有一家從傳統(tǒng)工具起家的跨境品牌，就敏銳洞察到了海外女性對電動工具的需求，在中國強大供應鏈的助力之下大膽出海，并且通過獨具一格的選品策略和運營手段，成功進階亞馬遜電動工具品類的億級大賣。

家庭庭院是歐美地區(qū)消費者需求的熱門增長場景，對庭院的修剪整理，也催生出了一個快速增長的電動工具賽道。有報告預計，全球電動工具市場規(guī)模將從 2023 年的 275.1 億美元增長到2030 年的 368.2 億美元，預測期內復合年增長率為 4.3%。

今天，我們就邀請到了電動工具出海品牌Saker的張總，請她為我們分享一下國產電動工具如何以深入的消費者洞察、差異化的產品定位、有效品牌打造和精細化運營手段，在強者云集的海外電商賽道中突出重圍，以及Saker在業(yè)務飛速增長之后，如何攻克跨境資金的管理難題，做到安心、放心、省心的高效回款！

在英文中，Saker的意思是“獵隼”，而一旦你體驗過Saker的產品，就能體會到這個品牌名稱背后的含義。作為一家注重創(chuàng)新和體驗的工具品牌，Saker的產品輕巧又強大，如同陪伴人類的獵隼一樣，是值得信賴的可靠伙伴。但在2016年剛開始出海時，Saker卻并沒有一飛沖天，而是也走過了一段“彎路”。張總：剛開始，我們也做過一些低價的傳統(tǒng)工具，這類產品轉化率會高一點。但對于用戶來說，他并不是因為對品牌的信任或者對品質的認可而選擇你，只是單純因為價格足夠低才會購買，這種產品一定會特別“卷”，不利于提升復購，也不利于做出一個讓消費者足夠信賴的品牌。

我們當時也意識到，海外消費者在購買工具的時候，其實有一些客觀的功能需求并沒有得到滿足，恰好也發(fā)現(xiàn)有的供應商在做這一類的創(chuàng)新產品，所以我們就開始轉型做客單價更高的電動工具，選擇了一個相對適中的終端價格，大概在100多美金左右，最終塑造出一個擁有用戶黏性和忠誠度的品牌。

在出海初期，Saker的“主陣地”是海外的獨立站。但他們很快發(fā)現(xiàn)，對客單價相對較高的新品牌而言，獨立站并不是一個足夠優(yōu)秀的渠道。

張總：海外消費者對獨立站是抱有一定不信任感的，他們可能認為你是一個國外剛冒出來的小品牌。尤其是我們做的工具類產品客單價還是比較高的。在沒有海外線下門店、用戶又缺乏信任的情況下，獨立站就更難形成銷售轉化，而且獨立站的廣告營銷費用也是比較高的。但如果是在亞馬遜，海外消費者對亞馬遜的信任可以“疊加”到我們的品牌和產品上，更容易打開銷量。

在2022年左右，Saker在亞馬遜上線了第一款電動工具。但那個時候，博世、得偉等跨國巨頭一直占據(jù)著行業(yè)主動權，一個“初來乍到”的中國電動工具品牌，如何在強者云集的海外市場中殺出重圍？Saker給出的答案，就是做出“差”。張總：要跟海外品牌做出差異化，性價比是一個方面，但是我們不止聚焦于性價比，更重要的是在產品形態(tài)上尋求創(chuàng)新。比如我們在調研中發(fā)現(xiàn)，小型鏈鋸的銷量一直在增長，而且很少有友商做這個類型的產品。

我們舍棄了傳統(tǒng)意義上體型較大，更適合男性用戶使用的產品，選擇了一款比較輕巧，女性用戶也可以輕松使用的“迷你”鏈鋸，這種產品讓我們能夠精準切入電動工具的家用場景。

在我看來，新賣家必須有自己的產品開發(fā)理念。我們常常講“選擇大于努力”，如果只糾結某一個暫時性的痛點，產品往往很快就會被科技進步替代掉，但如果你能著眼長遠，可能會創(chuàng)造一個具備長線需求的市場，更好地在亞馬遜上發(fā)展自己的品牌。

這種獨具一格的產品定位，讓Saker快速積累了與眾不同的核心用戶群體。在亞馬遜美國站，Saker的用戶主要是35歲以上的家庭成員，甚至女性用戶會更多。Saker不止聚焦于亞馬遜美國站，也同步完成了英國站、德國站等多個全球站點的布局，如今，Saker在亞馬遜上的綜合營業(yè)額已經突破2億元人民幣，旗下明星單品月銷售額更突破了100萬美金，登上了品類銷量榜TOP 1！

基于消費者的需求做出創(chuàng)新的產品，僅僅是出海成功的第一步。在這之后，Saker仍然需要有效的運營手段，才能讓品牌被用戶了解和認同。從通過明星單品的打磨做出品牌知名度，到持續(xù)補充新的選品覆蓋更多應用場景，Saker在亞馬遜上已經形成了一套完整的運營方法論。

在選品上Saker不會選擇太過熱門的“紅?！辟惖溃侵铝τ趶募毞制奉愔姓业綕撛谏虣C。Saker會對亞馬遜上相似產品的定價、評論進行細致深入的研究，發(fā)掘當下沒有被滿足的需求，找準消費者理想的價格定位，確保選品能在亞馬遜上“出道即爆款”。獨立站可以承擔起測品的功能，只有在獨立站上表現(xiàn)出色的選品才會被選入亞馬遜。

張總：上新對公司的銷量增長具有很強的助推作用。為了解決跨境回款環(huán)節(jié)中的難題并最大限度地降低資金管理流程中的風險，Saker在經過深思熟慮后決定將亞馬遜美國站的跨境回款工具更換為賣家錢包。這一決策的背后，張總向我們分享了他們在選擇跨境回款工具時的考量因素。

張總表示：

亞馬遜賣家錢包給我們留下了深刻的回款簡單、到賬迅速的印象。由于跨境貿易需要面對匯率波動的問題，為了靈活地在合適時機將海外收入轉回國內，避免不必要的匯兌損失，我們需要一個實時高效的海外資金解決方案，亞馬遜賣家錢包正好滿足我們的需求。

亞馬遜賣家錢包作為官方推出的一站式跨境收款解決方案，以其高標準確保了賬戶資金和銷售數(shù)據(jù)的安全。它給予我們足夠的安全感，確保每一筆資金都能安全、合規(guī)地轉入國內銀行賬戶，為我們帶來了省心、安心、放心的體驗。

第三，通過亞馬遜賣家錢包，我們在美國站的銷售收入可以直接存入，自主掌握提現(xiàn)的時間與金額。賣家平臺的一站式管理功能讓我們無需跳轉至其他第三方網站，從而極大地簡化了回款流程的復雜性。

還有一點非常重要，那就是遇到運營問題時，我們可以第一時間聯(lián)系到專業(yè)可靠的亞馬遜官方客戶經理尋求協(xié)助。

作為一家多站點布局的跨境賣家，Saker也面臨著不同貨幣的管理挑戰(zhàn)。面對匯率波動，Saker會靈活調整資金池中不同幣種的儲備。為了簡化海外財務管理，我們會將部分小額外幣統(tǒng)一轉換為美元，并只保留主要貨幣進行動態(tài)管理。如今，Saker已在海外跨境收入的管理上積累了豐富的經驗，形成了自己的風險評估、轉化率預估及海外投資模型，實現(xiàn)了財務流程的科學化、高效化和規(guī)模化。

（編輯：江同）

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