亞馬遜全新家居裝飾視覺購物體驗(yàn)工具Showroom 2025:沉浸式選購體驗(yàn)
近日,亞馬遜在家居領(lǐng)域邁出了新的步伐。在一年多前,亞馬遜推出了包括Rivet和Stone&Beam在內(nèi)的家居自有品牌,并在去年秋天推出了一款全新的購物工具Scout,其設(shè)計(jì)靈感來源于Pinterest的推薦服務(wù),旨在為家居等商品的購買過程提供直觀的體驗(yàn)。如今,亞馬遜再次發(fā)力,推出了名為Amazon Showroom的視覺設(shè)計(jì)工具(如下圖所示)。
據(jù)悉,這款工具支持客戶將家具放入虛擬室內(nèi)進(jìn)行裝飾,并可進(jìn)行定制,然后整套購買。盡管亞馬遜尚未正式推出Showroom,但官方證實(shí)該功能正在進(jìn)行測(cè)試階段。用戶可以通過Accounts & Lists下拉菜單中的Home, Garden & Pets部分或網(wǎng)頁版的相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行訪問,同時(shí)也可以通過Home & Kitchen在移動(dòng)應(yīng)用端進(jìn)行訪問。
目前,該功能的重點(diǎn)在于幫助客戶打造心儀的客廳環(huán)境。在虛擬環(huán)境中,客戶可以自由調(diào)整墻壁顏色和地板紋路,并隨意更換空間中的擺設(shè),包括沙發(fā)、咖啡桌、椅子、茶幾、燈飾、地毯以及墻面裝飾等。操作簡單便捷,只需點(diǎn)擊想要更換的部分,在右側(cè)面板中選擇另一款式,并通過滾動(dòng)查看其他選項(xiàng)列表和價(jià)格。
該選擇還支持多條件過濾,如價(jià)格、樣式、顏色、材料、品牌和評(píng)分星級(jí)等,進(jìn)一步滿足了客戶的個(gè)性化需求。從Showroom的名字便可看出,亞馬遜試圖將實(shí)體店的購物體驗(yàn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。
這一嘗試并非零售業(yè)的首次嘗試。早在2017年,亞馬遜便在移動(dòng)應(yīng)用端推出了AR購物功能,雖然該功能在購買單一家居商品時(shí)有一定幫助,但在設(shè)計(jì)整個(gè)房間時(shí)則顯得不夠?qū)嵱谩H缃?,隨著Showroom的推出,亞馬遜提供了更加全面和直觀的家居購物體驗(yàn)。
在在線零售行業(yè)中,家居用品由于適配購買難度大和運(yùn)輸成本高昂等原因,一直是行業(yè)的挑戰(zhàn)。零售巨頭們看到了家居市場(chǎng)背后的巨大潛力。例如,沃爾瑪去年推出了全新的家居裝飾購物網(wǎng)站,銷售沃爾瑪?shù)淖誀I品牌,并在圖像設(shè)計(jì)上更加注重視覺美感。
作為亞馬遜的競爭對(duì)手,沃爾瑪還在不斷并購其他家居裝飾零售商,如Hayneedle和,并逐步建立自己的視覺搜索功能。這也進(jìn)一步證明了家居市場(chǎng)的競爭激烈。
在一份官方聲明中,亞馬遜證實(shí)了Showroom的推出。雖然尚未公開新功能正式亮相的具體時(shí)間,但亞馬遜的Twitter賬戶在2018年12月初公開了預(yù)建站的鏈接,并確認(rèn)了該站點(diǎn)由亞馬遜內(nèi)部完全搭建。
亞馬遜發(fā)言人表示,Showroom是客戶在線家居購物的新方式,通過逼真的房間效果呈現(xiàn)出不同商品的搭配,為客戶提供了一站式定制化的家居購物體驗(yàn)。據(jù)悉,該功能將適用于所有的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用中。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張曉)
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