O2O電商模式解析

O2O電商模式是線上線下相結(jié)合的新興產(chǎn)業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合體。互聯(lián)網(wǎng)提供信息渠道發(fā)布與技術(shù)支持，傳統(tǒng)行業(yè)提供產(chǎn)品及售后服務(wù)，二者深度融合打造出全新生態(tài)圈，這便是O2O電子商務(wù)模式。那么，發(fā)展O2O電商模式有哪些特性呢？

O2O電商模式最重要的特性是推廣效果可查，每單買(mǎi)賣(mài)可追蹤。

1、對(duì)商家而言

能獲得大量宣傳策劃與展現(xiàn)機(jī)會(huì)，吸引更多新客戶(hù)到店消費(fèi)。推廣效果可查、每單買(mǎi)賣(mài)可追蹤，還能把握消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，大大提高對(duì)老顧客的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)推廣效果。就像如今不少商家通過(guò)線上平臺(tái)推廣，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)，效果顯著。

2、對(duì)客戶(hù)而言

可獲得更豐富、全方位的商家及服務(wù)內(nèi)容信息，更便捷地為商家開(kāi)展線上咨詢(xún)，隨時(shí)訂購(gòu)，能得到比線下直接消費(fèi)更便宜的價(jià)格，還能享受線上服務(wù)。

O2O電商平臺(tái)與消費(fèi)者日常生活緊密相連，能給消費(fèi)者帶來(lái)便捷與優(yōu)惠，并提供消費(fèi)保障，從而吸引大量高粘性客戶(hù)。對(duì)商家有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)推廣作用及可考量的推廣效果，還能吸引眾多線下生活服務(wù)類(lèi)商家加入，產(chǎn)生多倍于C2C與B2C的現(xiàn)金流，具有極大的廣告收益空間及形成規(guī)模后更多的贏利模式。

O2O的模式分類(lèi)如下：

1、優(yōu)惠券

手機(jī)優(yōu)惠券是結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)O2O模式，用戶(hù)就餐時(shí)向商家出示手機(jī)優(yōu)惠券即可，商家利用優(yōu)惠券做營(yíng)銷(xiāo)吸引消費(fèi)者光顧。這種形式實(shí)用，用戶(hù)方便，商家受益，但優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商難以評(píng)估實(shí)際效果，盈利模式不好把握。

2、團(tuán)購(gòu)

團(tuán)購(gòu)從電商市場(chǎng)細(xì)分而來(lái)，因其主要經(jīng)營(yíng)本地生活類(lèi)服務(wù)且模式日漸成熟穩(wěn)定，被視為O2O代表性模式。團(tuán)購(gòu)行業(yè)已基本覆蓋本地生活服務(wù)市場(chǎng)各方面，主要分為餐飲類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)三大類(lèi)。如今團(tuán)購(gòu)在生活服務(wù)領(lǐng)域仍占據(jù)重要地位，為消費(fèi)者提供了諸多實(shí)惠。

3、移動(dòng)支付

媒體界、零售界除關(guān)注微信O2O外，對(duì)移動(dòng)支付O2O也寄予厚望，尤其是支付寶。在2025年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O將成為主要消費(fèi)形式，代表本地生活服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展方向，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是O2O模式主要載體，本地生活服務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，移動(dòng)支付承擔(dān)結(jié)合后的資金流通重任。

4、雙線零售

有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可通稱(chēng)為O2O。

5、微信

微信與O2O聯(lián)系緊密，媒體界、零售界對(duì)微信O2O期望頗高。微信即將擁有3億用戶(hù)，對(duì)本地生活服務(wù)類(lèi)商家來(lái)說(shuō)是巨大潛在市場(chǎng)。商家希望通過(guò)微信建立CRM，實(shí)現(xiàn)本地生活服務(wù)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)相同的數(shù)據(jù)化管理。

以上就是O2O電商模式相關(guān)方面的內(nèi)容介紹。