巴基斯坦電商市場：機遇與挑戰(zhàn)并存

在競爭激烈的美國、歐洲電商市場讓跨境電商人倍感壓力之時，眾多賣家開始將目光投向拉美、非洲、中東、亞洲等新興電商市場。其實，全球還有許多有待挖掘的電商市場，不必局限于一處。“一帶一路”沿線的巴基斯坦，便是一塊連阿里巴巴和eBay都頗為看好的電商處女地，盡管許多賣家對其還不太熟悉。

隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展，跨境電商逐漸將視線轉(zhuǎn)向尚未充分開發(fā)的巴基斯坦市場。據(jù)預(yù)測，2025年巴基斯坦電商產(chǎn)業(yè)總值將達10億美元。然而，人們對巴基斯坦可能存在一些固有認(rèn)知，認(rèn)為其缺乏數(shù)字化意識，人均消費差距大，不適合發(fā)展電商。但實際上，巴基斯坦互聯(lián)網(wǎng)和移動端的比例正在逐步上升。

Cheezmall 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 B2B 電商 Shoplus 負(fù)責(zé)人 Nino Zhao 表示，巴基斯坦人均消費約為 1600 美金，接近印度人均消費水平，中層消費階級呈上升趨勢；移動端比例與東南亞市場相近，普通手機占據(jù) 80%，智能手機占據(jù) 20%。值得一提的是，隨著中國移動對巴基斯坦的投資布局，3G/4G 的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率將進一步擴大，這將大大增加移動端的消費人群。預(yù)計到 2025 年，巴基斯坦將有超過 6500 萬人在智能手機上使用 3G 或 4G 網(wǎng)絡(luò)，屆時手機用戶將超過 1.63 億人，約占巴全部人口的 89%。

除了移動端覆蓋率的提升，巴基斯坦的人口紅利也十分可觀。該國擁有 2.2 億人口，但制造業(yè)匱乏，工業(yè)活動主要集中在紡織業(yè)，商品資源短缺，存在大量進口需求，這為電商發(fā)展提供了有利條件。

不過，巴基斯坦電商市場也面臨著一些難題。相對于歐美、東南亞、中東等電商市場，巴基斯坦起步較晚，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，這讓不少跨境電商有所顧慮，擔(dān)心商品出口到該國后利潤無法得到保障。國情的差異也導(dǎo)致進駐該市場存在一些問題，比如支付和物流等方面。

Nino Zhao 指出，巴基斯坦地區(qū) 98%到 99%的消費者習(xí)慣貨到付款，僅有少量消費者會使用信用卡、儲蓄卡。隨著支付公司的進入，部分消費者的支付方式正在逐漸轉(zhuǎn)變。但對于習(xí)慣了成熟電商市場的跨境電商賣家來說，貨到付款可能意味著需要承擔(dān)一定的資金風(fēng)險。

此外，物流也是一個棘手的問題。巴基斯坦的物流存在回款慢、丟件以及一些技術(shù)性問題，物流水平相對基礎(chǔ)，難以很好地完成“最后一公里”的任務(wù)，而且電商物流運作以城市為中心，忽視了占總?cè)丝?60%的農(nóng)村消費者。Nino Zhao 認(rèn)為，巴基斯坦電子商務(wù)行業(yè)的最大問題是缺乏一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，難以推動大多數(shù)企業(yè)從實體店向數(shù)字化電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。

在電商市場中，B2C 模式通常占據(jù)較大份額，但在巴基斯坦電商市場，情況可能有所不同。Nino Zhao 認(rèn)為，根據(jù)巴基斯坦的實際國情，B2B 模式或許是更好的切入點，這樣可以讓中國的供應(yīng)商直接與巴基斯坦終端零售商連接，全面打通外貿(mào)——物流——零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

據(jù)了解，巴基斯坦電商市場尚處于萌芽期，吸引了不少電商巨頭的關(guān)注，eBay 曾表示下一個熱門電商市場將是巴基斯坦，阿里巴巴也對該市場表現(xiàn)出一定的興趣。然而，由于巴基斯坦的零售業(yè)仍以街邊店為主，類似于中國的三四線城市，這類店鋪大概有 30 萬家，至少占據(jù)巴基斯坦整個零售市場份額的 60%-70%，大部分分布在拉合爾和卡拉奇，因此 B2C 模式在當(dāng)?shù)氐倪m用性相對較弱，選擇 B2B 模式可能更為合適。

從 Shoplus 平臺的交易情況來看，巴基斯坦消費者對中國商品較為認(rèn)可。當(dāng)?shù)厝似珢蹆r格低廉的生活用品和 3C 產(chǎn)品，以及一些雜牌和二手產(chǎn)品，這與中國市場較為吻合。中國作為全球最大的零售市場，義烏小商品的價格也符合當(dāng)?shù)叵M者的需求。如果跨境電商想要進駐巴基斯坦市場，可以借助 Shoplus 平臺。

對于想要進駐巴基斯坦電商市場的賣家，這里有一些建設(shè)性意見：

對于對巴基斯坦市場有一定了解的跨境電商，可以提前進行布局，同時對貨品進行相應(yīng)的調(diào)整。

對于對巴基斯坦市場不太了解的新手賣家，可以借助電商平臺的優(yōu)勢，以小批量進入或抱團入駐的方式，采取“小步快跑”的策略。

需要特別注意的是，巴基斯坦宗教信仰濃厚，在貨品選擇、上傳圖片、文字介紹等方面需要謹(jǐn)慎處理，避免引發(fā)宗教糾紛。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 涂佳慧）