跨境電商動(dòng)態(tài)：英國解封與亞馬遜Prime Day帶來的機(jī)遇

在跨境電商領(lǐng)域，近期有兩大消息備受關(guān)注。一是英國開始逐步解封，二是亞馬遜美國站Prime Day開啟。這些動(dòng)態(tài)為跨境賣家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇與挑戰(zhàn)。

英國官宣的解封計(jì)劃主要內(nèi)容為：3月8日中小學(xué)逐步開放，學(xué)生陸續(xù)返校，學(xué)生在公共區(qū)域需佩戴口罩，養(yǎng)老院每位老人可擁有一位固定訪客；3月29日，允許2個(gè)不同家庭（最多6人）在室外會(huì)面，屆時(shí)戶外花園等戶外用品需求量可能大增。4月12日，英國大街小巷的理發(fā)店、美甲店、餐廳、酒吧、圖書館以及動(dòng)物園和主題公園等都會(huì)重開，但對人數(shù)有所限制。5月17日，允許30人戶外聚會(huì)，電影院、室內(nèi)游樂場、酒店等場所也將開放。最早6月21日，所有“限制”將被解除，夜店也將開放，大型活動(dòng)運(yùn)動(dòng)賽事或許也能解除限制。對于做亞馬遜英國站的賣家來說，解封后英國人可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)，訂單量或許會(huì)大幅增長，說不定訂單暴漲1000%也并非不可能。

3月9日，賣家陸續(xù)收到亞馬遜美國站Prime Day提報(bào)的郵件，在亞馬遜后臺(tái)可以提報(bào)會(huì)員日參與秒殺。Prime Day相當(dāng)于國內(nèi)的雙十一，是亞馬遜在2015年7月15日推出的專為Prime會(huì)員舉行的為期一天的全球范圍購物節(jié)，商品通常比平時(shí)便宜15%，還免費(fèi)配送。賣家若想拿到Prime Day的船票，大致有3個(gè)要求：一是亞馬遜賬號(hào)為專業(yè)賣家賬號(hào)；二是每個(gè)月至少有5個(gè)賣家反饋；三是店鋪平均賣家評級(jí)要達(dá)到3.5顆星以上。對于已符合要求的賣家，需關(guān)注Prime Day重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)：3月8日，Prime Day促銷秒殺、Prime定向優(yōu)惠券；3月29日，Prime會(huì)員專屬優(yōu)惠；4月16日，Prime Day促銷提報(bào)結(jié)束；5月28日，Prime定向優(yōu)惠券提報(bào)結(jié)束；5月31日，F(xiàn)BA截止入倉。同時(shí)要注意，亞馬遜后臺(tái)推薦會(huì)不斷刷新，各賣家后臺(tái)看到推薦時(shí)應(yīng)盡快提報(bào)，否則長時(shí)間不提報(bào)可能名額被刷掉。

其實(shí)，不論英國解封還是美國亞馬遜站的Prime Day，若自身運(yùn)營實(shí)力不足，即便機(jī)會(huì)擺在眼前，也難以實(shí)現(xiàn)爆單。所以，打鐵還需自身硬。那么如何提升亞馬遜運(yùn)營能力，接住這些機(jī)遇實(shí)現(xiàn)爆單呢？

首先是亞馬遜選品。小李是一位做亞馬遜的朋友，2020年看到亞馬遜大火后轉(zhuǎn)行而來。賬號(hào)準(zhǔn)備就緒后，選品卻讓他糾結(jié)許久，最終因選品不成功，上架一兩個(gè)月后努力付諸東流。前期他自己選了很多款產(chǎn)品，要么沒賣點(diǎn)、沒特色，要么選品定位不準(zhǔn)，沒抓住特定客戶群的痛點(diǎn)，上架后毫無起色。后來他向我求助，我給了他3點(diǎn)建議：一是找到店鋪及產(chǎn)品定位，細(xì)分特定客戶群體，定期查看后臺(tái)用戶畫像，找到需求痛點(diǎn)，再找滿足這類客戶需求的產(chǎn)品，這是選品關(guān)鍵第一步；二是上架產(chǎn)品時(shí)要波浪式推進(jìn)，切不可隨意上架，若找不到滿足用戶需求的產(chǎn)品，要寧缺毋濫；三是經(jīng)過三到五款產(chǎn)品的選擇、打造、淘汰，掌握從零打造爆款產(chǎn)品的選品思路。此外，跨境老白干還給出4個(gè)選品注意事項(xiàng)：選品要有試錯(cuò)心態(tài)，可2到3款并行推進(jìn)；選品要滿足剛需，功能性需求大于外觀等外在追求；線上線下選品同步進(jìn)行，線上可從跨境獨(dú)立站、電商平臺(tái)、搜索引擎、社交媒體等渠道參考，線下可參考選品展會(huì)和去工廠實(shí)地查看；利用平臺(tái)的銷量、新品、飆升排行榜，產(chǎn)品詳情頁以及暢銷商品和平臺(tái)來找選品感覺。

其次是打造優(yōu)質(zhì)listing。優(yōu)質(zhì)listing包含標(biāo)題、品牌名、產(chǎn)品描述、圖片、五點(diǎn)描述、類目節(jié)點(diǎn)、頁面搜索關(guān)鍵詞以及A+頁面等部分。標(biāo)題不易過長，200字以內(nèi)為準(zhǔn)，60到120字最佳，核心關(guān)鍵詞要寫在前面。圖片描述不能抄襲，主圖要有專業(yè)設(shè)計(jì)感，建議上傳6張圖片。5點(diǎn)描述至少寫3條，建議全部寫滿，產(chǎn)品描述要寫，能增加搜索機(jī)會(huì)和產(chǎn)品展示。類目節(jié)點(diǎn)是必填項(xiàng)，不能隨意選擇，這是站內(nèi)流量入口之一。要注意搜索關(guān)鍵詞的布局，增大搜索機(jī)會(huì)。A+頁面很重要，它是圖文版的商品詳情頁面，能提升頁面轉(zhuǎn)化率，有數(shù)據(jù)顯示，帶有A+頁面的賣家產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率比不帶的高出40%以上。

最后是亞馬遜站內(nèi)外推廣引流。亞馬遜推廣是爆單的關(guān)鍵，做好站內(nèi)和展位引流是實(shí)現(xiàn)爆單的重要環(huán)節(jié)。站內(nèi)引流方法包括優(yōu)化listing、提升reviews引流、不定期舉行促銷活動(dòng)、投放站內(nèi)廣告等；站外引流方法有社交媒體引流、搜索引擎引流、視頻網(wǎng)站引流、博客和導(dǎo)購網(wǎng)站引流、在促銷垂直論壇投放廣告等。

最近亞馬遜政策頻出，從官方測評渠道被焊死、肅整Review嚴(yán)查，到亞馬遜保險(xiǎn)，再到賬號(hào)視頻驗(yàn)證。賣家需沉下心來，用心做好選品、LISTING、站內(nèi)外引流，用心運(yùn)營賬號(hào)，這才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法。英國解封開啟，美國Prime Day啟動(dòng)，東南亞女性消費(fèi)市場大漲，亞馬遜波蘭站開啟……亞馬遜爆單的機(jī)會(huì)確實(shí)來了！跨境賣家要做好選品、listing和引流這3點(diǎn)，才有可能讓訂單暴漲1000%！