《2025全球社交電商趨勢策略報告》發(fā)布，為出海企業(yè)提供新思路

風(fēng)口星跨境獲悉，科技公司Snap（NYSE: SNAP）聯(lián)合獨立站SaaS企業(yè)店匠科技（Shoplazza），并在百度國際的助力下，于2025年發(fā)布了《2025全球社交電商趨勢策略報告》。該報告以前沿的品牌出海趨勢、社交電商營銷策略及解決方案，為中國出海企業(yè)連接全球消費者、解鎖商機提供了新思路與新解法。

在如今的電商營銷領(lǐng)域，“熟人種草”時代已然來臨，社交營銷成為了品牌出圈的關(guān)鍵法寶。后疫情時代，人們渴望在真實世界中與周圍人重建和增強聯(lián)系，熟人社交帶來的真實感滿足了這一需求?！秷蟾妗窋?shù)據(jù)顯示，71%的Z世代用戶在疫情后投入更多時間與朋友面對面交流。因此，能有效連接“獲取社交信息”和“獲取購物信息”的社交電商，成為在線購物的優(yōu)選方式。同時，“熟人種草”在消費者購物決策中愈發(fā)重要，54%的Z世代用戶表示，熟人信息是他們購物決策中最重要的信任源。而主打熟人社交的Snapchat，憑借其超3.63億日活用戶，以及每天多達(dá)50億的Snaps拍攝量，成為了品牌出圈的營銷新陣地。75%的用戶認(rèn)為，Snapchat是他們和親朋好友溝通的主要渠道，在這里他們能輕松查看朋友動態(tài)并暢快交流。

跨境電商領(lǐng)域也有新爆點。電商出海走向成熟，品類日益豐富，服飾、時尚、家居生活、消費電子四大品類增長顯著。受全球通脹等因素影響，消費者將“生活必需品”優(yōu)先級提高，90%的消費者把個人價值、身心滿足及健康相關(guān)必需品放購物清單首位。在2025電商購物季，AR購物備受關(guān)注?！秷蟾妗分赋?，AR正在顛覆傳統(tǒng)購物方式，九成美國消費者認(rèn)為AR技術(shù)讓購物體驗更有趣，尤其是服飾品類。而且AR對提升消費者線上購物信任感作用巨大，80%的AR消費者表示，與AR的互動增強了他們購買產(chǎn)品的信心，它在產(chǎn)品可視化等多方面都能帶來更直接的呈現(xiàn)效果。

社交媒體與獨立站結(jié)合為社交電商提供了營銷新思路。Snapchat已服務(wù)上千家中國出海品牌，為客戶提供定制化出海營銷方案。它擁有五大平臺，為品牌提供多個營銷入口，品牌主可選擇多款高互動社交廣告。其品牌頻道能為品牌積累私域流量，簡化購物路徑，加速用戶購買決策。Snap中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張晰表示，Snapchat的熟人社交和AR濾鏡有助于形成自發(fā)社交傳播鏈路，店匠科技為出海商家提供一站式營銷解決方案，二者期待深入合作。店匠科技首席運營官Alyson Zhang指出，社交電商在如今購物體驗提升中極具代表性，社交媒體成為消費者了解品牌信息的重要陣地，社交電商策略對電商發(fā)展至關(guān)重要。截至目前，店匠科技已為全球36萬+商戶提供獨立站SaaS解決方案，推出多種解決方案助力商戶在社交電商營銷中獲得更大業(yè)務(wù)增量，還提供多個主流社交平臺的一站式廣告管理等功能，后臺集成Snapchat Pixel，方便商戶進(jìn)行營銷優(yōu)化和數(shù)據(jù)跟蹤。在充滿不確定性的大環(huán)境下，企業(yè)出海需提前洞悉市場及消費行為趨勢，找到有效的營銷方式。Snap未來將攜手店匠科技，助力中國出海企業(yè)走向更廣闊海外市場，實現(xiàn)業(yè)務(wù)新增長。