日本樂天深耕中國市場：拓展布局與合作共贏

在全球市場格局中，海外電商平臺和服務(wù)商加速發(fā)力全球市場，中國市場成為重要戰(zhàn)略目標(biāo)。得益于全球疫情下中國市場的率先恢復(fù)，加之2020年中國零售業(yè)務(wù)首次跑贏美國，不少海外企業(yè)加速邁進(jìn)中國市場。這一趨勢體現(xiàn)了中國市場在全球經(jīng)濟(jì)中的重要地位，吸引著眾多國際企業(yè)前來開拓商機(jī)。

始創(chuàng)于1997年的全球電商平臺日本樂天，過去20多年一直在進(jìn)行全球規(guī)劃。日本樂天與中國最近的一次合作接觸發(fā)生在杭州。2025年12月7日，在“第五屆全球跨境電商峰會”上，日本樂天與杭州跨境電商綜試區(qū)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，宣布將以杭州為中心在華東地區(qū)正式啟動招商業(yè)務(wù)。

早在2019年8月，日本樂天便在深圳設(shè)立辦公室并于同年組建了招商團(tuán)隊(duì)。在以深圳為中心開拓華南3C品類賣家的過程中，日本樂天搭建快捷通道，先后幫助了上百家企業(yè)出海日本。華南市場的成功，讓日本樂天看到了中國更加龐大的市場機(jī)遇。2020年，全球市場遭受疫情沖擊，但中國供應(yīng)鏈的率先恢復(fù)和全球線上購買習(xí)慣的加速養(yǎng)成，讓中國產(chǎn)品的全球競爭力極具攀升。感知這一變化的日本樂天，加快了對中國市場的深耕。當(dāng)?shù)弥獜V東、浙江、江蘇等地的跨境電商體量占據(jù)中國跨境電商體量的一半時(shí)，繼華南設(shè)點(diǎn)之后，日本樂天從2月份開始，調(diào)度人員全力鋪設(shè)華東市場。以線上招商會的形式，在深圳、杭州、南京等地開展了持續(xù)性的招商工作。

為了方便中國商家辦理入駐手續(xù)，日本樂天在今年7月啟用了針對中國賣家特設(shè)的招商直通網(wǎng)站rakuten.cn，賣家通過該網(wǎng)站即可直接申請入駐。（綠色入駐通道）樂天深圳總經(jīng)理兼日本樂天株式會社海外營業(yè)戰(zhàn)略部中國事業(yè)負(fù)責(zé)人周洋介紹：“杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的備忘錄簽署也是在這種背景下產(chǎn)生的，我們期望通過杭州輻射到整個(gè)華東地區(qū)加速優(yōu)質(zhì)商家的入駐。我們期待在2021年能夠邀請數(shù)百家的商家入駐，也將和華東華南的相關(guān)政府組織及企業(yè)保持密切的聯(lián)系。我們期待通過這次備忘錄的簽署，能夠扶持更多杭州跨境電商企業(yè)出海到日本，提升平臺整體的體量?！?/p>

自簽約合作后，日本樂天在杭州架構(gòu)本地化團(tuán)隊(duì)，開始著重發(fā)力中國市場。風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，相比于其他海外平臺，雖說日本樂天進(jìn)入中國的時(shí)間相對較晚，但卻趕上了一個(gè)黃金節(jié)點(diǎn)——供應(yīng)鏈穩(wěn)定、產(chǎn)品豐富、自主創(chuàng)新能力突出，而這恰恰是日本樂天扶持中國新國貨出海的好時(shí)期。與華南地區(qū)不同的是，華東企業(yè)多以制造業(yè)為主，對品質(zhì)控制和成本控制都很有優(yōu)勢，而且品類也不同于廣東，以雜貨、針紡品、女裝、化妝品居多，和平臺需求的品類非常契合。鑒于華南、華東之間的優(yōu)劣勢互補(bǔ)，日本樂天的需求品類逐漸得到滿足，為此平臺也聯(lián)動中國多地陸續(xù)開展線上招商會，以求覆蓋更大的省市深入中國市場。

據(jù)悉，日本樂天現(xiàn)有5萬家以上的店鋪，平臺日均交易總額超過106億日元（約合6.7億人民幣）。針對中國賣家的招商開啟后，平臺新店鋪入駐增速顯著，由多品類帶來的銷售份額使日本樂天占據(jù)27.4%的日本國內(nèi)電商市場，觸達(dá)1.26億位買家會員。在入駐招商上，日本樂天已經(jīng)走出了本地化服務(wù)+出海扶持+平臺運(yùn)作+物流支付等全套跨境服務(wù)，深受中國賣家的喜愛。一部分中國賣家，也借助其搭建的出海渠道進(jìn)軍日本市場。值得注意的是，面向中國賣家更多的個(gè)性化需求，未來日本樂天的中國團(tuán)隊(duì)也將陸續(xù)在全國各地開展銷售志愿活動，比如線上線下的論壇，解讀日本市場的特點(diǎn)、樂天市場的季節(jié)性特點(diǎn)，廣告的投入方法、平臺及買家數(shù)據(jù)分析等等。同時(shí)，屆時(shí)也將安排銷售經(jīng)理一對一服務(wù)于中國賣家，希望隨著合作越來越加密切，中國賣家和日本樂天繼續(xù)達(dá)成共贏。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）

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