Noli Yoga：從家族企業(yè)到行業(yè)翹楚的崛起之路

在電商領(lǐng)域，Noli Yoga 是一家備受矚目的店鋪，專注于銷售美國(guó)制造的瑜伽相關(guān)產(chǎn)品。2025 年，僅在短短 3 年內(nèi)，它就實(shí)現(xiàn)了年銷 350 萬(wàn)美元的佳績(jī)，回頭客比例高達(dá) 31%。

Noli Yoga 的創(chuàng)始人是 Slava，最初公司規(guī)模較小，是他與父母共同經(jīng)營(yíng)的家族企業(yè)。該公司總部位于佛羅里達(dá)州邁阿密，產(chǎn)品在洛杉磯制造。其業(yè)務(wù)中 70%在線上，30%在線下，以 B2C 業(yè)務(wù)為主，同時(shí)也已開始拓展批發(fā)業(yè)務(wù)。如今，在大型瑜伽連鎖店、高端健身用品店都能看到 Noli Yoga 的產(chǎn)品，并且該公司還在考慮與大型奢侈用品零售商展開合作。

Slava 表示，自己創(chuàng)業(yè)純屬偶然。他原本有著法律和咨詢管理經(jīng)驗(yàn)，從未想過會(huì)涉足時(shí)尚或電商業(yè)務(wù)。大約在 2022 年，他的妻子懷孕了，而當(dāng)時(shí)工作的收入難以滿足家庭需求。當(dāng)時(shí)，Slava 有個(gè)表弟在 Instagram 上賣 T 恤，他想出資合作，但表弟的合作伙伴拒絕了他的加入，于是他決定自己嘗試創(chuàng)建類似的業(yè)務(wù)。幾個(gè)月后，Slava 離職，全職經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)的 Noli Yoga。

Noli Yoga 能夠取得如此成績(jī)，與其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略密不可分。它專注銷售獨(dú)特的印花緊身褲，采用引人注目的印花樣式，并通過 Facebook 和 Instagram 廣告吸引了大量流量。在 3 年的時(shí)間里，Noli Yoga 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。盡管 Slava 擔(dān)任首席執(zhí)行官，但從產(chǎn)品開發(fā)到營(yíng)銷、廣告、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等所有事務(wù)，他都需要親自處理，而他的家人則負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)和會(huì)計(jì)問題。

Noli Yoga 的引流之道

Noli Yoga 在 Facebook 和 Instagram 上投放重定向或直接的產(chǎn)品廣告，使用 Adroll 將用戶重新定向到自己的網(wǎng)站。其大部分流量由社交媒體廣告推動(dòng)，以前主要依靠 Facebook，如今 Facebook 和 Instagram 的比重各占一半。Slava 稱：“我們每個(gè)月在 Facebook 廣告上的花費(fèi)大約為 6 萬(wàn) - 7 萬(wàn)美元，與其他廣告平臺(tái)相比，效果頗為顯著。”

據(jù)了解，該公司還會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)攝影師每月進(jìn)行一次產(chǎn)品拍攝，包括白色背景的產(chǎn)品圖片，以及瑜伽工作室和健身房的日常攝影。

Slava 表示：“我們發(fā)現(xiàn)，在廣告中使用 UGC 內(nèi)容的效果并不理想，但如果在其他地方，如在可進(jìn)行 Instagram 購(gòu)物的 App、實(shí)時(shí)資訊和產(chǎn)品頁(yè)面中使用 UGC 內(nèi)容，則能取得良好的效果。我們利用來自真實(shí)消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)論，制作了許多重定向廣告，效果非常出色?！蓖瑫r(shí)，該公司還會(huì)使用 YotPo 系統(tǒng)，將評(píng)論推送至 Facebook 頁(yè)面或是發(fā)送郵件給用戶，以此作為重定向廣告，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心。

Noli Yoga 的電子郵件營(yíng)銷策略

1. 使用歡迎郵件并贈(zèng)送優(yōu)惠券

當(dāng)有人用郵箱登錄網(wǎng)站時(shí)，該公司會(huì)發(fā)送歡迎郵件：“Hey, welcome to Noli Yoga.”隨后，公司會(huì)提供首單折扣碼，接著便是“Get social with us”，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注該公司的 Instagram 及其他社交媒體渠道。最后，會(huì)為消費(fèi)者推薦最暢銷的產(chǎn)品以及最新的時(shí)尚趨勢(shì)。

2. 實(shí)時(shí)資訊

每逢節(jié)日、促銷活動(dòng)或新品推出時(shí)，該公司就會(huì)給用戶發(fā)送實(shí)時(shí)資訊，消費(fèi)者對(duì)新品相關(guān)資訊頗為喜愛。Slava 表示：“我們經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已有 3 年，有消費(fèi)者購(gòu)買了 70 次產(chǎn)品。大約有 31%的消費(fèi)者會(huì)再次購(gòu)買產(chǎn)品，這或許得益于產(chǎn)品的質(zhì)量以及豐富的樣式?！?/p>

3. 給放棄購(gòu)物車的消費(fèi)者自動(dòng)發(fā)送郵件

該公司借助 Shopify 工具，會(huì)在消費(fèi)者廢棄購(gòu)物車 1 個(gè)小時(shí)后自動(dòng)發(fā)送郵件，之后再用 Jilt 分 3 步提醒廢棄購(gòu)物車的消費(fèi)者。首先，在消費(fèi)者廢棄購(gòu)物車后 24 小時(shí)發(fā)送“Product is selling out soon”，以引發(fā)消費(fèi)者的緊迫感。之后 48 小時(shí)再發(fā)一封郵件，96 小時(shí)的郵件中則提供優(yōu)惠碼。該公司每 7 天會(huì)使用 Jilt 在 Facebook 上運(yùn)行重定向廣告。倘若這些都沒有成效，消費(fèi)者在放棄購(gòu)物車后的第 14 天，會(huì)在 Facebook 上獲得 8 折的優(yōu)惠券。Slava 稱：“我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率最高的是 24 小時(shí)內(nèi)發(fā)送的郵件，一般為 21 - 22%?！?/p>

Noli Yoga 發(fā)展業(yè)務(wù)所使用的 App

Slava 表示，該公司對(duì) Foursixty 青睞有加，它能夠直接將 Instagram 轉(zhuǎn)變?yōu)椤百?gòu)物畫廊”。這款 App 使發(fā)送帶有嵌入式 Instagram 拼貼圖的實(shí)時(shí)資訊更加便捷，消費(fèi)者可直接點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。

Jilt 對(duì)處理購(gòu)物車廢棄問題很有幫助，Mailchimp 可以輕松創(chuàng)建統(tǒng)一格式的電子郵件，且對(duì)用戶十分友好，Shopify Plus 可用于建立 Apple Pay、Amazon Pay、Shopify Payments 和 PayPal 支付。

Slava 表示，計(jì)劃將業(yè)務(wù)遷移到洛杉磯，以便更接近制造地點(diǎn)，并朝著成為美國(guó) Top 3 奢侈運(yùn)動(dòng)服品牌之一的目標(biāo)邁進(jìn)。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）