跨境電商面臨的困境

疫情之下，跨境電商遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。物流運(yùn)力跟不上、供應(yīng)鏈效率低下、企業(yè)現(xiàn)金流緊張，成為擺在跨境電商面前的三大難題，其中供應(yīng)鏈斷鏈問(wèn)題尤為突出。據(jù)媒體調(diào)查，庫(kù)存不足、供應(yīng)跟不上已成為眾多電商賣(mài)家最為擔(dān)心的問(wèn)題之一。生產(chǎn)供應(yīng)商也因人員不足、物資緊缺等狀況，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。

同時(shí)，新冠肺炎疫情席卷全球，使得“宅”經(jīng)濟(jì)促使消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放，跨境消費(fèi)呈現(xiàn)出大爆發(fā)的態(tài)勢(shì)。但暢銷(xiāo)品卻接連斷貨，多數(shù)工廠無(wú)法復(fù)工生產(chǎn)，貨源問(wèn)題亟待解決。而且，北美航空公司、歐洲航空公司等空運(yùn)線路暫停，多國(guó)在出入境、物流、海關(guān)監(jiān)管等方面加強(qiáng)管控，跨境物流受到嚴(yán)重限制，時(shí)效問(wèn)題也亟需化解。

疫情之下跨境電商的應(yīng)對(duì)之策

盡管困難重重，但危機(jī)中往往也蘊(yùn)含著機(jī)遇。那么，跨境電商行業(yè)該如何化“?！睘椤皺C(jī)”呢？

首先，針對(duì)延期開(kāi)工的情況，企業(yè)應(yīng)為員工制定分層次、有協(xié)同、高效率的值班計(jì)劃。還要檢查現(xiàn)有庫(kù)存，預(yù)估庫(kù)存消耗時(shí)間。提前與供應(yīng)商溝通安排備貨更是重中之重。積極與買(mǎi)方溝通，及時(shí)告知對(duì)方訂單真實(shí)情況，協(xié)調(diào)產(chǎn)品時(shí)間線。密切關(guān)注物流情況，及時(shí)變更物流方式與調(diào)貨地點(diǎn)。對(duì)于國(guó)際航班航線變動(dòng)的影響、物流發(fā)貨高峰等問(wèn)題，出口企業(yè)應(yīng)及時(shí)與貨代溝通，預(yù)留出充足的裝柜、裝箱和裝船期，確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)交貨時(shí)間點(diǎn)。

此外，跨境電商應(yīng)大力培育自主品牌。在疫情危機(jī)中，更要拿出更多精力，培育自主品牌。優(yōu)化跨境電商常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、物流問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等，爭(zhēng)取在危機(jī)中異軍突起。同時(shí)，跨境電商應(yīng)加強(qiáng)對(duì)品牌供應(yīng)鏈的把控，及時(shí)跟進(jìn)上下游情況。對(duì)于上游客戶，要了解其復(fù)工復(fù)產(chǎn)及發(fā)貨狀況；對(duì)于下游渠道，既要了解始發(fā)地如航班是否縮減、特殊貨物通關(guān)要求等情況，也要關(guān)注目的地對(duì)貨物的監(jiān)管情況。

總之，危中有機(jī)，跨境電商需在內(nèi)銷(xiāo)和外銷(xiāo)上合理搭配，降低風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈及供應(yīng)鏈自主管控，確保具備應(yīng)急反應(yīng)能力。借助第三方質(zhì)控機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)軟實(shí)力，強(qiáng)化危機(jī)應(yīng)變能力，從而在未來(lái)的跨境貿(mào)易中站穩(wěn)腳跟。