日本電子商務行業(yè)：機遇與挑戰(zhàn)并存

前澤創(chuàng)建日本最大的電子商務時尚零售商Zozotown后收獲了財富。2025年上個月，他發(fā)起了一項創(chuàng)業(yè)競賽，將向日本10位創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務投資300億日元（約合2.8億美元）。

去年夏天，前澤把Zozotown的多數(shù)股權以近40億美元的價格賣給了雅虎日本。通過這筆交易，雅虎日本希望加大努力進軍日本電商行業(yè)，追趕亞馬遜和樂天等日本重量級企業(yè)。雅虎日本首席執(zhí)行長川部健太郎表示，公司希望“使電子商務成為其主要增長動力”。

很多試圖進軍海外或在新國家開設店鋪的公司會忽略日本。但日本電商行業(yè)為大企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)同樣提供了諸多機遇，其電商行業(yè)具有令人矚目的增長潛力。

日本已連續(xù)躋身全球前五大電子商務市場。其電子商務市場是全球增長最快的市場之一，不僅得益于高度發(fā)達的經(jīng)濟、高度城市化的人口、高互聯(lián)網(wǎng)普及率和單一語言文化的推動，國土面積較小和基礎設施較為完善也使日本的電子商務企業(yè)受益，能加快交貨速度。日本的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過93%，令人驚訝的是，即使對于老一輩，互聯(lián)網(wǎng)普及率仍保持在這一水平。由于這些因素，預計日本的電子商務行業(yè)在未來幾年將保持積極增長。分析師估計，在在線銷售方面，日本將繼續(xù)位居全球前五名。預計2025年至2029年之間，電子商務收入將以每年6%的速度增長。

在日本市場上，在線消費競爭激烈，日本技術先進、互聯(lián)網(wǎng)使用率高且市民資金充裕。亞馬遜等大型外國公司已在那里站穩(wěn)腳跟，雅虎日本和樂天也處于有利位置。除了這些大公司，還有一些新興的電子商務公司，主要集中在C2C電商以及針對年輕女性客戶平臺這兩個領域。日本有一些新興的電子商務平臺，重點向?qū)ζ絻r和時髦產(chǎn)品感興趣的年輕女性銷售產(chǎn)品。日本C2C電子商務在過去幾年中發(fā)展強勁，為消費者提供了向其他消費者出售產(chǎn)品的機會，最突出的例子是eBay，細分市場還包括在線拍賣網(wǎng)站和出售手工產(chǎn)品的平臺，例如Etsy。在過去的幾年中，日本的C2C市場規(guī)模顯著擴大，到2025年達到60億美元。然而，這一增長主要是由一款非常流行的應用程序推動的，該應用程序使人們可以買賣二手物品：Mercari。該應用程序下載量已超過1億次，每月活躍用戶約1800萬，2025年的年總銷售額約為39億美元。相比之下，雅虎Auctions有1600萬用戶，總銷售額為83億美元；樂天的Rakuma擁有800萬用戶，預計年收入為14億美元。Mercari最近表示，它將嘗試經(jīng)營實體店，以開發(fā)日本市場上數(shù)千萬用戶的潛在用戶。專注于年輕女性的電子商務企業(yè)有Wowma！和Qoo10，兩者均提供平價的服裝、化妝品和其他價格合理的產(chǎn)品。Wowma！和Qoo10的成功合乎情理，因為日本消費者希望互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品價格更低。American Economic Review的數(shù)據(jù)顯示，在日本，接近一半的商品在網(wǎng)上的價格與實體店相比更低，而在其他國家和地區(qū)，網(wǎng)上和線下的商品價格差距較小。

在硅谷出現(xiàn)之前，全世界都指望下一次重大技術創(chuàng)新在日本出現(xiàn)。受益于長期的技術儲備，日本可以為初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)始人提供很多服務。盡管索尼等傳統(tǒng)企業(yè)仍然發(fā)揮著至關重要的作用，但越來越多的初創(chuàng)公司準備追隨他們的腳步。正如Zozo的例子所示，日本的初創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)的特點是驚人的收購和兼并以及IPO。傳統(tǒng)公司通常會收購創(chuàng)新型初創(chuàng)公司或通過專用資金進行投資。但是，這種交易傾向也意味著老牌玩家可以買下競爭者。樂天購買競爭對手的跳蚤市場應用Fril并將其與服務合并后，這一點得到了證明。與其他電子商務市場的一個關鍵差異是，在日本，老一輩是在線銷售的主要推動力。這意味著面向老年人的業(yè)務在日本擁有巨大的商機。日本是一個老齡化社會，大約三分之一的65歲以上的人。日本的老年人不僅熱愛智能手機和互聯(lián)網(wǎng)用戶，而且他們還有很多錢可以花。根據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的數(shù)據(jù)，五十多歲的日本人每月消費近3000美元，大大高于20多歲的人。

日本的電子商務行業(yè)將在未來幾年進一步發(fā)展。日本為希望拓展新市場的初創(chuàng)企業(yè)和電子商務企業(yè)提供了巨大的機會。但是，考慮在日本銷售產(chǎn)品的企業(yè)家也應注意市場的特殊性，例如老年購買者的重要性和激烈的國內(nèi)競爭。