最近，不少賣家反饋產(chǎn)品被惡意跟賣，詢問優(yōu)麥云：被跟賣了怎么辦？有沒有預防違規(guī)跟賣的方式？不幸遇到違規(guī)跟賣，如何舉報才能成功？

今天，就跟大家聊聊，賣家遭遇惡意跟賣，該怎么應對？

一、跟賣是什么？

跟賣，是賣家在亞馬遜上架商品的方式之一。用戶可以在亞馬遜上銷售一款已經(jīng)在售的商品，上傳時必須將商品匹配至已有的商品信息，無需創(chuàng)建一個新的商品詳情頁，只需要提供商品狀況、價格、數(shù)量和配送選項等，便可以開始銷售。

亞馬遜雖然提供了這種便捷的上架方式，但對跟賣是有嚴格的要求：必須是正品、不能侵權等?？吹竭@里，聰明的你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要預防違規(guī)跟賣，關鍵就是做好品牌和知識產(chǎn)權保護。

二、如何解決違規(guī)跟賣？

1、提前預防

（1）申請商標、做好亞馬遜品牌注冊

預防違規(guī)跟賣，保護銷量和品牌聲譽的第一步就是擁有知識產(chǎn)權，知識產(chǎn)權共有三種主要類型：商標、版權和專利。賣家可根據(jù)自身實際情況，申請對應知識產(chǎn)權保護。當賣家有商標（R標或TM標）后，要盡快注冊亞馬遜品牌（品牌備案），以便利用亞馬遜提供的品牌保護機制，維護自身權益。

（2）使用Transparency透明計劃，貼有“防偽碼”才可銷售

亞馬遜Transparency透明計劃是亞馬遜為品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真?zhèn)悟炞C服務。品牌賣家可選擇合適的ASIN加入透明計劃，給加入計劃的每一件商品都貼上一個獨一無二的Transparency代碼，只有正確粘貼了標簽的商品才能正常銷售，這可以從源頭防止其他賣家跟賣假貨。

2、遇到跟賣，事后處理辦法

（1）跟賣監(jiān)控，找到違規(guī)跟賣

當遇到違規(guī)跟賣，首先賣家要找到跟賣者，同時掌握所有跟賣信息，才能在后續(xù)申訴過程中提供證據(jù)。優(yōu)麥云的跟賣監(jiān)控功能，可以實時監(jiān)控店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品的跟賣變化，記錄跟賣詳情，遇到問題通過微信實時提醒，為你的產(chǎn)品安全保駕護航。

（2）舉報違規(guī)

當賣家完成了亞馬遜品牌注冊，并且找到違規(guī)跟賣者，就可以使用舉報違規(guī)行為工具 (Report a Violation)，積極舉報跟賣。賣家通過該工具搜索、舉報潛在的侵權行為，甚至可以授權知識產(chǎn)權所有人及其代理人，將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權的行為通知亞馬遜，包括商標、版權和專利三種類型的侵權行為。

（3）參加亞馬遜零容忍計劃(Project Zero)，自助移除

亞馬遜零容忍計劃(Project Zero)可以自助移除違規(guī)跟賣，適用于21個站點國家，如美國、英國、意大利、西班牙、日本等。如果賣家在過去6個月中，利用舉報違規(guī)行為工具 (Report a Violation)提交過舉報，那么接受率將高達90%，很有可能獲得零容忍計劃權限，移除違規(guī)跟賣商品。賣家在舉報違規(guī)時，要注意舉報違規(guī)的通過率！

如果你也遇到過跟賣，并通過可行的方式阻止了跟賣行為，歡迎私信探討和交流。