最近有很多亞馬遜賣家在微信群中反映，他們發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的收費(fèi)明細(xì)存在異常。于是我們?cè)儐?wèn)是否有方法可以進(jìn)行查賬核實(shí)。

為了查清亞馬遜的明細(xì)賬目，首先需要了解亞馬遜的平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則，這樣才能發(fā)現(xiàn)是否存在誤收費(fèi)的情況。亞馬遜作為一個(gè)龐大的電商平臺(tái)，涉及到的項(xiàng)目眾多，協(xié)調(diào)部門(mén)眾多，跨國(guó)溝通存在時(shí)差，因此難以做到百分之百無(wú)差錯(cuò)。

作為賣家，如果能及時(shí)找出平臺(tái)未嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行的漏洞，并成功追回多收的款項(xiàng)，那么這些原本被扣除的金額就是純利潤(rùn)的增加。

那么，亞馬遜可能會(huì)在哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)多扣款的情況呢？其實(shí)，在任何環(huán)節(jié)都有可能。為了避免和發(fā)現(xiàn)這些容易被扣掉的款項(xiàng)，我們需要采取以下措施：

要明確亞馬遜哪些地方會(huì)收費(fèi)，并了解這些費(fèi)用在不同時(shí)間、針對(duì)不同產(chǎn)品和不同尺寸的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。需要定期查詢分析亞馬遜后臺(tái)的數(shù)據(jù)明細(xì)，了解實(shí)際收取的費(fèi)用情況。將實(shí)際利潤(rùn)與預(yù)期利潤(rùn)進(jìn)行對(duì)比，找出差異所在。

根據(jù)從事亞馬遜一年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)包括：

1. 亞馬遜的傭金。由于類目錯(cuò)誤導(dǎo)致的費(fèi)用差異需要特別注意，亞馬遜的傭金比例在8%到45%之間，具體比例取決于商品所在的類目。可以使用數(shù)據(jù)脈的成本利潤(rùn)計(jì)算工具來(lái)核實(shí)傭金是否正確。

2. 亞馬遜FBA物流配送費(fèi)。從事亞馬遜一年間，物流配送費(fèi)已經(jīng)漲價(jià)兩次。對(duì)于大件產(chǎn)品而言，物流配送費(fèi)的增長(zhǎng)尤為明顯。

3. 貨件差異調(diào)查。在發(fā)貨后，定期檢查貨件處理進(jìn)度，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量差異并有證據(jù)證明自身發(fā)貨數(shù)量無(wú)誤，可以申請(qǐng)調(diào)查并尋求賠償。定期查看亞馬遜庫(kù)存報(bào)告也是必要的。

4. 亞馬遜的廣告費(fèi)。如懷疑廣告費(fèi)異常，需關(guān)注點(diǎn)擊率的轉(zhuǎn)化率。在必要時(shí)向亞馬遜客服開(kāi)Case并退還被惡意點(diǎn)擊的廣告費(fèi)。

5. 亞馬遜的秒殺活動(dòng)費(fèi)。參與秒殺活動(dòng)時(shí)，需特別注意后臺(tái)顯示的費(fèi)用是否與實(shí)際扣費(fèi)相符。

為了避免遺漏并快速找出亞馬遜收費(fèi)不合理的地方，可以使用索賠軟件進(jìn)行查詢和分析。通過(guò)智能數(shù)據(jù)全面分析，賣家可以挽回一定的損失。實(shí)際上，市面上已有不少這樣的軟件能幫助賣家追回被誤收的款項(xiàng)。根據(jù)實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)，如果亞馬遜賬號(hào)綁定了相關(guān)功能，基本上能夠挽回1-3%的索賠款項(xiàng)。這些能夠找回的錢(qián)款就是賣家本身的純利潤(rùn)增長(zhǎng)。（來(lái)源：Amy聊跨境）

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