在成功獲得日本樂天領(lǐng)投的C輪融資后，返利網(wǎng)決定緊跟跨境電商的浪潮，拓展其業(yè)務(wù)范疇。這家始終秉持“送水者”理念的公司，志在抓住時代趨勢，為跨境電商企業(yè)注入新的活力。

那么，為何返利網(wǎng)要選擇涉足跨境電商領(lǐng)域呢？

事實上，早在2011年，返利網(wǎng)就已開始探索跨境業(yè)務(wù)。當(dāng)時的電商環(huán)境并不成熟，政策、通關(guān)報稅、物流、支付等環(huán)節(jié)均存在諸多挑戰(zhàn)，導(dǎo)致用戶體驗不佳，用戶增長緩慢。

隨著電商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化以及電商服務(wù)能力的提升，再加上國外市場對中國電商的高度關(guān)注，跨境電商業(yè)務(wù)自2014年起進(jìn)入了快速發(fā)展階段。這也正是返利網(wǎng)C輪融資引進(jìn)海外資本日本樂天的原因。

返利網(wǎng)CEO葛永昌曾表示，選擇樂天是看中了中日跨境電商的巨大合作潛力。自那以后，返利網(wǎng)正式涉足跨境電商領(lǐng)域。

除了外部環(huán)境的改善，返利網(wǎng)在電商行業(yè)的深厚積淀也為開展跨境業(yè)務(wù)提供了有力支撐。

據(jù)返利網(wǎng)COO朱旻介紹，目前返利網(wǎng)已積累了7000萬用戶，其中一二線城市用戶和女性用戶占比均超過7成，用戶年齡主要集中在24至36歲之間。而跨境購物的主力消費人群恰好為26至35歲的女性用戶。數(shù)據(jù)顯示有近三分之一的跨境購物用戶通過導(dǎo)購網(wǎng)站進(jìn)行購物，這表明返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務(wù)的時機已經(jīng)成熟。

在業(yè)務(wù)模式上，返利網(wǎng)的跨境業(yè)務(wù)主要包括傳統(tǒng)的導(dǎo)購返利業(yè)務(wù)和基于返利的品牌特賣服務(wù)。其中，品牌特賣服務(wù)主要展示當(dāng)季的品牌單品和商家，涵蓋眾多海外進(jìn)口品牌產(chǎn)品。

朱旻表示，“連接的效率決定了平臺的價值”。返利網(wǎng)深入了解用戶和商家需求，將兩者有效連接。在合作商家方面，返利網(wǎng)已與天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國及蜜芽寶貝等多個跨境電商平臺達(dá)成合作。針對各平臺的差異化需求，返利網(wǎng)提供流量、營銷方案等支持。

朱旻強調(diào)，返利網(wǎng)對跨境電商和境內(nèi)電商的創(chuàng)造價值持同樣重視。數(shù)據(jù)顯示，返利網(wǎng)的7000萬用戶中，超過四成的用戶有跨境購物經(jīng)驗，八成以上的未嘗試過跨境購物的用戶表示愿意嘗試。基于此，返利網(wǎng)計劃開設(shè)全球返導(dǎo)購頻道，分享更多資源優(yōu)勢，引導(dǎo)更多用戶使用跨境購物。