Dawaya公司的擴(kuò)張計(jì)劃與服務(wù)創(chuàng)新

據(jù)2025年“埃及日?qǐng)?bào)”的報(bào)道，專門從事網(wǎng)上藥品出售的Dawaya公司，有著宏偉的發(fā)展目標(biāo)。其一是擴(kuò)大至覆蓋埃及的各個(gè)省份，其二是進(jìn)入海灣國(guó)家市場(chǎng)。

Dawaya平臺(tái)最初是由埃及一群制藥領(lǐng)域的投資者創(chuàng)立，他們希望通過建立這個(gè)平臺(tái)，使用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)便捷地獲得所需藥物。該平臺(tái)如同一個(gè)移動(dòng)藥房，提供包括12000多種藥物以及超過2000種個(gè)人護(hù)理品和化妝品。在這里，消費(fèi)者不僅可以節(jié)省時(shí)間，還能擁有更多隱私。值得一提的是，用戶可以在平臺(tái)上創(chuàng)建自己的常用藥品清單，避免每次購買時(shí)的繁瑣尋找。同時(shí)，用戶還能獲取所用藥品的詳細(xì)信息，如活性成分、適應(yīng)癥、副作用等。

為了更好地滿足顧客的藥品需求，Dawaya和埃及四個(gè)網(wǎng)上藥店進(jìn)行談判，計(jì)劃通過電子系統(tǒng)和公司合作，以方便傳達(dá)用戶的需求。目前，Dawaya和開羅所有地區(qū)的網(wǎng)上藥店簽訂了合同，以保證居民所在地最近的藥房能夠快速運(yùn)輸藥物，確保速度和產(chǎn)品質(zhì)量。此外，他們正在和埃及市場(chǎng)上最大的網(wǎng)上藥店進(jìn)行談判，希望通過其分支部門負(fù)責(zé)Dawaya平臺(tái)銷售，但目前尚未達(dá)成一致意見。

近年來，網(wǎng)上購物越發(fā)流行，不管是購買藥制品還是其他產(chǎn)品，用戶的需求日益多樣化。Dawaya公司也在不斷創(chuàng)新服務(wù)，以滿足用戶的不同需求。目前該網(wǎng)站的月訪問量已達(dá)到10萬，和2024年年底相比，月訪問量呈雙倍增長(zhǎng)。該公司負(fù)責(zé)人表示，Dawaya可以給在線購買藥品的消費(fèi)者最佳的用戶體驗(yàn)。他們與藥店簽訂合同，能在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)送藥品，同時(shí)提供藥品所有必需數(shù)據(jù)，且所有藥品和化妝品都標(biāo)有價(jià)格，以官方價(jià)格出售，除運(yùn)費(fèi)外不收取用戶任何額外費(fèi)用，實(shí)際利潤(rùn)來源于與藥店簽訂的合同，根據(jù)銷售額按一定比例收取傭金。

該公司目前計(jì)劃將網(wǎng)上藥店和電子系統(tǒng)連接，以便在藥品挑選和所需信息輸入完成后，藥店能馬上接收到用戶的請(qǐng)求，保證運(yùn)送服務(wù)的正確性。

在過去的幾個(gè)月里，Dawaya公司推出了多項(xiàng)服務(wù)。比如，開發(fā)了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)程序，使用戶購買更加方便快捷。同時(shí)，還創(chuàng)辦了一本網(wǎng)上雜志，以簡(jiǎn)單的方式提供所有藥品內(nèi)容，通過建議、圖表等形式展現(xiàn)。此外，他們還建立了一個(gè)“頂尖醫(yī)生”網(wǎng)站，這是一個(gè)可以搜索相關(guān)醫(yī)生和資料的平臺(tái)，用戶可以在此分享經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前，60%的用戶購買藥品，40%的用戶購買化妝品和其他保健品。

Dawaya公司的服務(wù)目前已經(jīng)涵蓋了開羅和吉薩。公司負(fù)責(zé)人表示，未來將進(jìn)一步與網(wǎng)上藥店合作，覆蓋埃及所有省份和地區(qū)，并希望近期能夠擴(kuò)張到海灣國(guó)家。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 王靜娟）