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實戰(zhàn)教程:輕松應(yīng)對亞馬遜listing劫持,助力賣家優(yōu)化運營策略(2025版)

2025-02-12 6:10:18
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亞馬遜的產(chǎn)品列表遭遇“劫持”現(xiàn)象是指某些第三方賣家使用假冒偽劣的產(chǎn)品來替換您的正品,并通過以較低的價格和質(zhì)量誘惑購物者購買這些仿制產(chǎn)品。一旦購物者購買了這些產(chǎn)品并發(fā)現(xiàn)存在故障或質(zhì)量問題,他們可能會對你的產(chǎn)品列表進(jìn)行。那么面對這種情況,我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢?接下來在這篇文章中為您揭曉答案。亞馬遜列表劫持詳解

一、什么是亞馬遜列表劫持?

亞馬遜列表劫持是指另一位賣家在你的產(chǎn)品列表中提供假冒產(chǎn)品,這會減少你的銷售量和正面評價的數(shù)量。這些仿冒產(chǎn)品會占據(jù)你產(chǎn)品列表的“購買框”,或出現(xiàn)在你列表的“亞馬遜其他賣家”部分。

二、劫持者與亞馬遜賣家的區(qū)別

亞馬遜賣家和劫持者有所不同。購買產(chǎn)品然后決定轉(zhuǎn)售產(chǎn)品的人不是劫持者,而是轉(zhuǎn)售者。而劫持者出售的是你的產(chǎn)品的假冒版本,而不是像你這樣的正版賣家。

三、如何知道賣家是否劫持了listing?

你可以通過以下跡象判斷是否被劫持:

1. 有人在你的商家信息中出售不是你的公司或授權(quán)經(jīng)銷商的商品;

2. 有人聲稱你的產(chǎn)品列表中有“購買框”;

3. 購物者開始在你的商家信息中發(fā)布負(fù)面或不尋常的評論。

四、如何從亞馬遜列表中刪除劫持者?

當(dāng)有人劫持你的亞馬遜商品時,速度至關(guān)重要。你必須快速做出反應(yīng),以最大程度地減少銷售損失以及從亞馬遜劫機(jī)者那里購買的購物者的潛在負(fù)面反饋。以下是刪除劫持者的步驟:

1. 向你的Amazon劫機(jī)者發(fā)送停止通知書;

2. 除了來信外,還應(yīng)向亞馬遜報告該問題;

3. 購買偽造產(chǎn)品并舉報;

4. 使用亞馬遜的“舉報侵權(quán)”表格舉報亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)。

五、如何防止亞馬遜產(chǎn)品列表劫持?

防止亞馬遜產(chǎn)品列表劫持有以下五種有效策略:

1. 注冊Amazon Brand Registry:這是避免亞馬遜劫機(jī)者的最有效途徑之一。通過此程序,你可以購買并使用2D UPC代碼,亞馬遜將在發(fā)貨之前驗證這些代碼,以制止假冒產(chǎn)品。

2. 在產(chǎn)品和包裝上添加品牌標(biāo)識:將logo和品牌名稱添加到產(chǎn)品和包裝中,使購物者能夠輕松識別真?zhèn)?,同時也讓亞馬遜劫持者難以復(fù)制你的產(chǎn)品。

3. 對你的產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊:商標(biāo)是你打擊Amazon listing劫持的最佳資源之一。完成商標(biāo)注冊后,記得注冊Amazon Brand Registry。

4. 產(chǎn)品捆綁銷售:通過將多個產(chǎn)品打包在一起供購物者使用,你可以增加他人劫持你列表的難度。但請確保捆綁產(chǎn)品是合理的,有邏輯的。

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在自主搭建的獨立站上銷售你的產(chǎn)品

在自主搭建的獨立站上銷售產(chǎn)品也是一種有效的策略。為了防止類似Amazon listing劫持這樣的問題,你可以參考Amazon驗證所有權(quán)的方式并采取措施來防止假冒賣家入侵。部分賣家為了安全起見會制作產(chǎn)品頁面但暫時不提供購買服務(wù)。

如果你希望為公司創(chuàng)造更高的銷售額和收入,那么提供一個完整的購物體驗是必要的。為此,你需要讓訪問者能夠瀏覽你的獨立站并直接購買產(chǎn)品。這樣一來,無論是通過搜索引擎還是其他渠道找到你的公司的人都有機(jī)會成為你的客戶。通過這種方式,可以更好地拓展業(yè)務(wù)并增強(qiáng)品牌影響力。

實戰(zhàn)教程:輕松應(yīng)對亞馬遜listing劫持,助力賣家優(yōu)化運營策略(2025版)

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(來源:跨境市場洞察)

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