電商平臺動態(tài)：2025年的市場變化

2025年，電商領(lǐng)域競爭激烈，各大平臺動作頻頻。亞馬遜“全球開店”持續(xù)升級，推出四大舉措助力中國賣家拓展全球市場。同時，京東也開啟全球市場布局并啟動招商。而在其他方面，不少平臺也有新的動作。

亞馬遜加大對中國市場的布局，全面升級“全球開店”。2025年7月29日，亞馬遜“全球開店”媒體溝通會在廣州海航威斯汀酒店舉行。亞馬遜全球高級副總裁康寧漢 (Sebastian Gunningham) 現(xiàn)場分享了亞馬遜的整體優(yōu)勢及助力中國賣家的美好愿景。亞馬遜中國副總裁葉偉倫表示，為助力中國賣家，亞馬遜發(fā)布了一系列全新的賣家支持服務(wù)和工具，包括全中文操作平臺及專屬服務(wù)團(tuán)隊、創(chuàng)新工具以拓展全球市場、全球跨境物流多樣化解決方案以及打造出口生態(tài)鏈。

京東全新打造的跨境B2C平臺（http://en.jd.com/）招商入駐正式啟動。境內(nèi)或境外注冊的公司，只要具有商標(biāo)注冊證或品牌授權(quán)書的品牌均可入駐。京東此舉旨在讓海量“中國好商家”與“中國好品牌、好商品”走向全球，為保證入駐商家質(zhì)量，此次審核相對嚴(yán)格。

eBay在與亞馬遜的競爭中處于劣勢，7月28日，已分拆在線支付服務(wù)PayPal的eBay宣布，將開始關(guān)閉在美國市場的當(dāng)日達(dá)服務(wù)“eBay Now”。去年，該公司就已暗示“eBay Now”表現(xiàn)不佳，當(dāng)時取消了“eBay Now”移動應(yīng)用，并鼓勵用戶在臺式機(jī)上使用該服務(wù)。

Etsy對搜索進(jìn)行了改變，當(dāng)買家輸入廣泛詞條時，比如“coastal”，搜索結(jié)果會出現(xiàn)五種與詞條關(guān)系最緊密的產(chǎn)品類別，而非一系列相關(guān)產(chǎn)品。新搜索首先在PC端和手機(jī)頁面推出，未來計劃在移動app上也推出。

速賣通平臺對《全速賣通平臺糾紛規(guī)則》進(jìn)行優(yōu)化更新，以保護(hù)賣家在糾紛中的合理權(quán)益。變更內(nèi)容涉及系統(tǒng)自動上升仲裁的邏輯變更以及對買家未收到貨物類糾紛處理規(guī)則的更新。

社交平臺Snapchat開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。近日，Snapchat宣布將和ShopStyle以及電子商務(wù)網(wǎng)站FarFetch聯(lián)手。ShopStyle是PopSugar旗下的時尚網(wǎng)站，為用戶提供博客服務(wù)，有5位知名時尚人士成為該平臺博主，用戶可在SnapChat上關(guān)注博主并購買其推薦的服裝。

LINE在日本推出新的海外品牌購物項目“LINE TRIP BAZAAR”，用戶無需另外下載客戶端，便可按海外當(dāng)?shù)貎r格在LINE平臺上購買。品牌商品每兩周更新一次，且無語言問題之憂。

eBay在反饋系統(tǒng)中增加了關(guān)于快遞表現(xiàn)的新評價，但未通知賣家收集到的信息將用于提高或降低他們的排名，引發(fā)賣家不滿。許多賣家認(rèn)為該評價缺乏透明度，且eBay系統(tǒng)中賣家不能給買家中差評，導(dǎo)致一些惡劣買家利用這一“一邊倒”的反饋系統(tǒng)。

中信銀行布局跨境電商。日前，中信銀行在京舉辦跨境電子商務(wù)推介會，已與支付寶、財付通、銀聯(lián)在線、匯付天下等一線支付機(jī)構(gòu)對接，截至4月末，已與國內(nèi)27家支付機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議。下一階段還將陸續(xù)推出跨境電子商務(wù)人民幣支付系統(tǒng)、全流程跨境支付系統(tǒng)等產(chǎn)品，攜手支付機(jī)構(gòu)及跨境電商打造多方共贏的跨境電子商務(wù)金融合作模式。

亞馬遜為扶持創(chuàng)業(yè)公司，上線了一個全新平臺“亞馬遜發(fā)射臺”，以增加分銷渠道，幫助創(chuàng)業(yè)者銷售產(chǎn)品。該平臺與Indiegogo等25家眾籌平臺和多家風(fēng)險投資公司合作，推出了200款產(chǎn)品。

印度最大電商平臺Snapdeal日前宣布，將在其賣方融資平臺Capital Assist上提供即時貸款核準(zhǔn)的便利。貸款人可向Snapdeal的賣家小組申請貸款，賣家小組上傳申請書后，由在線金融家在幾分鐘內(nèi)完成審核。審核通過后，足額貸款會在同一天下?lián)?。（整?風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）

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