跨境電商之Shopee運營經(jīng)驗分享

在2025年的當(dāng)下，對于小白賣家而言，跨境電商并非易事。開店或許不難，但運營起來卻頗具挑戰(zhàn)，想要實現(xiàn)爆單更是困難重重。小白賣家往往對行業(yè)認(rèn)知有限，容易陷入誤區(qū)，彎路沒少走。那么，跨境電商究竟該如何操作？又有哪些方面需要留意呢？

在此，為大家?guī)硪晃粡目缇畴娚绦“壮砷L為Shopee成功大賣的經(jīng)驗之談。

這位賣家最初選擇Shopee平臺，一方面是看中其面向的東南亞市場人口紅利巨大，電商發(fā)展?jié)摿捎^；另一方面則是因為該平臺適合新手，入駐門檻較低，無需過多經(jīng)驗，只要熟悉平臺規(guī)則，掌握基本設(shè)置，便能順利開店。當(dāng)然，新手做Shopee，還需掌握一些運營技巧，以便更快上手，提升訂單量。

在Shopee的多年經(jīng)營中，這位賣家總結(jié)了以下幾個方面的運營技巧：

選品

如同許多人一樣，這位賣家起初選品僅憑自身對市場的直覺判斷，導(dǎo)致不少款式的銷售情況未達預(yù)期。不過，Shopee的客戶經(jīng)理定期分享的市場資訊及選品方向，給予了他很大的助力。

此外，Shop據(jù)最新新聞，Shopee平臺推出了一個全新的選品神器——選品指南分享平臺，為賣家們在選品方面提供了極大的便利。通過該平臺，賣家能夠依據(jù)自己運營的站點和品類，對包括圖片、價格段、關(guān)鍵詞等重要信息進行篩選，從而隨時隨地掌握最新的選品攻略。

這個選品指南具有諸多優(yōu)點，一是信息全面，收錄了全站點最新熱點商品的選品信息，包括推薦上新商品、推薦價格段、關(guān)鍵詞和相關(guān)市場信息；二是查找便捷，站點、類目、價格段、關(guān)鍵詞等信息均可篩選搜索；三是內(nèi)容新穎，選品信息定期更新。

想要找到這個選品工具，只需登錄Shopee大學(xué)，點擊“文章”，再點擊“運營推廣”，接著點擊“選品指南”，選擇對應(yīng)文章即可。該選品工具提供基礎(chǔ)搜索和高級搜索兩種模式?；A(chǔ)搜索是賣家選擇想查詢的站點和品類，瀏覽SKU信息，其搜索功能支持全部站點的選擇，最細(xì)可劃分到3級類目，SKU信息涵蓋商品最核心的關(guān)鍵詞，以及商品特征、屬性、價格等描述。高級搜索則是根據(jù)關(guān)鍵詞和價格區(qū)間進行搜索，基礎(chǔ)功能與基礎(chǔ)搜索相同，但加入價格區(qū)間后能幫助賣家掌握更精準(zhǔn)的SKU信息。

有了這個選品指南分享平臺，賣家可以根據(jù)自身需求自行檢索、篩選所需的趨勢信息，大大節(jié)省了選品的時間和精力。

商品優(yōu)化

過去，賣家們進行商品優(yōu)化主要依靠自身對產(chǎn)品的了解，無法確保能帶來流量。而如今，平臺推出了商品優(yōu)化器。這是Shopee賣家中心的診斷工具，能夠幫助賣家識別待改善的商品，確保上架商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，從而保證上新的質(zhì)量。準(zhǔn)確且完整的信息有助于吸引買家主動點擊商品，更好地了解商品，減少訂單退貨退款的情況，進而獲得更多流量，增加訂單量。賣家進入Shopee賣家中心，點擊“商業(yè)分析”，再點擊“銷售輔導(dǎo)”即可使用。這個商品優(yōu)化器的出現(xiàn)，讓賣家的流量大幅提升，實現(xiàn)了高效高質(zhì)上新。

物流

對于電商賣家來說，物流始終是關(guān)注的重點。尤其是在假期前，賣家需要根據(jù)政策重新計算訂單的發(fā)貨時間。平臺上線的發(fā)貨時間計算器解決了這一難題。這個物流計算器能夠幫助賣家簡單快捷地了解和掌握站點的發(fā)貨時間，特別是在大促期間，不用擔(dān)心節(jié)日期間政策變動。它會根據(jù)物流和DTS放假安排，加入Shopee節(jié)假日物流時效豁免。操作簡便，計算迅速，還能幫助賣家避免遲發(fā)貨和自動取消訂單的情況，功能十分強大。

以上便是這位從小白成長起來的大賣分享的Shopee運營經(jīng)驗。希望文中所推薦的平臺工具能夠助力大家更好地掌握跨境電商的運營之道。

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（編輯：江同）

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