跨境電商物流頻繁暴雷，深圳大牌貨代艦資金鏈斷裂事件后，又有一家國(guó)際物流公司被指配送時(shí)效異常、無(wú)故加收費(fèi)用，甚至因大量投訴而被迫申請(qǐng)破產(chǎn)。

自5月份以來(lái)，大量在法國(guó)、西班牙、德國(guó)、意大利等海外地區(qū)的買(mǎi)家在社交媒體上爆料，數(shù)月無(wú)法收到貨物。海外倉(cāng)儲(chǔ)公司以貨物被稽查為由要求他們繳納高額費(fèi)用才能安排發(fā)貨。據(jù)風(fēng)口星跨境不完全統(tǒng)計(jì)，已有數(shù)百位海外買(mǎi)家受到影響。

這家涉事物流公司成立僅3年時(shí)間，去年5月份曾因登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系而被列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄，今年2月份又因無(wú)法聯(lián)系再次被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。此事在貨代物流圈也引發(fā)極大關(guān)注，深圳一位資深貨代告訴風(fēng)口星跨境，涉事物流公司在集運(yùn)領(lǐng)域有一定知名度，之前也是在低價(jià)吸貨，去年的廣告推得非常猛。

風(fēng)口星跨境根據(jù)涉事物流公司公開(kāi)的聯(lián)系方式，試圖聯(lián)系咨詢相關(guān)問(wèn)題，但截至發(fā)稿前未能取得聯(lián)系。有貨代指出，低價(jià)發(fā)貨本身就存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是這種第三方承運(yùn)商。今年4月份的時(shí)候，涉事物流公司曾披露，因近期倉(cāng)庫(kù)貨量過(guò)大，包裹存放政策調(diào)整為4個(gè)月，超期包裹將統(tǒng)一安排銷(xiāo)毀。

到了5月份，涉事物流公司的“高級(jí)客服”人員突然通知買(mǎi)家，近期大部分貨物被海外查驗(yàn)，客戶本只需配合查驗(yàn)以及耐心等待，貨物最終都會(huì)放行。但由于最近公司在工商、公安等各個(gè)方面收到了大量的投訴舉報(bào)，包括沒(méi)有實(shí)際發(fā)貨、在國(guó)內(nèi)將客戶貨物包裹變賣(mài)、卷款運(yùn)費(fèi)跑路等不符合實(shí)際的情況，導(dǎo)致公司所在場(chǎng)地每天都被街道、工商、公安等部門(mén)上門(mén)調(diào)查，員工陸續(xù)提出離職，各大社交平臺(tái)也充滿了負(fù)面輿論，使得客戶嚴(yán)重流失，營(yíng)業(yè)流水幾乎斷裂。

因此種種導(dǎo)致我司已無(wú)法經(jīng)營(yíng)，所以決定不再對(duì)公司做出投入以維持其非正常的經(jīng)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)已停業(yè)關(guān)閉，付款的貨物已全部發(fā)貨，公司將交由律師進(jìn)入破產(chǎn)解散注銷(xiāo)等流程。我司會(huì)留2名客戶工作人員為客戶提供清退與轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，在途正常的貨物我司會(huì)持續(xù)跟蹤至貨物。

值得注意的是，海外買(mǎi)家是在近期才收到海外倉(cāng)儲(chǔ)公司發(fā)來(lái)的催繳郵件，一位收到郵件的買(mǎi)家稱，一開(kāi)始被要求列貨物清單，結(jié)果被對(duì)方說(shuō)是三無(wú)產(chǎn)品，要求簽保密協(xié)議，簽完馬上安排發(fā)貨，結(jié)果一個(gè)星期過(guò)去之后，被要求先付1400多歐元，才能安排發(fā)貨。他也懷疑，涉事物流公司和海外倉(cāng)儲(chǔ)公司背后可能存在關(guān)系。

風(fēng)口星跨境查詢發(fā)現(xiàn)，涉事物流公司的運(yùn)營(yíng)主體目前仍是存續(xù)狀態(tài)，尚沒(méi)有注銷(xiāo)。有部分身在國(guó)外的客戶請(qǐng)國(guó)內(nèi)朋友到涉事公司的辦公地點(diǎn)查看，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在那上班，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員也不愿意透露有價(jià)值的信息，遮遮掩掩。也有部分客戶聯(lián)系到涉事公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人，但均表示將于近期離職，無(wú)法解決他們的問(wèn)題。

據(jù)悉，目前許多客戶的訂單狀態(tài)仍停留在“到達(dá)歐洲轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，等待查驗(yàn)派送”，不管目的地在哪里，他們的貨物似乎都被寄到轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)稽查，原因無(wú)人知曉。而由于身處海外，在涉事物流公司選擇“靜默”的時(shí)候，他們的維權(quán)之路顯得異常艱難。

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