亞馬遜店鋪因售賣假貨被封申訴郵件模板:2025年版如何撰寫誠意聲明贏得重新開啟店鋪的機會?
親愛的賣家朋友們:
近期,許多賣家因出售仿品假貨而遭遇亞馬遜關店的情況。在此,我分享一則申訴成功模板,希望能為遇到類似問題的朋友們提供一些幫助。
友善提示:請勿直接復制粘貼,僅作為參考,并請結合自身實際情況進行申訴。我們不承擔任何因使用本模板而產生的意外情況的責任。
尊敬的亞馬遜賣家支持團隊:
我收到了貴平臺的通知,因出售假冒產品,我的銷售權限被暫停。我立即查看了涉及的產品信息。作為新晉的亞馬遜賣家,我對平臺的規(guī)則和政策了解不足,未能準確識別出哪些產品是違禁品。對此,我深感抱歉。
針對亞馬遜指出的產品,我意識到這是我對產品認知上的疏忽,我已經立即刪除了相關產品列表,并鄭重承諾不會再在亞馬遜平臺上銷售這些產品。
回顧我的店鋪數(shù)據(jù)和客戶反饋,我可以肯定我們是一家致力于提供優(yōu)質產品和服務的賣家。我們從未收到過客戶的投訴和差評。希望亞馬遜能夠予以考慮。
如果貴平臺能夠給予我恢復銷售權限的機會,我將采取以下措施以確保不再出現(xiàn)類似問題:
1. 我會仔細研讀并全面了解亞馬遜的銷售規(guī)則和產品范圍,確保對平臺的要求有充分的認識。
2. 我將對庫存及銷售產品進行嚴格核查,一旦發(fā)現(xiàn)不符合亞馬遜要求的產品,將立即下架并永不再售。
3. 對于所有售出的產品,我將密切關注客戶反饋。如有任何不滿意或產品問題的情況,我將在最短的時間內(12小時內)為客戶解決問題。
4. 對于未來銷售的新產品,如有不確定的信息,我將及時向亞馬遜咨詢,避免因信息不準確而導致的違規(guī)問題。
以上是我對此次亞馬遜暫停我銷售權限的回應。我真心希望亞馬遜能夠給我一個改過的機會。我將以最大的努力和最認真的態(tài)度,繼續(xù)在亞馬遜平臺上進行銷售活動。
期待您的回復,給予我們改正的機會。謹上,店鋪名:[店鋪名稱]
(本內容僅供參考,實際使用時請根據(jù)具體情況進行調整。)
(來源:跨境電商交流平臺)
以上內容為作者根據(jù)實際情況整理的觀點,不代表任何機構立場。如有侵權情況,請及時與我們聯(lián)系處理。
版權聲明
風口星內容全部來自網(wǎng)絡,版權爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!