口識(shí)字率甚至不到30%。

總的來(lái)說(shuō)，非洲電商市場(chǎng)如同一片處女地，創(chuàng)業(yè)者若能妥善應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，就有可能獲得豐厚的回報(bào)。在未來(lái)十年，出現(xiàn)一家非洲電商獨(dú)角獸公司是完全有可能的。

亞馬遜若進(jìn)軍非洲站，您會(huì)入駐嗎？

如果亞馬遜進(jìn)軍非洲站，您是否會(huì)選擇入駐呢？這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。