天貓國際開啟過年不打烊模式

2025年，天貓國際正式宣布將開啟過年不打烊模式，以滿足新年期間消費者的購物需求。天貓國際的不打烊活動從1月21日開始，至1月31日結(jié)束。在此期間，消費者可尊享全球好禮的海外價，緊急訂單可隨時下達，海外大牌商品也會正常配送。

電商平臺春節(jié)不打烊已成常態(tài)。除天貓國際外，蘇寧易購、京東、阿里系等各平臺此前也紛紛做出春節(jié)期間不打烊的承諾。阿里巴巴宣布“春節(jié)不打烊”，天貓超市年貨年菜可1小時達，考拉海購在全國50余城市正常發(fā)貨，天貓商品優(yōu)惠活動繼續(xù)，貨運物流72小時內(nèi)發(fā)貨，聚劃算在春節(jié)期間推出20億補貼。京東在部分核心城市甚至能做到“上午下單、下午送貨”，多個城市的7FRESH七鮮超市提供到店和到家的全渠道服務(wù)?？缇畴娚唐脚_Wish也發(fā)布了2025年春節(jié)商戶運營指南，為商家提供多種功能和解決方案，助力商家在春節(jié)假期貨銷全球。

近年來，電商平臺在春節(jié)期間所提供的服務(wù)不斷升級。此前，往年電商平臺的春節(jié)不打烊只是保持平臺正常運營，在商品、物流等方面有所不足。而如今，春節(jié)期間物流一再提速，京東可在部分城市實現(xiàn)上午下單、下午送貨。天貓超市年貨年菜1小時達、聚劃算20億補貼等進一步刺激了春節(jié)期間消費者的購物欲望。

快遞物流業(yè)春節(jié)堅守崗位

當(dāng)電商平臺選擇春節(jié)不打烊，快遞物流業(yè)也選擇春節(jié)堅守崗位，支撐電商全年無休。目前，順豐、中通、韻達、京東物流等國內(nèi)主流物流企業(yè)均表示春節(jié)不打烊，正常提供相關(guān)服務(wù)。圓通、中通等對全國約30個城市作出了時效承諾。然而，與電商平臺春節(jié)期間的促銷活動不同，順豐、韻達等明確表示，為保障服務(wù)質(zhì)量，春節(jié)期間將加收資源調(diào)度費、服務(wù)費等。

事實上，早在2025年元旦之前，國家郵政局便發(fā)通知督促快遞企業(yè)合理安排營業(yè)時間，全力保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。快遞作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，需平衡員工春節(jié)探親等需求，因此一些快遞企業(yè)春節(jié)期間進入春節(jié)服務(wù)模式。

電商平臺服務(wù)升級，春節(jié)更高效

隨著電商平臺過年不打烊成為常態(tài)，快遞企業(yè)全年無休也幾乎不可避免。不過，隨著政策扶持、企業(yè)自身優(yōu)化以及物流智能化，未來快遞企業(yè)在春節(jié)期間將進一步提效降本，在保障時效的同時給員工合理安排時間。

受益于此的電商平臺，將進一步升級服務(wù)，在滿足消費者春節(jié)購物需求的同時，提供更多優(yōu)惠活動，讓消費者在闔家團圓時享受更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。（來源：南風(fēng)跨境）

【插入觀點】可以看出，電商平臺和快遞物流行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，為消費者帶來了更加便捷的購物體驗。在未來，這種趨勢有望繼續(xù)加強，為人們的生活帶來更多便利。

【最新相關(guān)新聞信息】據(jù)最新報道，一些新興的電商平臺也在積極加入春節(jié)不打烊的行列，通過創(chuàng)新的服務(wù)和營銷手段，爭奪市場份額。這也將進一步推動電商行業(yè)的發(fā)展和競爭。