跨境電商 Shopee 的運營之道

Shopee 在 2025 年的跨境電商領(lǐng)域中可謂是備受矚目，盡管它在 2015 年才成立，發(fā)展至今不過 10 年時間，但發(fā)展速度極為迅猛，前景一片光明。

運營的日常工作包含選品、修改、翻譯、上傳，報名活動，設(shè)置促銷打折以及聊天回復(fù)等。這些工作看似簡單，實則蘊含著深厚的學(xué)問。產(chǎn)品上新是運營的首要任務(wù)，必須定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確。產(chǎn)品的確定取決于消費主體，只有清晰認(rèn)知需求，才能有效引流，打開市場。所以，產(chǎn)品上新必須精準(zhǔn)把握，注重產(chǎn)品的細(xì)節(jié)處理，包括對產(chǎn)品主圖的優(yōu)化調(diào)整，以達(dá)到良好的廣告效應(yīng)。這雖需依據(jù)公司要求進(jìn)行，如展示產(chǎn)品外觀、標(biāo)明價格折扣等，但所有信息必須真實可靠，嚴(yán)禁出現(xiàn)虛假違規(guī)情況。

每個店鋪應(yīng)確保有 10 - 30 款穩(wěn)定出單的產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量無需過多，3000 左右即可。切勿盲目鋪貨，要保證上傳產(chǎn)品的質(zhì)量，當(dāng)下任何電商平臺都已不再是海鋪盲鋪的時代，產(chǎn)品編寫越精細(xì)越好。上新前七天可將產(chǎn)品價格打折至低于正常價格 10% - 20%，以增加產(chǎn)品流量，爭取出單，若產(chǎn)品在平臺上 3 個月未出單，則會被平臺刪除。懂得運營的賣家都清楚，Shopee 每個店鋪都應(yīng)有引流款，店鋪 10%的產(chǎn)品可采用低價策略，新店鋪可能會虧本，孵化店鋪基本不盈利，其目的是提高訂單優(yōu)選率，獲取更好的資源，從而提升店鋪的評分?jǐn)?shù)據(jù)和權(quán)重，帶動其他產(chǎn)品的拼單。晚上 9 點到 12 點是 Shopee 用戶活躍度最高的時段，此時應(yīng)及時回復(fù)詢單客戶，多數(shù)訂單都是在聊天過程中成交的。

對于店鋪數(shù)量較多的賣家，可嘗試如下操作：若有 5 個店鋪，可設(shè)置 3 個鋪貨店，1 個主打店和 1 個批發(fā)店。多類目的運營方式中，一個店鋪可專注于一個類目。引流款的凈利潤應(yīng)在 10%以上，為店鋪帶來流量；主推款的利潤應(yīng)為 25% - 30%，為店鋪增加人氣與利潤。主打店鋪的產(chǎn)品架構(gòu)應(yīng)包含鋪貨店鋪測試出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，且每天需上架 10 個有相應(yīng)廠家、利潤在 35%以上的精細(xì)產(chǎn)品。批發(fā)店鋪的產(chǎn)品架構(gòu)應(yīng)以定價 20 - 70 臺幣的產(chǎn)品為主營，5 件起賣，此類店鋪必須重視老客戶的維護(hù)。整體運營策略為：每店預(yù)留 50 個位置用于當(dāng)季或當(dāng)周產(chǎn)品的上新。標(biāo)題可參考同行標(biāo)題、賣點，并結(jié)合店鋪實際情況，重新組合產(chǎn)品關(guān)鍵詞和圖案，描繪出 6 個亮點。

無論從事哪個電商平臺的運營，只要認(rèn)真對待，擁有自己的運營思路，而非盲目選品修改，就有可能取得成功。在此提醒大家，市面上的培訓(xùn)公司眾多，一定要選擇有實力的公司合作，有人引領(lǐng)能讓您更快上手，少走彎路。（來源：跨境電商孵化）

【最新新聞信息】據(jù)相關(guān)報道，近期跨境電商領(lǐng)域發(fā)展勢頭良好，不少新興市場的需求不斷增長，為跨境電商從業(yè)者帶來了更多的機(jī)遇。但同時，市場競爭也越發(fā)激烈，這就更需要運營者們不斷提升自己的運營能力，以適應(yīng)市場的變化。