成人用品市場的機遇與挑戰(zhàn)

在經(jīng)濟發(fā)展、生活水平提升的背景下，盡管2025年曾受到疫情的一定影響，但海外消費者對成人用品的需求仍不斷增長。互聯(lián)網(wǎng)零售的私密性與便捷性，使成人用品成為眾多跨境電商賣家關注的品類。

然而，受政策、流量等因素制約，不少賣家在進入成人用品市場時遭遇諸多阻礙。近期，Google大中華區(qū)代理商管理團隊大客戶經(jīng)理Sumi Wu在風口星跨境直播中，就“推廣成人用品”給出了具體的數(shù)據(jù)分析與營銷打法建議。

成人用品的前景和趨勢

據(jù)預測，到2026年全球成人用品市場規(guī)模將達6198億元。2021年美國的成人用品市場受疫情影響雖小幅下降近9%，但影響不大，并將于2025年年中恢復增長態(tài)勢，持續(xù)至2028年。且美國成人用品市場規(guī)模不斷擴大，其中女性是主要受眾群體。疫情期間，全球成人用品市場發(fā)展趨勢的變化也反映了消費者需求的改變。2020年，全球成人用品市場規(guī)模達2740億元，預計到2026年將達6198億元，年復合增長率為12.4%。疫情封鎖使個人性活動增加，導致振動器、假陽具和按摩產(chǎn)品等成人用品需求上升。同時，LGBTQ（性少數(shù)群體）數(shù)量的增加以及監(jiān)管環(huán)境的變化，也使陰莖環(huán)、肛門玩具和振動器等產(chǎn)品的使用頻率提高。在此情況下，賣家若有資源或供應商，可考慮進入成人用品領域。

超過60%的消費者選擇線上購買成人用品。賣家在選定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、明確目標受眾后，可在網(wǎng)站的用戶體驗方面進行提升，如加強隱私保護、優(yōu)化運營流程、改進包裝等。

美國、加拿大的制造商和零售商較多，產(chǎn)品獲取更為便捷，且當?shù)叵M者對性生活方式的接受度和包容度較高，賣家可在北美市場推動成人用品需求的增長。業(yè)內(nèi)知名的LELO品牌，在網(wǎng)站排版、品牌調(diào)性等方面表現(xiàn)出色，還開發(fā)了性教育等主題內(nèi)容，值得賣家學習借鑒。賣家若要進入成人用品市場，需研究競爭對手的網(wǎng)站產(chǎn)品和布局。確定進入該市場后，要考慮目標受眾（男性、女性、LGBTQ+）、產(chǎn)品調(diào)性（個性、性感、年輕）以及趨勢和主題（性教育、新穎、情趣科技）三個方面。當面臨受眾競爭加劇、成本上漲時，賣家應思考品牌網(wǎng)站的長線布局，如提升回訪客數(shù)量，為消費者提供差異化體驗。此時，可考慮目標用戶可能購買的其他產(chǎn)品進行擴品類發(fā)展，同時凸顯品牌調(diào)性，從內(nèi)容或社群營銷入手，并注重視覺體驗的配合。

Google搜索廣告最佳打法

從Google廣告角度看，消費者的購物旅程包括通用關鍵字——影片/社群——興趣——逛網(wǎng)站——特定關鍵字——決策點——購買——最終互動。但由于成人用品的特殊性，影片/社群、興趣和逛網(wǎng)站三個階段在Google中不可用，因此建議賣家使用Google搜索廣告。以一位女性消費者購買振動器為例，她可能會優(yōu)先搜索best sex toys online store，此時產(chǎn)品的長尾關鍵詞便出現(xiàn)了。在研究成人用品營銷打法時，若只剩下搜索廣告可用，關鍵詞就顯得尤為重要。對于不知如何設置關鍵詞的谷歌大客戶梯級客戶，谷歌可協(xié)助獲取關鍵詞或制定關鍵詞策略。在賬戶結(jié)構(gòu)中，賣家可對廣告系列進行分類，輸入品牌詞、核心產(chǎn)品的品類詞、長尾關鍵詞以及競品詞。需注意的是，受審查制度和投放獲取流量等影響，賣家在成人用品品類中進行二次營銷可能會被封號，因此可選擇興趣受眾，但前提是要對目標用戶畫像進行更深入的分析。

選擇社交媒體做內(nèi)容營銷

在情趣用品行業(yè)，品牌不僅要有創(chuàng)新產(chǎn)品，還要注重影響客戶購買產(chǎn)品。品牌的目標是講述故事、與目標受眾建立聯(lián)系并明確使命，品牌也是建立信任的工具。隨著社交媒體的快速發(fā)展，獲客成為社交媒體品牌的首要任務。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，全球使用社交媒體的人數(shù)已達39.6億，過去12個月中用戶數(shù)量激增10%，平均每天有超過100萬人開始使用社交媒體。在2020年第二季度下載量最大的十個應用程序中，有九個是社交媒體/通訊服務。且受疫情影響，44%的互聯(lián)網(wǎng)用戶稱在家中花費更多時間在社交媒體上。

在消費者購買路徑中，賣家需關注“在Social Media發(fā)現(xiàn)商品”“通用關鍵詞”“落地頁”等關鍵路徑。2025年，在美國各大社交媒體中，F(xiàn)acebook、Instagram、TikTok的用戶人數(shù)位居前三。賣家選好合適的社交媒體后，可將重心放在內(nèi)容創(chuàng)作上以獲取流量，例如通過創(chuàng)作星座文章、女性情感文章、測試文章等方式，將產(chǎn)品推薦給目標受眾，并同步至官網(wǎng)，以提高互動率，增加回訪率，為消費者提供差異化體驗。

風口星跨境 x Google對于不同梯級客戶提供的資源配置

風口星跨境和Google為不同梯級的客戶提供了多種資源配置。首先，提供市場指南，針對不確定進入哪個市場布局成人用品的客戶，提供某一市場的成人用品報告；對于已確定目標產(chǎn)品的客戶，提供競爭的行業(yè)數(shù)據(jù)。其次，提供人群畫像分析，幫助客戶進行數(shù)據(jù)分析。此外，還配套產(chǎn)業(yè)帶，解決供應鏈、物流、付款等問題。同時，提供KOL網(wǎng)紅資源、其他媒體等渠道資源。再者，提供Google廣告1V1指導，包括獲取關鍵詞、搭建關鍵詞結(jié)構(gòu)、撰寫文案等。最后，當賣家針對不同目標受眾擴展到其他品類后，可提供其他品類的第一手資源報告。

（來源：叫我趨勢菌）